أوقفت سلسلة متاجر سينسبري البريطانية المشهورة مؤقتاً، استخدام تقنية التعرف إلى الوجه المدعومة بالذكاء الاصطناعي في أحد فروعها بلندن، بعد طرد عميل اتهم خطأً بأنه سارق.
وقال مات أرنولد، 46 عاماً، إنه كان يشتري بعض الأغراض عندما أوقفه مديران في فرع شرق دولويتش جنوب شرقي لندن، وأبلغاه بأنه لا يمكن إتمام مشترياته في الفرع بسبب حادث سابق. وطلب منه مغادرة المتجر، قبل أن يرى لدى خروجه شاشة مراقبة تظهر دائرة حمراء حول وجهه، وأضاف: «الواقعة أشعرتني بالحرج والخزي والإهانة والعجز».
