أطلقت وزارة الصحة ووقاية المجتمع، ومؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، خدمة الاستشارة الطبية عن بُعد، مع أطباء خارج الدولة، ضمن خطتها التطويرية لبرنامج الأطباء الزائرين، لمساعدة المرضى والأطباء للحصول على استشارة ثانية في الحالات الحرجة، في إطار مشاركتهما في معرض ومؤتمر الصحة العربي.
وتشمل الخدمة التي يستفيد منها مواطنو الدولة جميع التخصصات في 16 مستشفى تابعاً للمؤسسة، ومراجعة الطبيب في العيادة، ويجري التنسيق والاتصال مع طبيب خارج الدولة، للحصول على الاستشارة الطبية، عبر الاتصال المرئي، ثم بناء عليها تحدث بيانات زيارة المرضى على النظام، بوساطة أطباء الوزارة والمؤسسة.
وتعدّ هذه الخدمة إضافة جديدة للوصول إلى خبرات الأطباء خارج الدولة باتصال مرئي معهم، وتأتي في نطاق رؤية الوزارة لتقديم خدمات صحية شاملة ومتكاملة والتكيف مع الإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية في المرافق الصحية. وتتوافق مع ضوابط وشروط تقديم الخدمات الصحية عن بُعد، بناء على ملحق قرار مجلس الوزراء.
تعزيز الصحة الرقمية
وأكد الدكتور محمد سليم العلماء، وكيل الوزارة رئيس مجلس إدارة المؤسسة، أن إطلاق الخدمة يندرج ضمن حزمة المشاريع الابتكارية التي تعمل عليها الوزارة والمؤسسة في إطار التحول النوعي إلى تقنيات الصحة الرقمية وتطبيق النماذج المبتكرة في الممارسات الصحية الوقائية، للحدّ من العدوى وتعزيز خدمة التطبيب عن بعد والمراقبة الصحية، بتوفير حلول وخدمات مبتكرة.
تمكين المرضى
وأوضح الدكتور سلطان الشريف، مدير مكتب الأطباء الزائرين أن تقديم الخدمة، إضافة نوعية ذات أثر في تحسين حياة المرضى بتمكينهم من الحصول على الخبرات الطبية للاستشاريين خارج الدولة، بالاستفادة من البنية التقنية المتقدمة التي توفرها المستشفيات بالمؤسسة، حيث يحصل المرضى على خدمات التشخيص الطبي الأولي وتلقي الإرشادات الطبية بالتنسيق مع الفريق الطبي في الوزارة، بالاستعانة بالتطبيقات الطبية في الهواتف الذكية والأدوات المدعمة لتقنيات الذكاء الاصطناعي لتوفير أكبر استفادة من الاستشارة الطبية.
وأشار إلى أن إطلاق الخدمة يسهم في استقطاب الخبرات العالمية من دون تكلف عناء السفر، لتوفير الخدمات التشخيصية والعلاجية للمرضى وتعزيز قدرات الكوادر الطبية في مستشفيات المؤسسة. لافتاً إلى الحرص على اختيار الأطباء من ذوي التخصصات الطبية الأكثر طلباً خلال المرحلة الحالية تلبية لاحتياجات المرضى.
وتشمل الخدمة التي يستفيد منها مواطنو الدولة جميع التخصصات في 16 مستشفى تابعاً للمؤسسة، ومراجعة الطبيب في العيادة، ويجري التنسيق والاتصال مع طبيب خارج الدولة، للحصول على الاستشارة الطبية، عبر الاتصال المرئي، ثم بناء عليها تحدث بيانات زيارة المرضى على النظام، بوساطة أطباء الوزارة والمؤسسة.
وتعدّ هذه الخدمة إضافة جديدة للوصول إلى خبرات الأطباء خارج الدولة باتصال مرئي معهم، وتأتي في نطاق رؤية الوزارة لتقديم خدمات صحية شاملة ومتكاملة والتكيف مع الإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية في المرافق الصحية. وتتوافق مع ضوابط وشروط تقديم الخدمات الصحية عن بُعد، بناء على ملحق قرار مجلس الوزراء.
تعزيز الصحة الرقمية
وأكد الدكتور محمد سليم العلماء، وكيل الوزارة رئيس مجلس إدارة المؤسسة، أن إطلاق الخدمة يندرج ضمن حزمة المشاريع الابتكارية التي تعمل عليها الوزارة والمؤسسة في إطار التحول النوعي إلى تقنيات الصحة الرقمية وتطبيق النماذج المبتكرة في الممارسات الصحية الوقائية، للحدّ من العدوى وتعزيز خدمة التطبيب عن بعد والمراقبة الصحية، بتوفير حلول وخدمات مبتكرة.
تمكين المرضى
وأوضح الدكتور سلطان الشريف، مدير مكتب الأطباء الزائرين أن تقديم الخدمة، إضافة نوعية ذات أثر في تحسين حياة المرضى بتمكينهم من الحصول على الخبرات الطبية للاستشاريين خارج الدولة، بالاستفادة من البنية التقنية المتقدمة التي توفرها المستشفيات بالمؤسسة، حيث يحصل المرضى على خدمات التشخيص الطبي الأولي وتلقي الإرشادات الطبية بالتنسيق مع الفريق الطبي في الوزارة، بالاستعانة بالتطبيقات الطبية في الهواتف الذكية والأدوات المدعمة لتقنيات الذكاء الاصطناعي لتوفير أكبر استفادة من الاستشارة الطبية.
وأشار إلى أن إطلاق الخدمة يسهم في استقطاب الخبرات العالمية من دون تكلف عناء السفر، لتوفير الخدمات التشخيصية والعلاجية للمرضى وتعزيز قدرات الكوادر الطبية في مستشفيات المؤسسة. لافتاً إلى الحرص على اختيار الأطباء من ذوي التخصصات الطبية الأكثر طلباً خلال المرحلة الحالية تلبية لاحتياجات المرضى.
