- 8.5 مليون عضو سكاي واردز كسبوا 150 مليار ميل بموجب شراكة الناقلتين
دبي: «الخليج»
يصادف هذا الشهر مرور خمس سنوات على تفعيل طيران الإمارات وفلاي دبي شراكتهما الواسعة وتوحيد جهودهما لتقديم خيارات سفر لا مثيل لها للعملاء في مختلف أنحاء العالم. وتوسعت شبكة المسارات المشتركة للناقلتين بشكل كبير، ما أتاح لأكثر من 11 مليون عميل مواصلة سفرهم بسلاسة على أكثر من 250 ألف رحلة منذ إطلاق الشراكة في عام 2017.
وتتجاوز فوائد الشراكة المبتكرة بين طيران الإمارات وفلاي دبي النموذج المعتاد لمشاركة الرموز، وتشمل الآن تكاملاً للشبكة، وتحسيناً لجداول الرحلات، وسلاسة الانتقال في مطار دبي الدولي بين المبنيين 2 و3، ونقل الأمتعة على كامل خط الرحلة، بالإضافة إلى مزايا الولاء المتبادلة بموجب برنامج «سكاي واردز طيران الإمارات» المشترك لعملاء الناقلتين.
خيارات سفر لا تضاهى
يمكن للعملاء الوصول إلى 215 وجهة في 98 دولة عبر دبي، مع توفر خيارات للسفر على أكثر من 250 رحلة رمز مشترك. ويستطيع عملاء طيران الإمارات حجز رحلاتهم إلى أكثر من 80 وجهة فريدة لفلاي دبي، في حين يتوفر لعملاء فلاي دبي الاختيار من بين أكثر من 99 وجهة للسفر مع طيران الإمارات. ومن الوجهات المفضلة للعملاء، سواءَ للعمل أم السياحة: كاتماندو والكويت وجزر المالديف وزنجبار.
برنامج الولاء المشترك
تمكن أكثر من 8.5 مليون عضو من الاستمتاع بمزايا «سكاي واردز طيران الإمارات»، برنامج مكافأة ولاء المسافرين الدائمين المشترك بين طيران الإمارات وفلاي دبي، حيث كسبوا 150 مليار ميل سكاي واردز في السنوات الخمس الماضية من خلال الشراكة.
اتصال سلس عبر دبي
يتمتع العملاء في مطار دبي الدولي بإنهاء إجراءات سفرهم بسلاسة، ووصول سهل إلى صالات طيران الإمارات في المبنى 3 وصالة فلاي دبي في المبنى 2، وزمن انتظار معقول، حيث تقوم كلتا الناقلتين بتوسيع جداول رحلاتهما، وتوفير مواصلة السفر بسهولة على رحلات فلاي دبي إلى 33 وجهة انطلاقاً من المبنى 3 الخاص بطيران الإمارات في مطار دبي الدولي.
استمرار نمو الشبكة
ينتقل شهرياً أكثر من 270 ألف مسافر على رحلات طيران الإمارات وفلاي دبي، اللتين تواصلان إضافة مزيد من الرحلات إلى جداولهما، ما يوفر للعملاء مزيداً من المرونة إلى وجهات مثل البحرين والكويت وكراتشي وجزر المالديف والمدن الرئيسية في السعودية. وتواصل الناقلتان أيضاً توسيع شبكتيهما، حيث استأنفت طيران الإمارات مؤخراً تشغيل رحلاتها إلى ريو دي جانيرو وبوينس آيرس. كما نمت شبكة فلاي دبي بدرجة غير مسبوقة في عام 2022، إذ أطلقت خدمات جديدة إلى مزيد من الوجهات، منها على سبيل المثال لا الحصر العلا ونمنجان وأوش وبيزا وسمرقند. كما أعلنت فلاي دبي عن خطط لإطلاق خدمات جديدة في عام 2023 إلى كل من جان (جزر المالديف) وكالياري وميلانو- بيرغامو (إيطاليا) وكورفو (اليونان) وكرابي وباتايا (تايلند)، بالإضافة إلى استئناف الرحلات إلى كل من أبها وحائل والهفوف وتبوك في السعودية.
تعزيز تجربة العملاء
تستثمر طيران الإمارات أكثر من ملياري دولار في برنامج شامل لتحديث 120 طائرة وتجهيزها بمقصورة الدرجة السياحية الممتازة، وتوفير قوائم طعام أفضل وخيارات أكثر استدامة. وطرحت فلاي دبي مقعداً جديداً في درجة الأعمال يوفر راحة أكبر للعملاء على رحلاتها القصيرة والمتوسطة المدى. كما وسّعت فلاي دبي أسطولها إلى 70 طائرة بوينج 737، وسوف تعدّل عدداً من طائراتها العاملة، بالإضافة إلى تجهيز طائراتها المستقبلية بمقاعد درجة الأعمال الجديدة.
