دبي: «الخليج»
أطلقت «الإمارات للشحن الجوي»، قناة جديدة لعملائها في جميع أنحاء العالم للوصول المباشر وحجز رحلاتها لشحنات البضائع، وذلك في خطوة رقمية لتعزيز تجربة المستخدم وكفاءة الحجز.
وسوف يتمكن عملاء الإمارات للشحن الجوي، من خلال أكبر منصة لحجز الشحن الجوي في الصناعة «ويبكارغو باي فريتوس WebCargo by Freightos»، من الوصول السريع والسهل والمباشر إلى رحلات الشحن والسعة لإجراء الحجوزات المباشرة.
تقنيات رقمية
وقال نبيل سلطان، نائب رئيس أول طيران الإمارات لدائرة الشحن: «تواصل الإمارات للشحن الجوي تطوير وتنفيذ التقنيات الرقمية التي تمكننا من تحسين عملياتنا وتعزيز تجربة عملائنا. وتتيح شراكتنا مع ويبكارغو أمام عملائنا وصولاً سهلاً إلى منتجاتنا وخدماتنا، كما توفر قناة حجز آمنة ومريحة لهم. وتأتي هذه الشراكة في إطار مبادرات عدة قيد التنفيذ، لضمان أن تكون كل نقطة اتصال معنا، من الحجز إلى التتبع إلى التسليم، تجربة عالمية المستوى لعملائنا».
حجوزات فورية
من جانبه، قال زفي شرايبر، الرئيس التنفيذي لـ«مجموعة فريتوس»: «تربط قناة ويبكارغو أكثر من 10 آلاف مكتب شحن في العالم مع شركات طيران توفر أكثر من 40% من سعة الشحن الجوي العالمية المتاحة، وما زلنا نرى أن الأسعار والحجوزات الفورية، سواء على WebCargo.co أو عبر واجهات برمجة تطبيقات ويبكارغو، توفر تحسينات هائلة في الكفاءة وموثوقية البيانات، بالإضافة إلى المرونة اللازمة في سلسلة التوريد الحالية».
وتقوم الإمارات للشحن الجوي بتوجيه العملاء إلى منصة WebCargo تدريجياً، مع بدء التشغيل في كل من إسبانيا وهولندا وألمانيا وفرنسا وإيطاليا والمملكة المتحدة وتركيا على الفور. ومع نهاية أكتوبر (تشرين الأول) المقبل، سيكون مخزون الناقلة على منصة ويبكارغو متاحاً للعملاء في جميع أنحاء أوروبا، ويلي ذلك أستراليا والولايات المتحدة في نوفمبر / تشرين الثاني 2022. ثم آسيا وأفريقيا بحلول يناير / كانون الثاني 2023.
أطلقت «الإمارات للشحن الجوي»، قناة جديدة لعملائها في جميع أنحاء العالم للوصول المباشر وحجز رحلاتها لشحنات البضائع، وذلك في خطوة رقمية لتعزيز تجربة المستخدم وكفاءة الحجز.
وسوف يتمكن عملاء الإمارات للشحن الجوي، من خلال أكبر منصة لحجز الشحن الجوي في الصناعة «ويبكارغو باي فريتوس WebCargo by Freightos»، من الوصول السريع والسهل والمباشر إلى رحلات الشحن والسعة لإجراء الحجوزات المباشرة.
تقنيات رقمية
وقال نبيل سلطان، نائب رئيس أول طيران الإمارات لدائرة الشحن: «تواصل الإمارات للشحن الجوي تطوير وتنفيذ التقنيات الرقمية التي تمكننا من تحسين عملياتنا وتعزيز تجربة عملائنا. وتتيح شراكتنا مع ويبكارغو أمام عملائنا وصولاً سهلاً إلى منتجاتنا وخدماتنا، كما توفر قناة حجز آمنة ومريحة لهم. وتأتي هذه الشراكة في إطار مبادرات عدة قيد التنفيذ، لضمان أن تكون كل نقطة اتصال معنا، من الحجز إلى التتبع إلى التسليم، تجربة عالمية المستوى لعملائنا».
حجوزات فورية
من جانبه، قال زفي شرايبر، الرئيس التنفيذي لـ«مجموعة فريتوس»: «تربط قناة ويبكارغو أكثر من 10 آلاف مكتب شحن في العالم مع شركات طيران توفر أكثر من 40% من سعة الشحن الجوي العالمية المتاحة، وما زلنا نرى أن الأسعار والحجوزات الفورية، سواء على WebCargo.co أو عبر واجهات برمجة تطبيقات ويبكارغو، توفر تحسينات هائلة في الكفاءة وموثوقية البيانات، بالإضافة إلى المرونة اللازمة في سلسلة التوريد الحالية».
وتقوم الإمارات للشحن الجوي بتوجيه العملاء إلى منصة WebCargo تدريجياً، مع بدء التشغيل في كل من إسبانيا وهولندا وألمانيا وفرنسا وإيطاليا والمملكة المتحدة وتركيا على الفور. ومع نهاية أكتوبر (تشرين الأول) المقبل، سيكون مخزون الناقلة على منصة ويبكارغو متاحاً للعملاء في جميع أنحاء أوروبا، ويلي ذلك أستراليا والولايات المتحدة في نوفمبر / تشرين الثاني 2022. ثم آسيا وأفريقيا بحلول يناير / كانون الثاني 2023.
