للمدن الكبرى بصماتها مثل أصابع البشر.. للمدن سحرها المعلق بين السماء والأرض عند خط الأفق؛ حيث ترتسم رموزها المعمارية في أشكال مميزة مثل البصمة فتمنحها هويتها الخاصة.. ناطحات السحاب في نيويورك.. ساعة بيج بن وأبراج وستمنستر في لندن.. مآذن إسطنبول.. مسلات الأقصر.. برج خليفة في دبي وبرج إيفل في باريس وبوابة المستشارية في برلين.. هويات مميزة تتجاور في سماء دبي عند أفق القرية العالمية لتقدم صورة بانورامية فريدة تجسد مفهوم التقاء العالم في نقطة واحدة.
هذه البلاغة المعمارية في التعبير قد لا يدركها الكثيرون بشكل مباشر.. يدركها فقط من يمتلكون حساً فنياً وجمالياً وحاسة فوتوغرافية ترصد العلاقة بين الكتلة والفراغ عند خط الأفق.. لكن مميزات أخرى في تصميم القرية وتخطيطها قد تكون أبسط وأكثر قرباً من كل زائر.. بهاء البوابات.. مساحات الخضرة الواسعة.. توزيع المرافق الأساسية.. القدرة الفائقة على إشعار الزائر بالراحة وانسياب الحركة مهما تحققت أرقام قياسية من الإقبال والازدحام.. كلها لمسات في التخطيط والتصميم العمراني تستغرق جهداً وفكراً ودراسة مكثفة وتكون ذات مردود كبير بالنسبة لراحة الزائر وهو يقضي ساعات البهجة بين التسوق والتذوق والمتعة العابرة للقارات والحدود والتي تقدم ثقافات العالم وموسيقاه ورقصاته وبضائعه ومنتجاته في مكان واحد مبهج ومميز.
إسعاد الملايين
التصميم المعماري في القرية العالمية وراءه رؤية خاصة لمهندس حصل على درجته العلمية في الهندسة من أرقى جامعات لندن ونجح خلال السنوات الماضية في منح القرية وجهاً معمارياً مميزاً يجمع بين تحقيق السعادة للجمهور والكفاءة للعارضين والاستفادة القصوى من المساحات والمنشآت.. (إنه مهندس السعادة أحمد حسين بن عيسى)، الذي اتخذ على عاتقه مسؤولية إسعاد الملايين من زوار القرية والعارضين والعاملين بها على حد سواء وإذا كان تحقيق السعادة الشخصية للفرد غاية يصعب على الكثيرين تحقيقها، فمهندس وصانع السعادة بالقرية العالمية يحققها عاماً بعد الآخر من خلال تكامل عناصر وآليات الرضا والراحة والترفية، إضافة إلى جمال التصميم المعماري ودقته ولهذا توجهنا إليه لنسأله عن مميزات التصميم المعماري للقرية والعقلية المدبرة لكل هذا الجمال والتناسق.
التصميم المعماري
القرية العالمية تبرز في ثوب جديد عاماً بعد عام.. والملاحظ أنها لا تعاني (الاكتظاظ) مهما تزاحمت عليها الجماهير.. كيف نجح التصميم المعماري الواعي في خلق مساحات إضافية واسعة لحركة الحشود. وما أهم المعايير التي تمت مراعاتها؟
استفدت كثيراً من خبراتي في الهندسة وإدارة المشاريع الهندسية والمعمارية خلال عملي في القرية العالمية وحرصت أن أعمل مع فريق القرية العالمية خطة استراتيجية في كل موسم لضمان أفضل تجربة عائلية ثقافية وترفيهية للملايين من الضيوف، الذين تستقبلهم. ومن أهم ما يميزنا كوننا روّاد في تطبيق استراتيجية دراسة مخطط رحلة الضيوف والتي تقوم بالتدقيق في جميع نقاط الاحتكاك مع الضيوف أثناء زيارتهم للقرية العالمية. بناء عليه، فإننا نقدم لضيوفنا تجارب بناء على ما من شأنه أن يزيد من سعادتهم ويحسن تجربتهم.
وتعتبر الممرات إحدى نقاط الاحتكاك التي نقوم بالعمل على تحسينها منذ الموسم التاسع عشر؛ حيث حرصنا في كل موسم على توسيع الممرات عند وضع المخطط الرئيسي للموسم لضمان انسيابة الحركة للضيوف وراحة أكبر لهم عند التنقل بين منشآت الوجهة.
ومن أهم الأمور التي ارتكزنا عيها بناء على مقترحات الضيوف هي إعطاء تجربة التنزه في حديقة لهم أثناء تجوالهم وهو وراء إنشائنا لأكثر من 30,000 متر مربع من المسطحات الخضراء في القرية العالمية.
