أكد سمو الشيخ حمدان بن راشد آل مكتوم، نائب حاكم دبي وزير المالية، رئيس هيئة كهرباء ومياه دبي، أن الهيئة وهي تحتفل باليوبيل الذهبي، إنما تكرس خمسة عقود من العمل الدؤوب والمستمر بامتياز في خدمة حركة التنمية المستدامة لإمارة دبي، كما تعكس أحد أبرز الصروح الحكومية الناجحة على المستوى المحلي والإقليمي والعالمي، نظراً لما حققته الهيئة من إنجازات يشار إليها بالبنان . وأوضح سموه أن الهيئة تقف الآن كصرح وطني حضاري شارك في بناء النهضة الحضارية
والاقتصادية والتجارية والعمرانية والاجتماعية التي تعيشها الإمارة حالياً، وذلك بخلاف ما تملكه الهيئة من أصول تتجاوز قيمتها 74 مليار درهم، بالإضافة إلى المشروعات الجاري تنفيذها التي يبلغ مجموع تكاليفها 29 مليار درهم تقريباً، حيث تتوزع هذه التكاليف على مشروعات قطاعات عدة كقطاع التوليد (إنتاج الكهرباء والماء) الذي يكلّف الهيئة 15 مليار درهم، ومشروعات قطاع نقل الكهرباء، الذي يكلف 10 مليارات درهم، وكذلك مشروعات نقل وخزانات المياه التي تكلف 4 مليارات درهم تقريباً .
أشار سموه إلى أن الهيئة تحقق قفزات نوعية وكمية في خدماتها يوماً وراء الآخر، حتى أصبحت تقوم بتزويد الكهرباء لنحو 530 ألفاً و993 مستهلكاً، وبتزويد المياه لنحو 469 ألفاً و712 مستهلكاً في مناطق إمارة دبي كافة، كما تلعب دوراً مهماً ومتنامياً في التطور الاقتصادي والصناعي الذي تشهده إمارة دبي، وباستمرار هذا التطور في إمارة دبي، تعمل الهيئة على تلبية الطلب المتزايد على المياه والكهرباء، ويتم ذلك بالتنبؤ المسبق والتخطيط السليم، وبالتنفيذ الناجح لمشروعاتها مع التأكيد على الالتزام بالسلامة وحماية البيئة .
وقال سموه إن التطوير والتحديث من أهم سمات الهيئة، ويتضح ذلك في جانب منه من خلال برامجها الإلكترونية، التي تظهر التزام الهيئة بتوسيع مجالات الاتصال المباشر مع الجمهور، كما أن خدمات الهيئة موجهة لخدمة المواطن والمقيم والمستثمر والمطور العقاري في دبي، وهي متيسرة وسهلة الوصول إليها، معتبراً سموه أن الهيئة من أوائل الدوائر المحلية في دبي التي تستكمل برامجها الإلكترونية، لتصبح مؤهلة إلكترونياً، لتعزز التزامها بأن تبقى الرائدة في عصرنا الإلكتروني الجديد .
وقال سموه إننا إذ نفخر بجودة مستوى الخدمات التي تقدمها الهيئة للمتعاملين معها، الذي يشكل رضاهم حافزاً للاستمرار في تحسين هذه الخدمات، فإننا نتوجه بالتهنئة بهذه المناسبة وبالشكر والامتنان لكل العاملين في الهيئة، لجهودهم المتميزة التي غالباً ما تتعدى نداء الواجب، وأسهمت في إظهار الهيئة كمؤسسة ذات احتراف وكفاءة متميزة .
وقال سموه: بعد قرابة خمسة عقود من الزمن، فإن هيئة كهرباء ومياه دبي تجسد بحق قصة نجاح باهرة، بما تتميز به من قدرة وكفاءة عالية في كل مجالات عملياتها، كما أن الفلسفة الأساسية الراسخة التي تنتهجها الهيئة تتمثل في النظر إلى المستقبل دائماً والاستعداد له بالتخطيط العلمي، بهدف تلبية الطلب المتزايد للمستهلكين على الطاقة الكهربائية والمياه، وبتطبيقها لهذه السياسة تمكنت هيئة كهرباء ومياه دبي من المضي قدماً في خدمة المستهلكين، وهي بذلك تؤدي دورها في المساهمة في النمو والازدهار الاقتصادي لدبي .
ويعمل حالياً في هيئة كهرباء ومياه دبي ما يقارب من 7696 موظفاً، حيث يبذلون جميعاً كل جهدهم، لضمان أن تكون الخدمات التي توفرها الهيئة سواء من حيث الكمية أو النوعية على أعلى مستوى من الكفاءة وباستمرار .
وأشاد سموه بسياسة الأنظمة الإدارية المتكاملة، حيث تلتزم هيئة كهرباء ومياه دبي بالتطبيق الفعال لأنظمة إدارة الجودة والصحة والسلامة والبيئة في أعمالها الخاصة بتوليد الكهرباء وإنتاج المياه ونقلهما وتوزيعهما، واعتبار هذه الأنظمة أساسية لعملية التحسين المستمر .
كما أن سياسة الهيئة تتضمن اتباع أفضل الممارسات وأعلى المعايير في مجالات الجودة والصحة والسلامة والبيئة، والامتثال لكافة المتطلبات التشريعية وغيرها من المتطلبات المتعلقة بمعايير الجودة والصحة والسلامة والبيئة، وتعزيز رضا المتعاملين، ونشر الوعي في مجالات الجودة والصحة والسلامة والبيئة، والحيلولة دون وقوع الإصابات والاعتلالات الصحية والأمراض والحوادث، والحيلولة دون تلوث الهواء والتربة والمياه، وإدارة الموارد الطبيعية بصورة تضمن استدامتها، وإدارة النفايات بما يسهم في تقليلها وتدويرها لإعادة استخدامها، ومراعاة متطلبات الجودة والصحة والسلامة والبيئة في نشاطات التصميم والإنشاء والتشغيل والصيانة، وتخطيط وضبط ومراقبة وقياس أداء أنظمة الجودة والصحة والسلامة والبيئة .
وأضاف سموه أن الهيئة التزاماً برسالتها، فإنها ستواصل بذل أقصى الجهود للقيام بدورها التنموي على أفضل وجه، وتوفير احتياجات المجتمع أولاً بأول، بالإضافة إلى تقديم أفضل الخدمات وأسرعها وضمان تزويد المتعاملين بالمياه والكهرباء باعتمادية وكفاءة .