تحول قسم الخدمات في شركة «أبل»، ثاني أكبر أقسام الشركة بعد «آيفون»، إلى قطاع يدر 100 مليار دولار سنوياً، وهو القطاع المفضل في «وول ستريت».
وفي تقرير أرباح «أبل» الصادر يوم الخميس، قالت الشركة إنها وصلت إلى ما يقرب من 25 مليار دولار من إيرادات الخدمات في الربع المنتهي في سبتمبر 2024، وهو أعلى مستوى على الإطلاق في هذه الفئة، ونمو بنسبة 12% على أساس سنوي.
ووصف لوكا مايستري، المدير المالي لشركة «أبل»، في مكالمة هاتفية مع المحللين، هذه النتائج بأنها إنجاز مهم، وقال إن الشركة وصلت إلى معدل إيرادات يبلغ 100 مليار دولار سنوياً، وأن النمو خلال هذه السنوات القليلة يعد نمواً هائلاً.
وكانت الشركة، قد أعلنت إيرادات خدماتها لأول مرة في الربع الثالث من عام 2014، وفي ذلك الوقت بلغت الإيرادات 4.8 مليار دولار.
- جاذبية الشركة
وأصبحت وحدة خدمات «أبل» جزءاً أساسياً من جاذبية الشركة للمستثمرين على مدار العقد الماضي، حيث بلغ هامشها الإجمالي 74% في الربع الثالث من عام 2015 مقارنة بهامش «أبل» الإجمالي الذي بلغ 46.2%.
وتتضمن الخدمات مجموعة واسعة، وبحسب الملفات المقدمة إلى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية فإن الإيرادات تشمل الإعلانات، وإيرادات تراخيص البحث من غوغل، والضمانات المسماة «أبل كير»، وخدمات الاشتراك السحابي مثل «آي كلاود»، واشتراكات المحتوى مثل خدمة «أبل تي في بلس» الخاصة بالشركة، والمدفوعات من «أبل باي» و«أبل كير».
وتجاوزت نتائج الشركة للربع الرابع، والصادرة يوم الخميس، توقعات «وول ستريت» للإيرادات والأرباح، لكن صافي الدخل انخفض بعد فرض رسوم لمرة واحدة كجزء من قرار ضريبي في أوروبا. وانخفض السهم بنحو 2% في التداولات الممتدة.
- 2.2 مليار جهاز نشط
وقالت «أبل» إنها كان لديها 2.2 مليار جهاز نشط في فبراير/ شباط، وفي أغسطس/ آب تجاوزت مليار اشتراك مدفوع.
ومع ذلك تواجه الشركة تساؤلات حول المدة التي قد تستمر فيها أعمال خدماتها في النمو بهذا المعدل السريع.
ففي الفترة ما بين عامي 2016 و2021، سجلت الوحدة نمواً أعلى بشكل ملحوظ، حيث وصلت إلى 27.3% في نهاية تلك الفترة، وفي السنة المالية 2023 انخفض نمو الخدمات إلى 9.1% قبل أن يتعافى إلى نحو 13% في العام التالي.
وسُئل كوك يوم الخميس عما يمكن لشركة «أبل» فعله لجعل بعض خدماتها وحزمة اشتراك «أبل وان» تنمو بشكل أسرع.
وقال كوك: «هناك الكثير من العملاء الذين يتعين علينا محاولة إقناعهم بالاستفادة من هذه الخدمة، وسنواصل الاستثمار في الخدمات وإضافة مزايا جديدة؛ سواء كانت نيوز بلس أو ميوزيك أو آركيد، فهذا ما سنفعله».