أعلنت دائرة الصحة – أبوظبي، الجهة التنظيمية والرقابية لقطاع الرعاية الصحية في إمارة أبوظبي، عن نتائج منظومة التفتيش والتدقيق التي نُفِّذت خلال الفترة من يناير/كانون الثاني، إلى ديسمبر/كانون الأول 2025، والتي تعكس التزام الدائرة الراسخ بحماية صحة المجتمع، والارتقاء بجودة الخدمات، وضمان سلامة وأمان المنظومة الصحية في الإمارة.
وخلال هذه الفترة، واصلت الدائرة تنفيذ جولات التدقيق المرتبطة بترخيص المنشآت الصحية والتي بلغ عددها 4,540 جولة، فيما شهدت نمواً ملحوظاً في عدد جولات تدقيق الامتثال التي ارتفعت من 2,401 جولة تدقيقية العام الماضي إلى 3,485 جولة تدقيقية في عام 2025 بنسبة نمو بلغت 31%، إضافة إلى جولات تدقيق امتثال مقدمي خدمات الرعاية الصحية المنزلية شملت جميعهم بنسبة 100%، ويعكس ذلك اتساع نطاق المتابعة الرقابية بهدف رصد فرص التحسين المبكر وتعزيز جودة الخدمات لضمان سلامة المرضى وتقديم رعاية صحية محورها المريض.
كما نفذت الدائرة حملات رقابية متخصصة شملت مجالات ذات أولوية عالية مثل سلامة وصف وصرف الأدوية، وعمليات المختبرات، ومتطلبات الامتثال التشغيلي، وتوطين القطاع الصحي.
وقد أظهرت غالبية المنشآت الصحية التزاماً مرتفعاً بالمعايير المعتمدة، لاسيما فيما يتعلق بسلامة تقديم الخدمات وتطبيق الضوابط التشغيلية بشكل متسق، وفي المقابل، كشفت جولات تدقيق المختبرات عن فرص للتحسين في عدد محدود من المختبرات الصغيرة والمتوسطة، حيث يجري العمل على خطط تصحيحية لرفع كفاءتها، كما أظهرت جولات تدقيق التوطين الحاجة إلى مزيد من التحسينات في بعض المنشآت، الأمر الذي قاد إلى متابعة داعمة ومساعي امتثال مستدامة عبر القطاع.
وبهذه المناسبة، قالت الدكتورة نورة الغيثي، وكيل دائرة الصحة – أبوظبي: "تعكس جهود التدقيق والرقابة منظومة صحية تتطور عبر المتابعة والشفافية والمسؤولية المشتركة، وتؤكد التزامنا بضمان حصول جميع أفراد المجتمع على رعاية صحية آمنة عالية الجودة، ومن خلال تعميق الإشراف التنظيمي، والعمل مع مزودي الخدمات على التحسين المستمر، والاستماع إلى آراء المجتمع، نواصل بناء الثقة وتعزيز نهج الرعاية الصحية التي تضع صحة وسلامة المريض في صميم عملها."
وسجلت الدائرة خلال الفترة ذاتها 1,831 طلب قدم عبر قنوات إدارة علاقات المتعاملين، مع معدل إغلاق للطلبات بلغ 98%، ما يعكس التركيز الكبير على الشفافية والاستجابة والتحسين المستمر، وتعزز هذه الجهود مبادرة صوت المجتمع التي تتيح لأفراد المجتمع مشاركة مقترحاتهم وملاحظاتهم وتقديرهم، بما يسهم في تطوير الخدمات وتحديد أولويات الرقابة.
وبناءً على نتائج جولات تدقيق الامتثال، أصدرت الدائرة 223 مخالفة ضمن مجالات مختلفة تشمل الالتزام التشغيلي وجودة الخدمات المقدمة والخدمات المرتكزة على المريض، وأسفر ذلك عن اتخاذ إجراءات تنظيمية شملت إغلاق 7 منشآت صحية.
من جانبها، قالت الدكتورة فايزة اليافعي، المدير التنفيذي لقطاع جودة الرعاية الصحية في دائرة الصحة: "تظهر نتائج هذا العام تقدماً ملموساً في أداء المنشآت الصحية في أبوظبي، وترتكز أولويتنا على ضمان تقديم كل منشأة لخدمات ذات جودة عالية ومعايير سلامة صارمة والعمل بشكل وثيق مع المنشآت لدعم الإجراءات التصحيحية وتعزيز جودة الخدمات المقدمة، على أن يظل التحسين المستمر نهجاً أساسياً في ثقافة القطاع."
وواصلت الدائرة إصدار وتحديث المعايير التنظيمية خلال عام 2025، حيث تم إصدار معيار إدارة النفايات الطبية بما يكفل ممارسات آمنة ومستدامة في جميع المنشآت الصحية.
وتحث صحة أبوظبي مزودي الرعاية الصحية على الاستمرار في الامتثال للمعايير التنظيمية، وتشجع أفراد المجتمع على مواصلة المشاركة عبر قنوات صوت المجتمع، مؤكدة أن التكامل بين الجهة المنظمة ومقدمي الخدمات والمجتمع يمثل عنصراً أساسياً لبناء منظومة صحية موثوقة وقادرة على التكيف مع المستقبل.
عادي
أبوظبي .. اغلاق 7 منشات صحية وإصدار 223 مخالفة عام 2025
13 أبريل 2026
16:56 مساء
قراءة
3
دقائق