ترحب قطارات الاتحاد بالتغطية الإعلامية المسؤولة لعملياتها وخدماتها ومحطاتها وبنيتها التحتية، وتقدر الدور المهم الذي تؤديه وسائل الإعلام في توعية الجمهور وتعزيز تفاعله.
ويحدد هذا البروتوكول الإجراءات المعتمدة لطلب وتنفيذ أنشطة التصوير الفوتوغرافي والفيديو، وإجراء المقابلات وغيرها من الأنشطة الإعلامية، داخل محطات قطارات الاتحاد ومرافق الركاب التابعة لها. ويهدف البروتوكول إلى تسهيل عمل وسائل الإعلام، مع ضمان حماية السلامة والأمن وحماية العمليات التشغيلية وتجربة العملاء في شبكة السكك الحديدية في جميع الأوقات.
تستند جميع طلبات التصوير الإعلامي إلى ثلاثة مبادئ أساسية: تقديم جميع طلبات التصوير الفوتوغرافي وتصوير مقاطع الفيديو قبل الموعد المقترح بما لا يقل عن 48 ساعة.
تخضع جميع الطلبات للمراجعة والتقييم، وقد تستدعي المتطلبات التشغيلية أو اعتبارات السلامة والأمن أو غيرها من الاعتبارات ذات الصلة الموافقة على الطلب أو إجراء تعديلات عليه أو تقييد نطاقه أو تأجيله أو تعذر الموافقة عليه.
يتم تنفيذ جميع الأنشطة الإعلامية الحاصلة على الموافقات اللازمة بالتنسيق مع ممثل مخول من قطارات الاتحاد وتحت إشرافه طوال مدة الزيارة، وينطبق هذا البروتوكول على جميع المؤسسات الإعلامية والجهات الخارجية، الراغبة في إجراء التصوير الفوتوغرافي أو تصوير مقاطع الفيديو أو المقابلات أو البث أو إنتاج المحتوى داخل محطات قطارات الاتحاد ومرافق الركاب.
ويتم اتخاذ جميع القرارات المتعلقة بأنشطة التصوير الإعلامي، ودخول المواقع وفقاً لمبادئ
السلامة أولاً، حيث تضع قطارات الاتحاد سلامة الركاب والزوار والموظفين والمتعاقدين وممثلي وسائل الإعلام على رأس أولوياتها.
وينبغي تنظيم الأنشطة الإعلامية، بما يحافظ على انسيابية رحلات الركاب، ويراعي خصوصية العملاء وراحتهم وجودة تجربتهم، وتحظى سلامة عمليات السكك الحديدية وكفاءة تشغيل المحطات والمتطلبات الأمنية بالأولوية، وتُنسق الأنشطة الإعلامية بما يضمن عدم تأثيرها في سير العمليات.
وينبغي تنفيذ جميع الأنشطة الإعلامية وفقاً للقوانين واللوائح والتصاريح والمتطلبات التنظيمية المعمول بها في دولة الإمارات .
وتحرص قطارات الاتحاد على حماية المعلومات السرية وغير المصرح بنشرها والمعلومات الحساسة تجارياً، إلى جانب المعلومات المتعلقة بالعمليات التشغيلية والأمن، في جميع الأوقات.
وتُقدم جميع طلبات التصوير الفوتوغرافي، وتصوير مقاطع الفيديو وإجراء المقابلات وإنتاج المحتوى إلى فريق الاتصال المؤسسي لدى قطارات الاتحاد، ونرجو تقديم الطلب قبل موعد التصوير المقترح بما لا يقل عن 48 ساعة.
ويحدد هذا البروتوكول الإجراءات المعتمدة لطلب وتنفيذ أنشطة التصوير الفوتوغرافي والفيديو، وإجراء المقابلات وغيرها من الأنشطة الإعلامية، داخل محطات قطارات الاتحاد ومرافق الركاب التابعة لها. ويهدف البروتوكول إلى تسهيل عمل وسائل الإعلام، مع ضمان حماية السلامة والأمن وحماية العمليات التشغيلية وتجربة العملاء في شبكة السكك الحديدية في جميع الأوقات.
تستند جميع طلبات التصوير الإعلامي إلى ثلاثة مبادئ أساسية: تقديم جميع طلبات التصوير الفوتوغرافي وتصوير مقاطع الفيديو قبل الموعد المقترح بما لا يقل عن 48 ساعة.
تخضع جميع الطلبات للمراجعة والتقييم، وقد تستدعي المتطلبات التشغيلية أو اعتبارات السلامة والأمن أو غيرها من الاعتبارات ذات الصلة الموافقة على الطلب أو إجراء تعديلات عليه أو تقييد نطاقه أو تأجيله أو تعذر الموافقة عليه.
يتم تنفيذ جميع الأنشطة الإعلامية الحاصلة على الموافقات اللازمة بالتنسيق مع ممثل مخول من قطارات الاتحاد وتحت إشرافه طوال مدة الزيارة، وينطبق هذا البروتوكول على جميع المؤسسات الإعلامية والجهات الخارجية، الراغبة في إجراء التصوير الفوتوغرافي أو تصوير مقاطع الفيديو أو المقابلات أو البث أو إنتاج المحتوى داخل محطات قطارات الاتحاد ومرافق الركاب.
ويتم اتخاذ جميع القرارات المتعلقة بأنشطة التصوير الإعلامي، ودخول المواقع وفقاً لمبادئ
السلامة أولاً، حيث تضع قطارات الاتحاد سلامة الركاب والزوار والموظفين والمتعاقدين وممثلي وسائل الإعلام على رأس أولوياتها.
وينبغي تنظيم الأنشطة الإعلامية، بما يحافظ على انسيابية رحلات الركاب، ويراعي خصوصية العملاء وراحتهم وجودة تجربتهم، وتحظى سلامة عمليات السكك الحديدية وكفاءة تشغيل المحطات والمتطلبات الأمنية بالأولوية، وتُنسق الأنشطة الإعلامية بما يضمن عدم تأثيرها في سير العمليات.
وينبغي تنفيذ جميع الأنشطة الإعلامية وفقاً للقوانين واللوائح والتصاريح والمتطلبات التنظيمية المعمول بها في دولة الإمارات .
وتحرص قطارات الاتحاد على حماية المعلومات السرية وغير المصرح بنشرها والمعلومات الحساسة تجارياً، إلى جانب المعلومات المتعلقة بالعمليات التشغيلية والأمن، في جميع الأوقات.
وتُقدم جميع طلبات التصوير الفوتوغرافي، وتصوير مقاطع الفيديو وإجراء المقابلات وإنتاج المحتوى إلى فريق الاتصال المؤسسي لدى قطارات الاتحاد، ونرجو تقديم الطلب قبل موعد التصوير المقترح بما لا يقل عن 48 ساعة.
