تيم كوك.. قصّة نجاح بـ 4 تريليونات دولار

يُعتبر ستيف جوبز، سلف كوك، أحد أعظم مُبتكري المنتجات في التاريخ الأمريكي الحديث. إلا أن الدور اختلف تماما منذ أن تنحى جوبز عن منصبه عام 2011، قبيل وفاته بمرض السرطان، وعيّن تيم كوك خلفاً له.

مع انتهاء فترة ولايته كرئيس تنفيذي في الأول من سبتمبر/ أيلول المقبل، سيُخلّد كوك إرثاً من خلق قيمة هائلة - فقد ارتفعت القيمة السوقية لشركة آبل من حوالي 350 مليار دولار إلى 4 تريليونات دولار خلال فترة إدارته - حتى وإن كانت منتجات الشركة أقرب إلى التطوير التدريجي منها إلى الابتكار الثوري خلال فترة إدارته التي امتدت 15 عاماً.

وليس من المفاجئ أن يُسلّم كوك، البالغ من العمر 65 عاما، زمام الأمور إلى جون تيرنوس، الرئيس التنفيذي السابق لقسم الأجهزة. سلطت العديد من وسائل الإعلام الضوء على تيرنوس في الأشهر الأخيرة، حيث نشرت صحيفة نيويورك تايمز مقالاً في يناير بعنوان «الرجل الذي قد يصبح الرئيس التنفيذي القادم لشركة آبل».

ومع ذلك، فإن هذه الخطوة تأتي «قبل عامين تقريبا مما كنت أتوقعه»، كما صرّح مونستر، الشريك الإداري في شركة ديب ووتر، لبرنامج «كلوزينغ بيل: أوفرتايم» على قناة سي إن بي سي بعد انتشار الخبر يوم الاثنين.

وأضاف مونستر أن كوك قد تعامل بذكاء مع سياسات التعريفات الجمركية لإدارة ترامب، والتي شكّلت تهديدا خاصا لشركة آبل نظرا لاعتماد الشركة الكبير على الصين في تصنيع أجهزتها.

وبعيدًا عن التراجع منذ بدء ولاية ترامب الثانية في البيت الأبيض في يناير 2025، ارتفع سهم آبل بنحو 20%، ولم يتردد كوك في التقرب من الرئيس بطرق تهدف إلى استمالة القائد الأعلى للقوات المسلحة.

في أغسطس/آب، انضم كوك إلى ترامب في فعاليةٍ أُقيمت في المكتب البيضاوي للإعلان عن التزام آبل باستثمار 100 مليار دولار في الصناعة الأمريكية، وقدّم للرئيس لوحةً تذكاريةً من الذهب والزجاج.

وقال كوك في الفعالية: «شكرا لكم جميعا، وشكرا لك، أيها الرئيس ترامب، على وضع الابتكار الأمريكي وفرص العمل الأمريكية في صميم اهتمامك». وقد رفعت هذه الفعالية إجمالي إنفاق آبل المُخطط له في الولايات المتحدة إلى 600 مليار دولار على مدى السنوات الخمس المقبلة.

وقد حصد المستثمرون ثمارا وفيرة لثقتهم بكوك.

ارتفع سعر سهم آبل بنحو 20 ضعفًا عما كان عليه عند توليه منصبه، بينما ارتفع مؤشر ستاندرد آند بورز 500 بنحو ستة أضعاف خلال تلك الفترة. ويعزو معظم محللي الشركة وخبراء الصناعة نجاح كوك إلى دقته وانضباطه المالي أكثر من اعتماده على ابتكار المنتجات.

قال ريك وارغو، الشريك الإداري في شركة بويدن للاستشارات القيادية والبحث عن الكفاءات التنفيذية: «بالاستناد إلى رؤية ستيف جوبز الرائدة في مجال المنتجات، من المرجح أن يُذكر تيم كوك بقيادته التشغيلية المتميزة، حيث ساهم في تحويل وتوسيع نطاق أعمال آبل عالميًا، وتعزيز منصة خدماتها، وتقوية سلسلة التوريد الخاصة بها، وجعل الشركة أكثر مرونة تشغيلية وتركيزًا على المساهمين».

