أكد اللواء حارب محمد الشامسي، نائب القائد العام لشؤون القطاع الجنائي في شرطة دبي، أن شرطة دبي تولي ملاحظات وشكاوى المتعاملين أهمية كبيرة في تعزيز جودة الخدمات الإدارية والأمنية المُقدمة لهم على مستوى مراكز الشرطة ومختلف الإدارات العامة، باعتبارهم شركاء استراتيجيين في مسيرة التنمية والتطور وتعزيز الريادة لإمارة دبي على المستويين المحلي والعالمي.
جاء ذلك خلال ترؤسه اجتماع تقييم أداء الإدارة العامة للعمليات للربع الثاني من العام الجاري، بحضور اللواء الشيخ محمد عبدالله المعلا، مدير الإدارة العامة للتميز والريادة، والعميد تركي بن فارس، مدير الإدارة العامة للعمليات، وعدد من كبار الضباط.