الإجراءات قد تستغرق وقتاً بسبب كثافة الحركة
خيارات خدمة ذاتية وذكية لتسريع العمليات
مراكز التسجيل الخارجية تستقبل المسافرين
خيارات خدمة ذاتية وذكية لتسريع العمليات
مراكز التسجيل الخارجية تستقبل المسافرين
دعت طيران الإمارات المسافرين المغادرين من دبي خلال موسم السفر الصيفي إلى الوصول إلى المطار قبل موعد الإقلاع بثلاث ساعات على الأقل، في ظل توقعات بارتفاع كبير في أعداد المسافرين خلال الفترة الحالية.
وأكدت أن إجراءات المرور عبر نقاط التفتيش الأمني والجوازات قد تستغرق وقتاً أطول من المعتاد بسبب كثافة الحركة، مشددة على ضرورة التواجد عند بوابة الصعود إلى الطائرة قبل موعد الإقلاع بـ60 دقيقة على الأقل.
وأوصت الشركة في تحديث عبر موقعها الإلكتروني المسافرين بتخصيص وقت إضافي للوصول إلى المطار لتفادي الازدحام المروري، كما دعت إلى الاستفادة من مترو دبي للوصول إلى مبنى المسافرين رقم 3 في مطار دبي الدولي.
وأشارت طيران الإمارات إلى توفير مجموعة من الخيارات التي تسهم في تسريع إجراءات السفر، تشمل التسجيل الإلكتروني عبر الموقع أو التطبيق، واختيار المقاعد مسبقاً، إضافة إلى إمكانية تسجيل السفر وتسليم الأمتعة قبل 24 ساعة من موعد الرحلة، أو قبل 12 ساعة للرحلات المتجهة إلى الولايات المتحدة.
كما أتاحت الناقلة استخدام أجهزة الخدمة الذاتية لتسجيل السفر وتسليم الأمتعة، إلى جانب خدمة التسجيل البيومتري لأعضاء برنامج «سكاي واردز» عبر تقنية التعرف إلى الوجه، وخدمة «تسجيل السفر من المنزل» التي تتيح إتمام الإجراءات واستلام الأمتعة من مقر المسافر.
وأوضحت الشركة أن مراكز تسجيل السفر الخارجية التابعة لها تواصل استقبال المسافرين، بما في ذلك مركز عجمان الذي يعمل على مدار الساعة، ومركز تسجيل السفر في مركز دبي المالي العالمي، الذي سيتم تمديد ساعات عمله اعتباراً من الأول من يوليو المقبل حتى منتصف الليل.
وأشارت طيران الإمارات إلى توفير مجموعة من الخيارات التي تسهم في تسريع إجراءات السفر، تشمل التسجيل الإلكتروني عبر الموقع أو التطبيق، واختيار المقاعد مسبقاً، إضافة إلى إمكانية تسجيل السفر وتسليم الأمتعة قبل 24 ساعة من موعد الرحلة، أو قبل 12 ساعة للرحلات المتجهة إلى الولايات المتحدة.
كما أتاحت الناقلة استخدام أجهزة الخدمة الذاتية لتسجيل السفر وتسليم الأمتعة، إلى جانب خدمة التسجيل البيومتري لأعضاء برنامج «سكاي واردز» عبر تقنية التعرف إلى الوجه، وخدمة «تسجيل السفر من المنزل» التي تتيح إتمام الإجراءات واستلام الأمتعة من مقر المسافر.
وأوضحت الشركة أن مراكز تسجيل السفر الخارجية التابعة لها تواصل استقبال المسافرين، بما في ذلك مركز عجمان الذي يعمل على مدار الساعة، ومركز تسجيل السفر في مركز دبي المالي العالمي، الذي سيتم تمديد ساعات عمله اعتباراً من الأول من يوليو المقبل حتى منتصف الليل.
ودعت طيران الإمارات المسافرين إلى التأكد من تحديث بيانات الاتصال الخاصة بهم عبر خدمة «إدارة الحجز» لضمان تلقي أي مستجدات أو إشعارات تتعلق برحلاتهم.