تضاعفت إيرادات الشركة أربع مرات تقريبًا في عهد كوك، لتتجاوز 400 مليار دولار في السنة المالية الأخيرة. يُعرف كوك في وادي السيليكون ببراعته في العمليات التشغيلية، حيث أعاد هيكلة سلسلة توريد آبل بعد انضمامه إليها عام 1998 كنائب الرئيس التنفيذي للمبيعات والعمليات العالمية.

عندما تولى كوك منصبه، كانت آبل على وشك الإفلاس. وبعد سنوات، أصبح أحد أبرز مساعدي جوبز، ورُقّي إلى منصب رئيس العمليات عام 2005، قبل عامين من إطلاق آيفون.

استمر كوك في الاستفادة من شعبية آيفون، الذي حافظ على هيمنته لما يقرب من عقدين في سوق الهواتف الذكية المتنامي. يُنسب إليه الفضل أيضاً في اتخاذ خطواتٍ رئيسية لتنويع أعمال آبل والاستفادة من قاعدة مستخدميها الضخمة، التي تصل الآن إلى 2.5 مليار جهاز نشط حول العالم.

في عام 2014، كشف تيم كوك النقاب عن ساعة آبل، واصفاً إياها بأنها «المنتج الأكثر تخصيصاً الذي صنعناه على الإطلاق». ثم جاءت سماعات AirPods في عام 2016.

في كلتا الحالتين، دخلت آبل فئةً مألوفةً للغاية، لكنها تمكنت من فرض سعرٍ أعلى لمنتجٍ كان موجهاً بالدرجة الأولى لمستخدمي آيفون، وقدم تحسيناتٍ قيّمةً على المنتجات الحالية.

تجاوزت إيرادات آبل من فئة الأجهزة القابلة للارتداء 41 مليار دولار أمريكي في السنة المالية 2022، ما يمثل أكثر من 10% من إجمالي المبيعات في ذلك العام، بزيادةٍ عن 25 مليار دولار أمريكي قبل ثلاث سنوات.

لكن الحفاظ على الزخم في هذا السوق كان صعباً بسبب المنافسة الشديدة والميزات الجديدة المحدودة. فشلت الشركة أيضًا في تحويل جهاز فيجن برو باهظ الثمن إلى منتج رائج لدى المستهلكين، إذ لا تزال تقنية الواقع الافتراضي سوقا متخصصة. يُباع جهاز فيجن برو الأساسي بسعر 3500 دولار، بينما يبدأ سعر جهاز ميتا كويست ثري إس من 350 دولارا.

يشهد قطاع الأجهزة القابلة للارتداء لدى آبل تراجعا مستمرا منذ سنوات، حيث انخفضت إيراداته بنسبة 4% في السنة المالية 2025 لتصل إلى 35.7 مليار دولار، ما يمثل 8.6% من إجمالي الإيرادات.

تتداول التقارير حول نوع الجهاز القابل للارتداء الذي قد تُقدمه آبل مستقبلًا، سواءً كان نظارات ذكية، أو قلادة، أو غير ذلك. على أي حال، تتنافس الشركة الآن في مجال الأجهزة مع المصمم الأسطوري جوني آيف، الذي انضم إلى أوبن إيه آي العام الماضي عندما استحوذت الشركة المصنعة لـ تشات جي بي تي على شركته الناشئة بأكثر من 6 مليارات دولار.

آيف صمم أجهزة آيبود وآيفون وآيباد، وماك بوك إير. وغادر شركة آبل عام 2019.

يُعجب المستثمرون المتعطشون للربح بشدة بتوجه تيم كوك نحو الخدمات، التي تُحقق هوامش ربح أعلى بكثير من الأجهزة. بعد أن ظل هامش الربح الإجمالي لشركة آبل ثابتًا عند 38% لفترة طويلة، بدأ بالارتفاع تدريجيًا في السنوات الأخيرة، ليصل إلى 48% في الربع الأخير.

وبينما يشهد قطاع الأجهزة القابلة للارتداء انكماشا، يحقق قطاع الخدمات نموًا هائلًا. فقد قفزت الإيرادات في السنة المالية 2026 بنسبة 14% لتصل إلى 109.2 مليار دولار، مُشكلةً 26% من إجمالي المبيعات. تشمل الخدمات الإعلانات، والخدمات السحابية، والمحتوى الرقمي، والمدفوعات.

