كشفت «هيئة التأمين» ل«الخليج» أن قيمة الأقساط المكتتبة لفروع التأمين على «المركبات» و«الحريق» و«الحياة» و«التأمين الصحي» في الدولة قد ارتفعت بمعدل 8.2% خلال العام الماضي، وبلغت 33 مليار درهم، مقارنة مع 30.5 مليار في 2015. وأضافت الهيئة أن «بوالص التأمين» على تلك الفروع شهدت ارتفاعاً نسبياً بمقدار 9%، لتسجل في 2016 نحو 4.8 مليون بوليصة، مقارنة مع 4.4 مليون بوليصة في 2015.
فيما يتعلق بإجمالي الشكاوى التأمينية التي تعاملت الهيئة معها في 2016، فقد تلقت الهيئة 7491 شكوى وتعاملت بنجاح في حل 7094 شكوى أي بما نسبته 95% من تلك الشكاوى، مقارنة مع 3900 شكوى تلقتها الهيئة في 2015، وتم حل 3783 شكوى، أي ما تمثل 97% من إجمالي عدد الشكاوى.
وأضافت الهيئة أن عدد الشكاوى التي تخص تأمين المركبات من إجمالي الشكاوى والاستفسارات الواردة بلغت 6746 شكوى وتمثل ما نسبته 90% من إجمالي الشكاوى والاستفسارات التي وردت للهيئة في 2016.
وأكدت الهيئة أنها تبذل جهوداً كبيرة لتنمية قطاع التأمين وتعزيز تنافسية السوق المحلية عبر تطوير القوانين والتعليمات الناظمة لقطاع التأمين وتعزيز النظم والإجراءات الرقابية، إلى جانب الحملات التوعوية المنظمة بهدف ضمان تنظيم القطاع والإشراف عليه وفق أفضل الأسس القانونية المتبعة في صناعة التأمين.
القطاع الصحي
استحوذ القطاع الصحي على الحصة الأكبر من بين القطاعات الأربعة الأخرى، حيث سجلت قيمة أقساطه في 2016 نحو 14 مليار درهم، أي ما نسبته 42% من إجمالي أقساط التأمين المكتتبة على الفروع الأربعة. فيما سجلت أقساطه في 2015 نحو 13.1 مليار درهم وبنمو 7%. كما بلغت أعداد «بوالص» التأمين الصحي المسجلة في 2016 ارتفاعاً بمعدل 10%، لتبلغ نحو 915 ألف «بوليصة» مقارنة مع 832 ألف «بوليصة» سجلت في 2015.
المركبات
وسجلت الأقساط المكتتبة في الدولة على المركبات خلال 2016 ارتفاعاً ملحوظاً لتبلغ 14%، حيث بلغت قيمة الأقساط المكتتبة على هذا الفرع 6.5 مليار درهم مقارنة مع 5.6 مليار درهم في 2015، ويستحوذ التأمين على «المركبات» على 20% من إجمالي الأقساط المكتتبة على الفروع الأربعة. وارتفعت «بوالص» التأمين على المركبات في 2016 لتبلغ نحو 3.3 مليون بوليصة، مقارنة مع 3.060 مليون بوليصة تم تسجيلها في 2015.
التأمين على الحياة
وفيما يتعلق بالأقساط المكتتبة على التأمين على الحياة في الدولة، فقد سجلت أقساطه خلال العام الماضي 10 مليارات درهم مقارنة مع 9.4 مليار درهم في 2015، وبنمو 6.3%، فيما تمثل قيمة أقساط التأمين على «الحياة» 30% من قيمة الأقساط المكتتبة على الفروع الأربعة. وفيما يتعلق بأعداد الوثائق التأمينية على الحياة فقد بلغت 398 ألف بوليصة خلال العام الماضي، مقارنة مع 362 ألفاً في 2015.
الحريق
وبلغت قيمة الأقساط المكتتبة على الحريق في العام الماضي 2.5 مليار درهم وتمثل ما نسبته 7.5% من قيمة الأقساط المكتتبة على الفروع الأربعة، فيما سجلت أقساطه في 2015 نحو2.3 مليار درهم وبنمو 8.7%.
وبلغت «بوالص» التأمين على الحريق في العام الماضي 184 ألفاً مقارنة مع 167 ألفاً في 2015.
10 % نمواً
تؤكد البرامج والمشاريع التطويرية لدى هيئة التأمين ومؤشرات النمو الإيجابية التي يمتلكها الاقتصاد الوطني والسوق المحلية أن قطاع التأمين في الإمارات ينطلق نحو مرحلة جديدة من زيادة نمو الأعمال وتطوير تنافسية سوق التأمين الإماراتية وتعزيز مكانتها الريادية على مستوى المنطقة ومركزها المتقدم على مستوى العالم.
ويتوقع في هذا الإطار واستناداً إلى البيانات السابقة أن يبلغ نمو القطاع خلال 2016 أكثر من 10%، ومع فرض إجراءات تنظيمية ورقابية أكثر تشدداً على السوق، من شأنها أن تحفز تنافسية القطاع وترفع من مستوياته، كل تلك الأمور تبشر بأن قطاع التأمين في الدولة يتجه نحو آفاق أكثر قوة وصلابة.