صورة ظلية
نريد أن نتعرف إلى دور القرية في رسم الصورة الكاملة لأجنحة العالم مع اختلافها مع الحفاظ على الانسجام وراحة العين؟
- يضم فريق عمل القرية العالمية قسم هندسي لإدارة المشروع يقوم بالإشراف على المخطط الرئيسي للقرية العالمية في كل موسم ودراسة التفاصيل الهندسية والمعمارية التابعة لكافة المنشآت في القرية العالمية على اختلاف طبيعتها. ونحرص في القرية العالمية في كل موسم على مواكبة أهم الممارسات العالمية التي من شأنها أن تحسن من جمالية الوجهة لتطل بأجمل صورة أمام الملايين من الضيوف.
ونظراً لتعدد الثقافات التي تستضيفها القرية العالمية وتنوع الأجنحة والمنشآت، يقوم قسم إدارة المشروع بتحديد المعايير الأساسية لكافة المستثمرين عند البدء بتنفيذ المشروع مثل الطول والمساحة والحجم والإضاءة وغيرها من المقومات الجمالية ليقوموا بناء على ذلك بتقديم التصاميم المعمارية لمختلف المنشآت. وهنا تقوم لجنة مختصة في القرية العالمية بدراسة جميع التصاميم المقدمة والتأكد من مطابقتها للمعايير المطروحة والتي وضعت لضمان الخروج بأفضل صورة جمالية للوجهة والإشراف على إنشائها. ونهدف دائماً في القرية العالمية إلى إبراز أجمل المعالم الثقافية العالمية برؤية مميزة وجمالية في القرية العالمية؛ حيث يعمل الفريق الهندسي بالتعاون مع مختلف المستثمرين طوال الوقت لضمان ذلك.
ومن أحد أهم الأمثلة تصميم أفينيو العالم الفريد والذي يجمع أهم المعالم العالمية في شارع واحد مثل برج خليفة وتاج محل ودار سيدني للأوبرا والأهرامات وتمثال الحرية وغيرهم في صورة مصغرة تتساوى في الارتفاع لتزيد من جمالية المشهد المعماري للضيوف منذ اللحظة الأولى لدخولهم من خلال بوابة العالم. كما يتم العمل في كل موسم على تطوير وتحسين جمالية المرافق المختلفة مثل القناة المائية وبوليفارد القرية العالمية وشارع الأكشاك وغيرهم.
ومن أكثر الأمور التي تسعدنا رؤية ضيوفنا يتسارعون لالتقاط الصور لمختلف معالم القرية العالمية ابتداء من بوابات الدخول وفي جميع أنحاء الوجهة لتبقى معهم ذكرى جميلة عن زيارتهم ورؤية مئات الآلاف من هذه الصور تنشر عبر المواقع الإلكترونية وصفحات التواصل الاجتماعية في كل موسم.
الأصوات الموسيقية
الأجنحة المختلفة لها مسارح تعرض الأنشطة الفنية.. بعض هذه المسارح تكون خارجية (خارج الجناح) وبعضها داخلية.. على أي أساس قمتم بتوزيع المسارح حتى لا يحدث تضارب في الأصوات الموسيقية ولا يسبب الضوضاء؟
- حرص فريق الترفيه في القرية العالمية على دراسة جغرافية الصوت في الوجهة وتوزيعه بين مختلف المسارح. ومع استضافة العشرات من المسارح في داخل الأجنحة وخارجها، إضافة إلى مسارح القرية العالمية الرئيسية والنظام السمعي الموسيقي في أرجاء الوجهة، كان من الضروري توزيع مسارح الأجنحة ليكون بعضها في داخل الجناح والآخر في خارجه لضمان عدم حدوث الضوضاء التي تنتج عن تضارب الأصوات في حين تنقل الضيوف في القرية العالمية. ويكون هدفنا دائماً ضمان تجربة ترفيهية لضيوفنا خلال جولتهم أينما كانوا في أرجاء الوجهة بصورة مريحة.
كما يحرص الفريق على تنظيم جدول العروض الثقافية اليومية على مسارح الأجنحة المختلفة آخذين بعين الاعتبار توزيع الأجنحة ومدى قرب المسارح من بعضها. ويقومون بناء على ذلك بتنظيم مواعيد العروض بما يضمن عدم استضافة عرضين على مسرحين متقاربين في نفس الوقت.
كما يقوم فريق القرية العالمية بمراقبة درجة الأصوات المختلفة في جميع أرجاء الوجهة والتأكد من عدم حدوث أي ضوضاء، إضافة إلى الفحص الدوري للنظم السمعية المستخدمة على مختلف المسارح والتأكد من مطابقتها للنظم التي تضمن قضاء أوقات مريحة وممتعة للضيوف أثناء زيارتهم.
