عادي

أول بنك في عالم الميتافيرس.. خدمات مصرفية بتفاعلات بشرية افتراضية

12:51 مساء
قراءة دقيقتين
دبي: «الخليج»
أنشأت إحدى الشركات العاملة في مجال البرمجيات في الهند أول بنك في الميتافيرس، حيث أعلنت «Kiya.ai» إحدى شركات الحلول الرقمية الهندية عن ابتكار لخدمة المؤسسات المالية والحكومات عن طريق الأشخاص من القيام بزيارة افتراضية لبنكهم المفضل والوصول إلى المعلومات المصرفية والاستفادة من المنتجات المصرفية المختلفة، وتعتبر أول منصة ميتافيرس مصرفية حول العالم.
ويستخدم رواد البنك حالات دمج الخدمات المصرفية في العالم الحقيقي من خلال صورة رمزية وتفاعلات بشرية افتراضية لخدمة العملاء والشركاء، من خلال الخدمات التي ستشمل مدير العلاقات والأقران والمستشارين الآليين وبناء تفاعل افتراضي يمثل العالم الحقيقي تقريبا باستخدام إنترنت الحواس.
لمسة إنسانية
وقال راجيش ميرجانكار العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة Kiya.ai: «في حين أن الخدمات المصرفية الرقمية مترابطة وظيفيا وشاملة، إلا أنه غالبا ما ينظر إليها على أنها منفصلة عاطفيا ويسمح النظام للبنوك باستخدام أحدث التقنيات بلمسة إنسانية من شأنها تعميق وتخصيص تفاعل العملاء بشكل كبير وتقدم الشركة تطبيقات مفيدة لحالات استخدام الأعمال ذات الصلة في العالم الحقيقي وسيمكن البنوك من تسخير إمكانات تجربة المستخدم المحسنة لإخراج أفضل النتائج لتصور البيانات ولعب العمليات والإجراءات.
وتوفرالشركة تجربة متعددة الوظائف باستخدام صور رمزية مخصصة عبر العالم الحقيقي والواقع المختلط وبيئات الواقع الافتراضي مع لتمكنهم من استخدام الصور الرمزية الخاصة بهم في الوحدات المصرفية الرقمية والهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وسماعات رأس VR وبيئات الواقع المختلط وستوفر المنصة الخدمات المصرفية من العالم الحقيقي إلى العالم الافتراضي والعكس بالعكس، والتفاعل مع إنشاء الصورة الرمزية لمدير العلاقات وتخصيصها، والتفاعل الرقمي القائم على الذكاء الاصطناعي للعملاء، وتحليل المحفظة، وإدارة الثروات، والإقراض المشترك، والخدمات المصرفية للشركات وتوفر الشركة تحليلاً ثلاثي الأبعاد لبيانات البنوك.
التقييمات
قم بإنشاء حسابك لتتمكن من تقييم المقالات

لاستلام اشعارات وعروض من صحيفة "الخليج"