• 42 طائرة A380 تعمل في الأسطول خلال نوفمبر
  • استدعاء طيارين وإعادة تدريبهم لإدخالهم للخدمة
  • تصميم باقات سفر لزوار إكسبو 2020 دبي
دبي: أنور داود
كشف عادل الرضا الرئيس التنفيذي للعمليات في «طيران الإمارات»، أن الناقلة شهدت إشغالاً مرتفعاً على متن رحلاتها خلال فترة الصيف لعام 2021 بنسبة 70%، وتصل إلى 100% في بعض الوجهات في العالم، مؤكداً في الوقت ذاته أن الطلب على السفر وصل إلى مستويات مرتفعة للغاية مقارنة مع الفترات السابقة، وأن قطاع الطيران يتجه للتعافي ولن يعود إلى الإغلاق مرة أخرى.
وقال الرضا خلال لقاء افتراضي مع وسائل الإعلام، الخميس، إن «طيران الإمارات» تتوقع أكثر من 20 ألف مسافر مغادر من دبي على متن رحلاتها يوم الجمعة، وهذا العدد يمثل ما يقارب 70% من أعداد المسافرين في مرحلة ما قبل تفشي الوباء، مشيراً إلى أن هذا الأمر يدل على قوة الطلب والرغبة بالسفر.
وأضاف الرضا أن التطورات المصاحبة لعملية توزيع اللقاحات في العالم ساهمت في تعزيز حركة السفر، في ظل تغيير وتخفيف بروتوكولات السفر في العديد من بلدان العالم، وإلغاء متطلب الحجر الصحي، الذي لا تزال تفرضه بعض الدول لكن ليس بمستوى الأشهر الماضية.
وتابع أن زيادة الطلب على السفر من الإمارات إلى وجهات مختلف، جاء بسبب فتح بعض الدول التي أغلقت خلال ذروة الوباء، وحاجة سكان الإمارات للسفر سواء لزيارة الأهل والأقارب أو لأغراض الترفيه لعدم قدرتهم على السفر في 2020.
وجهات نشطة
وأوضح أن هنالك طلباً كبيراً على السفر في العديد من الوجهات مثل قبرص وفرنسا وألمانيا وإيطاليا وإسبانيا وتركيا وروسيا والأردن وسيشيل والمالديف وتايلند والبرازيل والبحرين وأمريكا الشمالية، موضحاً أن الناقلة سوف تفتتح وجهة ميامي بسبب الطلب القوي على السفر إلى تلك النقطة باعتبارها وجهة سياحية مهمة.
ولفت إلى أن الناقلة تسجل إشغالات مرتفعة على متن الرحلات من وإلى البلدان التي لا توجد عليها قيود.
استدعاء الطيارين
وعن استدعاء الطيارين للخدمة مرة أخرى، قال الرضا إن «طيران الإمارات» عملت على استدعاء طياريها من الإجازات السابقة، ومن ثم إعادة تأهيلهم مرة أخرى، وتجديد ترخيصهم، ومن ثم وضعهم في الخدمة مرة أخرى.
وأوضح أنه سيتم إرجاعهم إلى الخدمة تدريجياً خلال يوليو وأغسطس، ولاسيما أن عملية إعادة التأهيل والتدريب على أجهزة المحاكاة حسب المتطلبات الفنية تمكن من تدريب 50 إلى 80 طياراً شهرياً وفقاً للطاقة الاستيعابية للأجهزة. وأوضح أن هنالك مرونة في إدخال الطيارين إلى الخدمة من خلال برنامج تدريبي خلال الأشهر القادمة.
طائرات الإيرباص A380
ولفت إلى أن زيادة الطلب على السفر في العديد من الوجهات يساهم في عودة طائرات الإيرباص A380 إلى الخدمة، مشيراً إلى أن هنالك 27 طائرة A380 قيد التشغيل في الوقت الحالي، ومن المتوقع أن تصل إلى 42 طائرة خلال نوفمبر المقبل، موضحاً أنه سيتم إدخال الطائرات من هذا الطراز بشكل تدريجي بناءً على حجم الطلب وعودة الطيارين إلى الخدمة.
124 وجهة
ولفت إلى أن «طيران الإمارات» تشغل في الوقت الحالي أكثر من 124 وجهة للركاب حول العالم. وأكد الرضا أن قطاع الطيران الدولي يتجه نحو التعافي ولن يعود إلى مرحلة الإغلاق كما حدث في السابق، وذلك على الرغم من تذبذب الطلب على السفر في العديد من البلدان التي قد تغلق مؤقتاً بسبب إجراءات مكافحة «كوفيد-19».
بروتوكولات سفر آمنة
وأوضح أن الناقلة تتبنى بروتوكولات سفر آمنة تتضمن مساراً بيومترياً متكاملاً وتقنية إنهاء إجراءات السفر من دون تلامس والتحقق الرقمي من متطلبات «كوفيد-19» الطبية قبل السفر. وتسعى الناقلة باستمرار إلى إطلاق تقنيات وخدمات تسهل تجربة الركاب وتقلل زمن الانتظار، مع إعطاء الأولوية للسلامة والكفاءة.
وأوضحت أن الناقلة وفرت الأجهزة الذاتية لتسليم الحقائب باستخدام أجهزتهم الشخصية المحمولة من دون الحاجة إلى لمس الشاشات. وتتيح الأكشاك للعملاء إنهاء إجراءات السفر واستخراج بطاقات الصعود إلى الطائرة واختيار مقاعدهم وتسليم الحقائب.
تسهيلات المسافرين
ولفت إلى أن طيران الإمارات قامت بتوفير العديد من التسهيلات للمسافرين مثل استخدام «جواز سفر أياتا» للوصول إلى أحدث معلومات السفر المتعلقة بـ«كوفيد-19» والتحقق من شهادات التطعيم وفحوص PCR، وذلك للسفر إلى وجهات محددة، حيث سيتم توسيعها لاحقاً إلى وجهات مختلفة، موضحاً أنه تم ربط أنظمة طيران الإمارات بالتعاون مع الجهات الصحية لنقل نتائج الفحوص رقمياً، مما يسهل عملية السفر.
وأوضح أن طيران الإمارات توفر سياسة حجز مرنة في ظل المتغيرات السريعة التي يشهدها قطاع السفر، من أجل خدمة المسافرين. بما في ذلك التأمين المجاني ضد مختلف المخاطر المتعلقة بالسفر، وتغطية «كوفيد-19» على كل رحلة.
ودعا الرضا إلى ضرورة التأكد من متطلبات السفر بشكل مستمر، والتأكد من جميع المستندات ذات الصلة، سواء شهادات التطعيم أواختبارات PCR السلبية.
إكسبو 2020 دبي
قال عادل الرضا إن «طيران الإمارات» ستعلن خلال المرحلة المقبلة عن باقات خاصة بزوار ومشاركي معرض إكسبو 2020 دبي، موضحاً أن الناقلة ستضع خطة واضحة فيما يتعلق بخدمة مسافري إكسبو 2020 دبي.