نجح كوك في تشجيع مستخدمي آيفون الحاليين على إنفاق المزيد مع آبل من خلال الاشتراك في آبل تي في وآبل كير، بالإضافة إلى استخدام آبل باي لشراء السلع والتطبيقات.

قال نيتين سيث، الرئيس التنفيذي لشركة الاستشارات «إنسيدو» والرئيس التنفيذي السابق للعمليات في «فليبكارت»: «تكمن قوة آبل الأساسية تحت قيادة تيم كوك في قدرتها على دمج الأجهزة والبرامج والخدمات بسلاسة تامة لتوفير تجربة مستخدم متكاملة. ولا تزال هذه إحدى أهم نقاط تميز الشركة».

يُعرف كوك بأنه العقل المدبر لسلسلة توريد آبل، حيث أشرف على تحويل الشركة إلى التصنيع في الصين قبل نحو 25 عامًا، وعلى شراكتها مع شركة «فوكسكون». وقد مكّنت سلسلة التوريد الراسخة لشركة آبل من إنتاج المنتجات بالكمية والسعر المناسبين لتلبية الطلب، لا سيما مع انطلاق مبيعات آيفون.

ومع تدهور العلاقات مع الولايات المتحدة والصين في السنوات الأخيرة، بدأ كوك في البحث عن سبل للتنويع، وركز جهوده بشكل كبير على الهند وفيتنام. ولا تزال آبل تعتمد بشكل كبير على الصين، حتى مع توسعها في التصنيع في جميع أنحاء آسيا.

تشير شركة آبل في قسم عوامل المخاطر ضمن ملفاتها المقدمة إلى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية إلى أن «معظم منتجات الشركة من الأجهزة تُصنّع بواسطة شركاء خارجيين يقعون بشكل رئيسي في الصين والهند واليابان وكوريا الجنوبية وتايوان وفيتنام».

لكن تيم كوك وجد طرقا للحفاظ على ازدهار آبل حتى في خضم الحروب التجارية التي شنّها ترامب.

علّقت الحكومة الأمريكية الرسوم الجمركية الصينية الأكثر صرامة عدة مرات، وحصلت الهواتف الذكية على إعفاء من الرسوم، وأخبر كوك المستثمرين في منتصف عام 2025 أن الشركة تمكنت من إعادة تنظيم سلسلة التوريد الخاصة بها لاستيراد أجهزة آيفون إلى الولايات المتحدة من الهند، حيث كانت الرسوم الجمركية أقل.

يرتبط كل ذلك بعلاقة كوك مع الرئيس، والتي لم تكن ودية في بعض الأحيان خلال ولاية ترامب الأولى. حضر كوك، إلى جانب كبار المديرين التنفيذيين في مجال التكنولوجيا، حفل تنصيب ترامب في أوائل عام 2025، وتبرعوا لصندوق التنصيب. كما تُعدّ آبل من بين الشركات المانحة لمشروع قاعة الاحتفالات في البيت الأبيض الذي أطلقه ترامب.

يكمن سرّ الحفاظ على علاقة طيبة مع ترامب في التزام تيم كوك بالتصنيع في الولايات المتحدة.

في الشهر الماضي، أعلنت آبل عن توسيع برنامجها للتصنيع الأمريكي، بانضمام أربعة شركاء جدد - بوش، وسيروس لوجيك، وتي دي كي، وكوينيتي إلكترونيكس - إلى سلسلة التوريد المحلية. ستتولى هذه الشركات تصنيع المواد والمكونات الأساسية في الولايات المتحدة لمنتجات آبل المباعة عالميًا، وتخطط آبل لاستثمار 400 مليون دولار في هذه البرامج الجديدة حتى عام 2030.

وقال كوك في بيان صحفي صدر في مارس: «في آبل، نؤمن بقوة الابتكار والتصنيع الأمريكيين، ونفخر بالتعاون مع المزيد من الشركات لإنتاج مكونات حيوية ومواد متطورة لمنتجاتنا هنا في الولايات المتحدة».