قال ممثلون حكوميون ومسؤولون تنفيذيون من القطاعين الحكومي والخاص إن تقدير المؤسسات لموظفيها من شأنه أن ينمو بهذه المؤسسات، وأن الشركات التي تقدم لموظفيها فرصاً للنمو والتقدم من المؤكد أن ذلك سوف يعود عليها مستقبلاً، مشيرين إلى أن الاستثمار في التدريب والتطوير من شأنه أن يعود بالنفع على المؤسسة متمثلاً في ارتفاع نسب ومعدلات النمو للشركة أو المؤسسة، جاء ذلك خلال المؤتمر الدولي الثامن أفكار عربية 2013 الذي أقيم في دبي أمس .
وينعقد المؤتمر الدولي الثامن أفكار عربية 2013 برعاية سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم رئيس دائرة الطيران المدني أمس تحت شعار الابتكار . . مفتاح الاستدامة، بفندق غراند حياة دبي . واستقطبت أحداث المؤتمر في دورته لهذا العام مشاركة نخبة من المتحدثين الرئيسيين من كبار صنّاع القرار وأبرز المديرين التنفيذيين من القطاعين الحكومي والخاص في جميع أنحاء العالم لمناقشة أحدث التطورات والمستجدات في مجال برامج الاقتراحات والمكافآت .
ومن جانبه، ألقى أحمد بطي أحمد الرئيس التنفيذي لمؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة مدير عام جمارك دبي كلمة الافتتاح في المؤتمر، التي قال فيها إن الأفكار الجديدة تحظى بصدارة الاهتمام في تطوير الإدارة، فهي العامل الحاسم للوصول بالتطبيقات الإدارية والتشغيلية إلى ذروة الأداء، كما أثبتت التجارب في مختلف المؤسسات محلياً وإقليميا وعالمياً، وقد اعتمدت دبي من خلال نظام الاقتراحات الموحد لحكومة دبي دعم الإبداع والتجديد أساساً صلباً للتطوير في مسيرة إنجازاتها المتصاعدة، بقيادة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، وتعلمنا من سموه الاهتمام بالأفكار والمقترحات التي تأتي من العاملين في الميدان، باعتبارهم الأكثر احتكاكاً بتفاصيل العمل ومتطلبات تطويره، وكذلك من المتعاملين الذين تشكل مقترحاتهم مصدراً مهماً للاطلاع على احتياجات التطوير من منظور المستفيدين من الخدمات في مختلف المؤسسات .
وأضاف مدير عام جمارك دبي: تبنت المؤسسات العالمية الكبرى أنظمة تحفيز الإبداع عبر تشجيع المقترحات والأفكار، بعد أن نجحت المؤسسات والشركات اليابانية في تطبيق هذه الأنظمة وأثبتت جدواها، حيث تم الانتقال من نظام حلقات الجودة التي يتولى الموظفون التطوير الجماعي للمقترحات فيها، إلى إيجاد نظام متكامل داخل الشركات لتلقي المقترحات ودراسة جدواها لتطبيقها فعلاً، وعندما أثبتت هذه التجربة فعاليتها وكفاءتها في تحسن الأداء، تبنى العالم الغربي نظام المقترحات، وتم تطبيقه في كبرى المؤسسات والشركات العالمية، حيث تشير إحصاءات الرابطة الامريكية لأنظمة الاقتراحات إلى أن الشركات الأمريكية توفر من تطبيق هذه الأنظمة عائداً يصل إلى ملياري دولار .
وأكد مدير عام جمارك دبي أن استثمار الأفكار الجديدة بفعالية يستلزم إعداد هيكل المؤسسة ذاتها، لتتيح لموظفيها وعملائها الابتكار والتجديد، عبر تهيئة أنظمتها الداخلية لاستقبال وتطبيق الأفكار والمقترحات بمرونة تضمن التطوير الدائم بأقل تكلفة ممكنة، وتشير التجارب العالمية إلى أن المقترحات الميدانية التي تأتي من الموظفين والمتعاملين تعد من أهم المصادر لأفكار التطوير، لأنها تتسم عادةً بالواقعية والعملية وتأتي من المشاركين الفاعلين الذين يتعاملون مباشرة مع الاحتياجات الفعلية .
