قدمت وزارة الخارجية عدداً من الخدمات المصممة خصيصاً لمواطني الدولة أثناء وجودهم في الخارج، لتوفير الدعم والرعاية والاستجابة السريعة والفاعلة على مدار الساعة.
أبرز إرشادات ونصائح السفر خلال موسم الصيف:
-تأكّد من تفاصيل رحلتك ذهاباً وإياباً قبل موعد المغادرة.
-تحقق من صلاحية جواز السفر لمدة لا تقل عن ستة أشهر.
-تأكد من إبدار تأشيرات للمرافقين قبل السفر بوقت كافٍ.
-تأكّد من وجود تأمين صحي دولي يغطي فترة الرحلة كاملة.
-اطّلع على متطلبات وتحديثات دخول كل دولة.
-احتفظ بنسخة إلكترونية من وثائقك الثبوتية، مع ضمان أن النسخ الأصلية موجودة في مكان آمن بمقر الإقامة أثناء السفر.
-احفظ أرقام سفارة أو قنصلية بلدك في دولة الوجهة.
-خطط رحلتك مع مكاتب حجوزات الفنادق والسيارات المعتمدة والعالمية.
-اطّلع على الاشتراطات الصحية والتطعيمات المطلوبة لدولة الوجهة.
-تحقق من قوانين وأنظمة الدولة المستضيفة والعادات المحلية لتجنب المخالفات.
-التزم بقوانين وأنظمة السير المحلية في بلد الوجهة.
-أبلغ البنك الخاص بك بسفرك لتجنب إيقاف بطاقاتك المصرفية عند استخدامها بالخارج.
-توخَّ الحيطة والحذر عند القيادة والتنقل برّاً خارج الدولة.
-احرص على الوصول إلى المطار مبكّراً لإتمام إجراءات السفر واللحاق برحلتك في الوقت المحدد.
-التسجيل في خدمة تواجدي لإصدار وثيقة العودة في حال فقدان أو تلف أو انتهاء جواز السفر خلال 30 دقيقة في حال استيفاء الشروط من خلال:
الموقع الالكتروني: www.mofa.gov.ae
التطبيق الذكي: UAE MOFA
-في حالات الطوارئ في أي وقت وأينما كنت، التواصل عبر الرقم المخصص لمواطني الدولة في الخارج:
0097180024
كما أعلنت وزارة الخارجية تقديم باقة من الخدمات القنصلية المخصصة لكافة فئات حاملي الإقامة الذهبية لدولة الإمارات أبرزها وثيقة العودة وخط ساخن للاستجابة والرد على الاستفسارات على مدار الساعة، وكانت أبرز الخدمات المقدمة كالتالي:
إصدار وثيقة العودة عند فقدان أو تلف جواز السفر.
تسهيل عودة أصحاب الإقامة الذهبية للدولة في حال فقدان جواز السفر أو تلفه أثناء وجودهم في الخارج من خلال إصدار وثيقة عودة إلكترونية.
الخط المخصص لحاملي الإقامة الذهبية
توفير قناة تواصل مباشرة عبر مركز اتصال الوزارة للرد على استفسارات حاملي الإقامة الذهبية وتقديم المساعدات العاجلة على مدار الساعة أثناء تواجدهم في الخارج
عبر الرقم: +97124931133
الدعم في الحالات الطارئة والأزمات في الخارج
تهدف هذه الخدمة إلى تقديم المساعدات لأصحاب الإقامة الذهبية عند تعرضهم لظروف طارئة أثناء وجودهم خارج الدولة، وذلك بالتنسيق مع بعثات الدولة في الخارج لضمان سلامتهم وتوفير الدعم اللازم وإدراجهم ضمن خطط الطوارئ من خلال وضع التدابير والإجراءات اللازمة لحمايتهم وتلبية احتياجاتهم أثناء الظروف الاستثنائية والأزمات.
نقل الجثمان والدفن في الدولة
تنظيم نقل الجثمان والدفن في حال الوفاة في الخارج بهدف تسهيل إجراءات نقل جثامين أصحاب الإقامة الذهبية بالتنسيق مع الجهات الصحية والرسمية المعنية بما يضمن سرعة إنجاز المعاملات وتقديم الدعم لذوي المتوفى.
