كشفت بيانات حديثة صادرة عن شركة زيورخ العالمية للتأمين على الحياة – الشرق الأوسط، التابعة لمجموعة زيورخ للتأمين، عن تحول جوهري في أولويات القوى العاملة بالمنطقة، حيث تبرز "المرونة المالية" كأحد أبرز محاور الرفاه الوظيفي في ظل تصاعد الضغوط المعيشية والمخاطر الصحية وتغير المسارات المهنية.
يسلّط تقرير عملاء الشركات لعام 2025 الضوء على توجّه ملحوظ بين أصحاب العمل في دولة الإمارات، يتمثل في تزايد الوعي بأهمية توفير تغطية لحماية الدخل والتأمين ضد الأمراض الحرجة ضمن مزايا الموظفين. ويشير التقرير إلى تراجع مستمر في متوسط أعمار المطالبين بتعويضات حماية الدخل، ما يبرز الحاجة الملحّة أمام الشركات لاعتماد هذه المنافع كركائز أساسية في استراتيجيات تعزيز مرونة القوى العاملة. فمن خلال توفير حماية الدخل، يمكن لأصحاب العمل دعم استقرار موظفيهم المالي، وهو أمر حيوي للحفاظ على الإنتاجية.
وفي معرض تعليقها على نتائج التقرير قالت سوارناليكا شيتي، رئيسة قسم توزيع حلول التأمين على الحياة والمعاشات التقاعدية للشركات لدى "زيورخ الدولية للتأمين على الحياة" في منطقة الشرق الأوسط: "لم يعد الأمر يقتصر على الحصول على تأمين على الحياة أو مكافأة نهاية الخدمة التقليدية؛ فالقوى العاملة اليوم باتت تفكّر في كيفية تأمين دخلها خلال حياتها في حال عدم القدرة على العمل. يعكس هذا التحوّل في السلوك إدراكاً متزايداً بين الموظفين في دولة الإمارات لمسؤولياتهم تجاه رفاههم المالي".
وأضافت شيتي: "انخفاض متوسط أعمار المطالبين بتعويضات حماية الدخل يبرز حاجة ملحّة أمام أصحاب العمل لإعادة النظر في مزايا الموظفين واعتماد حزم تأمينية شاملة. فبتوفير هذه المزايا الأساسية، يمكن للشركات تعزيز مرونة فرق العمل، والاحتفاظ بالكفاءات، وإبراز التزام استباقي بأمن موظفيها المالي في بيئة عمل دائمة التطور".
وباتت الشركات تسعى بشكل متزايد إلى تطوير استراتيجياتها في مجال الرفاه الوظيفي لمواكبة المتغيرات في احتياجات الموظفين. فعلى الرغم من أن مزايا مثل اشتراكات النوادي الرياضية وساعات العمل المرنة لا تزال تحظى بالتقدير، إلا أن القوى العاملة اليوم تبحث عن مزايا توفّر لها الحماية الحقيقية في لحظات الحياة الحرجة. ويكشف التقرير الصادر لعام 2025، والذي يحلل مطالبات مزايا تأمين الحياة والتأمين على المعيشة لدى "زيورخ" بين عامي 2022 و2024، عن تحوّل ملحوظ في مشهد المطالبات التأمينية لصالح الاعتماد الأكبر على مزايا التأمين على الحياة خلال السنوات الثلاث الماضية. وخلال هذه الفترة، دفعت "زيورخ" أكثر من 47 مليون دولار أميركي كتعويضات عن مطالبات تأمين الحياة والعجز ضمن برامج التأمين الجماعي للشركات، ما يسلّط الضوء على الأهمية المتزايدة لتلك المنافع المالية في مختلف أنحاء المنطقة.