وشدد أحمد بطي في كلمته على أن التفاعل بإيجابية مع الأفكار الجديدة يغني عملياً تجربة الإدارة، ويجعلها قادرة على اكتشاف الموظفين المبدعين، الذين يتفاعلون بعمق مع عملهم ليتوصلوا إلى الاحتياجات الفعلية للتطوير، ولذلك ينبغي أن تكافئ الإدارة هذه الأفكار بتكريم أصحابها وتقدير مجهوداتهم .
وفي كلمة قال حسين لوتاه المدير العام لبلدية دبي: لدى كل إنسان على هذه الأرض القدرة على انتاج الأفكار والاستعداد الفطري للإبداع في أي مجال والبراعة فيه أيضاً، لذا تسعى حكومة دبي بجميع هيئاتها ودوائرها لصناعة الأفكار وتطبيقها . والجميل أننا في بلدية دبي نملك هذه البيئة التي تعلم الإبداع وتشجع على التميز وتحفز على النجاح، ونمتلك الحق في إطلاق مواهبنا وأفكارنا وخيالاتنا وتحفيز ملكاتنا الإبداعية في جميع المجالات من خلال نظام الاقتراحات الخاص بنا والذي شعاره قل . . كلمتك .
وأضاف المدير العام لبلدية دبي أن مؤتمر الأفكار العربية مبادرة طيبة تخدم المجتمعات العربية، وتساهم في تقدير الفكر والإبداع العربي الذي يصنع التغيير الإيجابي في مجتمعاتنا العربية، حيث يقول صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم: علينا إيقاف نزيف الأدمغة العربية إلى الغرب، ويتم تقديرهم في أوطانهم .
ومن جانبه قال الدكتور يوسف الأكرف، رئيس مجلس إدارة مجموعة دبي للجودة: إنّ نشاطات المؤتمر تعتبر من أبرز الأحداث السنوية المنتظرة التي تستضيفها مجموعة دبي للجودة . وتنسجم هذه المبادرة مع رسالة المجموعة التي تهدف إلى دفع عجلة نمو الأعمال والممارسات التجارية المسؤولة بشكل مستدام في المجتمع . كما أنّ النجاح الذي يحققه المؤتمر عاماً بعد عام يدفعنا إلى تطوير المزيد من البرامج والمبادرات المبتكرة التي تنسجم مع احتياجات المجتمع وتمكّن المؤسسات من تجاوز تحديات الأعمال الناشئة .
من جهتها، صرّحت بدرية التميمي، مدير عام مجموعة دبي للجودة: تتميز دورة العام من المؤتمر بمشاركة نخبة من المتحدثين الدوليين وكبار القيادات والشخصيات البارزة، ما سيمنح الوفود الحاضرة والمشاركين فرصة كبيرة للاستفادة من تجارب وخبرات خيرة المفكرين في مجال برامج المكافآت والجوائز في العالم .
ومن المقرر أن تحظى جائزة فكرة العام باهتمام خاص باعتبارها مبادرة رائدة تهدف إلى تقدير الأفكار المبتكرة والمميزة المطروحة من قبل الموظفين والمؤسسات على السواء .
وأشارت مجموعة دبي للجودة إلى أنّ جدول أعمال أفكار عربية 2013 سيتخلله جلستا نقاش ستتناول إحداهما موضوع فن الابتكار سبل مواجهة تحديات تطبيق منهجيات الابتكار، وذلك تحت إشراف عدد من الخبراء والممثلين عن مكتب رئاسة الوزراء وآيدياز أمريكا وآيدياز جيرماني وإنسان .
يذكر أنّ المؤتمر الدولي الثامن أفكار عربية 2013 يقام برعاية من مؤسسة دبي للألمنيوم دوبال، وهيئة كهرباء ومياه دبي ديوا، وجمارك دبي، وبلدية دبي، ومواصلات الإمارات .
