- 7614 شركة خاصة تطرح وظائف للمواطنين عبر «نافس»
أبوظبي: عبد الرحمن سعيد
ارتفع إجمالي الشركات الخاصة المنضمة لمنصة «نافس» إلى 7614 شركة حالياً، تعمل في مجالات متنوعة لطرح وظائف متعددة للمواطنين عبر الموقع الإلكتروني للمنصة، وذلك مقارنة بنحو 7017 شركة مطلع شهر يناير/ كانون الثاني 2023، أي بارتفاع 597 شركة خلال 25 يوماً، بمعدل 24 شركة خاصة تنضم يومياً ل«نافس».
وكان إجمالي الشركات المنضمة للمنصة بلغ مطلع شهر يوليو/ تموز الماضي 1255 شركة من القطاع الخاص، فيما بلغ عدد الشركات 504 شركات مطلع شهر يونيو/ حزيران الماضي، و1947 شركة مطلع أغسطس/ آب الماضي، ومطلع شهر أكتوبر/ تشرين الأول 3931 شركة، و6022 شركة مطلع شهر ديسمبر/ كانون الأول 2022.
وفعلت منصة «نافس» خاصية تقديم الملاحظات والشكاوى عبر المنصة، نظراً للضغط الذي يشهده مركز الاتصال، مؤكدة أنه سيتم التعامل مع الملاحظات والشكاوى عبر المنصة بشكل مباشر عن طريق فريق خدمة المتعاملين المختص.
وأوضحت أن هناك 5 خطوات لتقديم الشكاوى عبر المنصة هي الدخول على الحساب الشخصي والضغط على أيقونة تقديم الملاحظات والشكاوى، ومن ثم الضغط على خيار تقديم رفع الشكوى للانتقال لصفحة تقديم تفاصيل الشكوى، وبعدها إدخال وصف وفئة الشكوى مع وجود خيار تحميل أي وثائق داعمة لتقديم الشكوى، وبعد الانتهاء الضغط على خيار إرسال لتحويل الشكوى لفريق دعم المتعاملين، حيث سيتواصل الفريق مع مقدم الشكوى لإعلامه بمستجدات الشكوى، ومن ثم سيتم إغلاقها من قبل الفريق بعد الإبلاغ بالإجراءات التي تمت، مع إمكانية إعادة فتح الشكوى في حال عدم رضا مقدمها عن النتيجة.
وكانت أطلقت حكومة الإمارات الحزمة الثانية من مشاريع الخمسين في 12 سبتمبر/ أيلول 2021، والتي تتضمن 13 مشرعاً وبرنامجاً تندرج تحت برنامج رئيسي بعنوان «نافس»، وهو برنامج وطني اتحادي متكامل، يهدف إلى رفع الكفاءة التنافسية للكوادر المواطنة، وتمكينهم من شغل وظائف مميزة في مؤسسات القطاع الخاص في الدولة خلال الخمس سنوات القادمة.
