حاول أحد السياح إرسال حقيبته للفلبين عبر شركة قصداً للنفقات، لكن الشركة قالت له إنها ضاعت وعندما استخدم جهاز تتبع الحقيبة، وجدها في أحد مخازن الشركة مدة 5 أسابيع.
وكان جاك سميثيم أرسل حقيبته في 30 أغسطس عبر خدمة موقع من إنجلترا ل20 بلداً حول العالم لتصل لمنزل صديقه في الفلبين قبل وصوله مانيلا في 23 أكتوبر، لكن الحقيبة لم تظهر، وذهب لمقر الشركة وقطع 370 ميلاً مرتين في محاولة لاستعادتها، وفي 11 أكتوبر عادت الحقيبة ومعها ال80 إسترليني التي دفعها لشحنها كبادرة اعتذار.
وسيضطر سميثيم لدفع مبلغ إضافي على تذكرة الطيران الآن بسبب ما حصل ويقول: «أبحث دائماً عن أرخص طيران، وأرسل حقائبي قبلي عادة، لكن ما حصل معي هذه المرة سيجعلني أتردد».
