أطلق مركز سعادة المتعاملين بدائرة بلدية رأس الخيمة، مبادرة جديدة تحت عنوان «حلقة وصل»، بهدف تعزيز التواصل بين الموظفين والإدارات والمتعاملين، وتوفير الحلول والمقترحات التي تهدف لتحسين وتسهيل تقديم الخدمات.
وتهدف المبادرة المبتكرة إلى الاستماع لصوت المتعامل، وتحقيق التطور المستدام والتحسين المستمر في جودة الخدمات المقدمة، من خلال جلسات حوارية ونقاشية مفتوحة تجمع بين صناع القرار والإدارات المعنية والمتعاملين. (وام)
