90 % من متعاملي شرطة الشارقة راضون عن خدمة الحارات

الشارقة: «الخليج»
حققت خدمة «الحارات المتميزة والسريعة» التي دشنتها إدارة ترخيص الآليات والسائقين بالقيادة العامة لشرطة الشارقة، بالتعاون مع قرية «تسجيل» منذ ستة أشهر، الخاصة بفحص وتجديد المركبات، نجاحاً وإشادة كبيرين من قبل المتعاملين محققة نسبة رضا تجاوزت الـ 90%، حيث توفر لهم الكثير من الوقت والجهد خلال عملية فحص مركباتهم، وذلك من خلال تسلم قائد المركبة نتيجة فحص مركبته، ودفع رسوم الفحص دون الحاجة لمغادرتها، وفي مدة زمنية لا تتعدى الـ«5» دقائق.
وقال المقدم محمد أحمد المحرزي رئيس قسم الفحص الفني في شرطة الشارقة، إن هذه الخدمة جاءت ضمن سعي القيادة إلى تطوير خدماتها وتقديمها بصورة متكاملة تنال رضا المتعاملين، مع الحفاظ على صحتهم وسلامتهم عند تلقيهم لها حيث قللت من الازدحام داخل قاعة إنجاز المعاملات، لا سيما أن الاطلاق قد تزامن مع أزمة جائحة كوفيد 19، وتأكيداً لحرص شرطة الشارقة على الارتقاء بتلك الخدمات بما ينسجم مع الأهداف الاستراتيجية لوزارة الداخلية الرامية إلى جعل الطرق أكثر أمناً، وتعزيز رضا المتعاملين عن الخدمات المقدمة.
وأوضح أن الخدمة يتم تقديمها من خلال حارات الفحص بقرية «تسجيل»، حيث تم خلال الـستة أشهر الماضية فحص أكثر من «13» ألف مركبة من التي لم يتجاوز عمرها خمس سنوات، مؤكداً على نجاح التجربة بعد أن تم قياس نسبة رضا المتعاملين عنها التي تجاوزت الـ 90%، ما يشجع على تعميمها على بقية الحارات مستقبلاً.
وأشار رئيس قسم الفحص الفني في شرطة الشارقة، إلى أنه يمكن لصاحب المركبة إكمال إجراءات التجديد بعد تسلمه نتيجة الفحص مباشرة عبر تطبيق وزارة الداخلية (moi)، معرباً عن سعادته بتفاعل متلقي الخدمة مع استبيان قياس رضاهم عنها، وثنائهم عليها، حيث تم انجاز معاملاتهم بسرعة فائقة، وبكل سهولة ويسر.