دبي: «الخليج»
شدّد خبير متخصص في مجال ريادة الأعمال الإلكترونية، على أن دولة الإمارات تتصدر دول منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في مجال اعتماد تقنيات وممارسات التعهيد الجماعي ولا سيما في قطاع الصحة والتعليم.
وقال ستيفان طوبيا، المؤسس والرئيس التنفيذي لتطبيق «Raayi» أول منصة تعهيد جماعي لتقييم العملاء في المنطقة: «إن تصدر دولة الإمارات في مجال التعهيد الجماعي هو نتيجة حتمية لريادتها في مجال الخدمات الذكية والحوسبة المتطورة وإدارة البيانات والأمن السيبراني. ويعتبر التعهيد الجماعي أو إشراك الجماهير للمساهمة في أداء مهام معينة من أفضل الممارسات في العصر الرقمي الذي يتميز بسهولة التواصل بسبب الطفرة المعلوماتية. ويتبنى الأفراد ومؤسسات الأعمال الخاصة وحتى الهيئات الحكومية في جميع أنحاء العالم هذه الممارسة لسنوات وذلك لتحسين فعالية أداء المهام اليومية وتعزيز القدرة على الابتكار وإثراء عملية صناعة القرارات وإيجاد أفضل الآليات المناسبة لها. وتوجد العديد من الطرق التي يمكن من خلالها الحصول على المعلومات من بينها حشد تقييمات العملاء التي تعد من أبرز وأهم ممارسات التعهيد الجماعي لأن الاقتراحات والأفكار التي يتم تقديمها من قبل العديد من المشاركين يكون الهدف منها في المقام الأول مساعدة الفرد على اتخاذ قرارات أفضل وأكثر واقعية. وتعد التقييمات أيضاً أفضل طريقة للشركات لاكتساب فهم متعمق لاحتياجات ورغبات السوق المستهدفة».
