عجمان : «الخليج»
كشف استطلاع أجرته «هيئة النقل» بإمارة عجمان خلال عام 2022، أن 90 % من المستطلعة آراؤهم أعربوا عن شعورهم بالراحة والأمان لدى استخدامهم النقل البحري «عبرة»، حيث بلغ عدد مستخدميها 63,658 مستخدماً بـ 6,499 رحلة تراثية.
ولفت الاستطلاع إلى وجود خطط استراتيجية تطويرية لخدمات النقل، هدفها تقديم خدمات استباقية تفوق توقعات الجمهور من أجل الوصول إلى منظومة نقل ذكية، تواكب التطورات المحلية والعالمية.
وأوضح الاستطلاع أن محطات النقل البحري في «العبرة» تعمل على مدار الأسبوع، ضمن ساعات عمل مجدولة، حيث بلغت نسبة رضا المستخدمين عن مواعيد عمل النقل البحري 89 % عبر 4 محطات للنقل. مشيراً إلى التحديث المستمر لآلية الدفع في المحطات، حيث يمكن التوجة إلى أقرب محطة لدفع رسوم الخدمة نقداً أوعن طريق البطاقة البنكية، أو عبر بطاقة «مسار» لدى موظف المحطة، تسهيلاً على الجمهور وفي إطار جهود الهيئة لتحقيق رؤيتها في «نقل آمن مستدام ومتطور».
وأشار الاستطلاع إلى رضا 80 % من المستطلعة آراؤهم عن الرسوم المدفوعة مقابل خدمات النقل البحري، فيما بلغت نسبة الرضا عن زمن الانتظار في المحطات للحصول على الخدمة 58 %.
كشف استطلاع أجرته «هيئة النقل» بإمارة عجمان خلال عام 2022، أن 90 % من المستطلعة آراؤهم أعربوا عن شعورهم بالراحة والأمان لدى استخدامهم النقل البحري «عبرة»، حيث بلغ عدد مستخدميها 63,658 مستخدماً بـ 6,499 رحلة تراثية.
ولفت الاستطلاع إلى وجود خطط استراتيجية تطويرية لخدمات النقل، هدفها تقديم خدمات استباقية تفوق توقعات الجمهور من أجل الوصول إلى منظومة نقل ذكية، تواكب التطورات المحلية والعالمية.
وأوضح الاستطلاع أن محطات النقل البحري في «العبرة» تعمل على مدار الأسبوع، ضمن ساعات عمل مجدولة، حيث بلغت نسبة رضا المستخدمين عن مواعيد عمل النقل البحري 89 % عبر 4 محطات للنقل. مشيراً إلى التحديث المستمر لآلية الدفع في المحطات، حيث يمكن التوجة إلى أقرب محطة لدفع رسوم الخدمة نقداً أوعن طريق البطاقة البنكية، أو عبر بطاقة «مسار» لدى موظف المحطة، تسهيلاً على الجمهور وفي إطار جهود الهيئة لتحقيق رؤيتها في «نقل آمن مستدام ومتطور».
وأشار الاستطلاع إلى رضا 80 % من المستطلعة آراؤهم عن الرسوم المدفوعة مقابل خدمات النقل البحري، فيما بلغت نسبة الرضا عن زمن الانتظار في المحطات للحصول على الخدمة 58 %.
