دشنت وزارة البلديات الإقليمية وموارد المياه في سلطنة عمان حزمة من الخدمات الالكترونية على بوابتها الالكترونية، بهدف استخدام التقنية لدعم الحكومة الالكترونية المستدامة في تطوير الخدمات المتخصصة، وتقديم مستويات جودة عالية من خلال بوابة الخدمات الإلكترونية، والتي تتميز بسهولة الاستخدام والفعالية، وتأتي من منطلق سعي الوزارة إلى تطوير مناهج وآليات العمل وتوظيف كافة السبل المتاحة للارتقاء بمستوى الخدمات والأعمال وتحسين المردودية ورفع كفاءة العمل لدى الموظفين بما يحقق أهدافها وخططها، كما تهدف إلى خدمة موظفي الوزارة وتبسيط العمل باستخدام التقنيات الحديثة والمتطورة لخدمه قطاعات العمل لا سيما الموظفين بمختلف تخصصاتهم الإدارية والوظيفية، إضافة إلى تسهيل الخدمات وتطوير مستوى الأداء وزيادة سرعة التعاملات وتقليص النفقات .
كما تسهم البوابة في رفع الإنتاجية وفتح آفاق رحبة للكادر الوظيفي للاستفادة من التقنية الحديثة والحلول البرمجية المتطورة في جعل معاملاتهم الحكومية أكثر سهولة وأفضل استثمارا للوقت والجهد والذي من شأنه أن يدفع العمل الإداري للارتقاء نحو مزيد من الإتقان والجودة، ويقتصر نطاق استخدام البوابة الإلكترونية في مراحله الأولى على موظفي الوزارة يلي ذلك نشر الموقع من خلال الشبكة الواسعة WAN ليشمل الاستخدام كافة الموظفين في المحافظات والمناطق .