وماذا عن توزيع أماكن الخدمات مثل أماكن الصلاة والمطاعم؟
- يعتبر توزيع المرافق الخدمية أحد أهم النقاط التي تم النظر إليها في الخطة الاستراتيجية التطويرية التي عملت عليها القرية العالمية بالتعاون مع مجموعة من شركات عالمية لتطوير الوجهات الترفيهية والمنتزهات. كما تضمنت دراساتنا عدة زيارات إلى مجموعة من الحدائق الترفيهية في الولايات الأمريكية بكونها مركزاً مهماً لصناعة الترفيه في العالم. وقد تم توزيع المرافق الخدمية مثل دورات المياه وماكينات الصراف الآلي وغرف الأمهات وماكينات شحن الهواتف المتحركة في طريقة تضمن الوصول إليها خلال دقائق قليلة بغض النظر عن مكان التواجد بداخل الوجهة أو حتى بخارجها مع تواجد هذه المرافق بخارج بوابات الدخول. ويعتبر جمع هذه الخدمات في مكان واحد إحدى الممارسات العالمية التي حرصنا على تطبيقها في القرية العالمية لضمان أفضل تجربة لضيوفنا.
كما تم إنشاء غرف الصلاة في منتصف موقع القرية العالمية بما يضمن سهولة الوصول إليها من أي مكان داخل الموقع وانسيابية الحركة.
كما تم نقل ركن المطاعم إلى موقعه الحالي منذ الموسم التاسع عشر لكونه من أكثر المناطق حيوية في القرية العالمية ولضمان انسيابية حركة الضيوف من المداخل وتخفيف الازدحامات. ويتميز الموقع الحالي لركن المطاعم بكونه يمكن الوصول إليه في نفس المدّة الزمنية من كلا بوابتي دخول القرية العالمية وهو الأمر الذي أخذناه في عين الاعتبار عند اختيار الموقع الجديد له. ويقوم فريق إدارة المشروع في كل موسم بعمل دراسات مختلفة حوله حركة الضيوف في الوجهة لتحديد أي تحسينات يمكن تطبيقها في المواسم المقبلة على المخطط الرئيسي بما يضمن أفضل تجربة للملايين من الضيوف.
هل تخبرنا عن خطط أو مفاجآت الموسم القادم في هذا الإطار؟
- تعتبر منطقة المواقف أحد أهم نقاط الاحتكاك التي تعطي الانطباع الأول عن الخدمات التي توفرها الوجهة. وقد قمنا خلال المواسم السابقة بالتعديل المستمر على مخطط المواقف لضمان تحسين انسيابية حركة المركبات وتخفيف الازدحامات مع إضافة 1,000 موقف جديد في الموسم العشرين الماضي. ويشهد الموسم في مناسبات مختلفة خلال العطل الرسمية وعطل نهاية الأسبوع إقبالاً كبيراً من المركبات يصل إلى حد امتلاء جميع المواقف والتي يصل عددها إلى 18,000 موقف؛ بحيث يعمل فريق القرية العالمية بالتعاون مع إدارة المرور إلى تنظيم حركة المرور بسرعة كبيرة وإعادة توجيه المركبات إلى المواقف الإضافية في الجهة الخلفية للقرية العالمية مع توفير وسائل نقل مجانية إلى بوابات الدخول.
وتكون المواقف أحد أهم أعمدة الخطة الاستراتيجية التطويرية للقرية العالمية في مرحلتها الرابعة في الموسم القادم لإعادة هيكلتها بصورة تضمن استيعاب أكبر قدر ممكن من المركبات بدون التسبب بالازدحامات والاختناقات المرورية. وقد قمنا بتعيين شركة استشارية مختصة بنظم المواقف تقوم حالياً بعمل دراسة على مواقف القرية العالمية لتقديم منظومة جديدة تضمن سهولة وراحة أكبر للملايين من الضيوف.
تناغم المساحات الخضراء
حول المساحات الخضراء داخل القرية وتناغمها مع المساحات المائية قال أحمد حسين :«حرصنا منذ الموسم التاسع عشر على إنشاء المسطحات الخضراء في القرية العالمية لضمان المزيد من الراحة والخصوصية لضيوف القرية العالمية، بحيث يستمتعون بوقتهم مع عائلاتهم أثناء التجول في الوجهة. وقد قمنا بإنشاء ما يزيد على 11,000 متر مربع من المسطحات الخضراء في الموسم التاسع عشر وإضافة ما يزيد عن 20,000 متر مربع في الموسم العشرين ضمن سعينا لتوفير أفضل تجربة ترفيهية عائلية.وتتألق القناة المائية في القرية العالمية بوجودها كفاصل جمالي بين الأجنحة المختلفة وركن المطاعم ومنطقة الألعاب لتكون بحد ذاتها تجربة متميزة تضفي جمالية فريدة على الموقع. ويمكن من خلالها التقاط أجمل الصور التذكارية البانورامية وحتى بنظام 360 درجة الجديد».