تعرضت رحلة تابعة لشركة الخطوط الجوية البريطانية لتأخير استمر ثلاث ساعات، في مطار هيثرو، بعدما فعّل أحد أفراد الطاقم شريحة الطوارئ بالخطأ، قبل لحظات من الإقلاع إلى واشنطن، في حادثة قدّرت خسائرها بنحو 136 ألف دولار أمريكي.
وكانت الطائرة تقل نحو 336 راكباً عندما وقع الخطأ، السبت، قبيل الموعد المقرر للإقلاع بدقائق.
واستدعت الشركة خدمات الطوارئ إلى موقع الطائرة كإجراء احترازي، فيما بقي المسافرون عالقون داخل الطائرة لنحو ثلاث ساعات قبل إنزالهم من الطائرة، وفقاً لصحيفة «ديلي ميل» البريطانية.
واستدعت الشركة خدمات الطوارئ إلى موقع الطائرة كإجراء احترازي، فيما بقي المسافرون عالقون داخل الطائرة لنحو ثلاث ساعات قبل إنزالهم من الطائرة، وفقاً لصحيفة «ديلي ميل» البريطانية.
ووصف المصدر الحادث بأنه «عمل أحمق»، وأن أحد أفراد الطاقم فتح الباب عن طريق الخطأ، ما أدى إلى نشر شريحة الطوارئ وتعطيل الرحلة بالكامل. فضلاً عن التسبب بخسائر تشغيلية كبيرة للشركة، علاوة على اضطرار الركاب إلى مغادرة الطائرة بعد انتظار طويل على المدرج.
وقالت متحدثة باسم الشركة: «اعتذرنا للعملاء عن التأخير في رحلتهم، وعملت فرقنا على إعادتهم إلى وجهتهم بأسرع وقت ممكن».
وهذه الحادثة ليست الأولى من نوعها داخل الشركة. ففي العام الماضي، شهدت رحلة متجهة من هيثرو إلى بروكسل حادثة مماثلة بعد تفعيل شريحة الطوارئ على متن طائرة من طراز إيرباص إيه 321، ما أدى إلى إلغاء الرحلة، وتأخير المسافرين ثلاث ساعات إضافية حتى توفير طائرة بديلة.
كما وقع خطأ مشابه في فبراير 2024 عندما فعّل قائد رحلة متجهة إلى رومانيا شريحة الطوارئ أثناء تمرير وثائق إلى أفراد الطاقم، بعدما أخفق في تعطيل نظام الباب، ما تسبب بخسائر قدرت بنحو 50 ألف دولار أمريكي.
كما وقع خطأ مشابه في فبراير 2024 عندما فعّل قائد رحلة متجهة إلى رومانيا شريحة الطوارئ أثناء تمرير وثائق إلى أفراد الطاقم، بعدما أخفق في تعطيل نظام الباب، ما تسبب بخسائر قدرت بنحو 50 ألف دولار أمريكي.
