عادت جميع خدمات تطبيق المدفوعات اللحظية «إنستاباي» إلى العمل بصورة طبيعية في مصر، صباح الجمعة، بعد تعرض بعض خدماته لتوقف مؤقت.
إنستاباي.. عطل مفاجئ يربك المستخدمين
شهد تطبيق «إنستاباي» اضطراباً مؤقتاً صباح اليوم الجمعة 21 أغسطس 2026، بعدما اشتكى عدد من المستخدمين من عدم قدرتهم على تنفيذ بعض العمليات المالية عبر التطبيق.
وتضمنت المعاملات التي واجهت صعوبات شحن باقات الإنترنت، حيث ظهرت للمستخدمين رسالة تفيد بأن الخدمة غير متاحة حالياً، ما حال دون إتمام العملية في ذلك الوقت، واستمر التوقف لفترة قصيرة قبل أن تعود الخدمات للعمل مجدداً بصورة طبيعية.
رسالة تكشف سبب توقف إنستاباي مؤقتاً
وخلال فترة الاضطراب، ظهرت رسالة عند فتح التطبيق تشير إلى أن هناك تحسينات تجرى على بعض الخدمات، مع التأكيد على عودة الخدمة للعمل قريباً.
وجاءت هذه الرسالة بالتزامن مع رصد اضطرابات في عدد من الخدمات الإلكترونية التي يقدمها التطبيق، قبل أن تعود جميع الخدمات إلى طبيعتها بعد دقائق.
ولم يتضمن التنويه تفاصيل إضافية حول طبيعة التحسينات التي كانت تجرى أو السبب الفني وراء توقف بعض الخدمات بصورة مؤقتة.
ما الخدمات التي يقدمها إنستاباي؟
يتيح تطبيق «إنستاباي» للمستخدمين إجراء التحويلات المالية بصورة لحظية بين الحسابات البنكية، إلى جانب مجموعة من الخدمات الرقمية، من بينها سداد الفواتير وخدمات الاتصالات والإنترنت.
كما يتيح التطبيق تنفيذ عمليات التحويل والاستعلام وسداد الفواتير على مدار الساعة، ما جعله من أبرز أدوات المدفوعات والتحويلات الرقمية المستخدمة في مصر.
حدود المعاملات المالية عبر إنستاباي
يضع التطبيق حدوداً للمعاملات المالية التي يمكن تنفيذها من خلاله، تصل إلى 70 ألف جنيه للمعاملة الواحدة.
كما تبلغ الحدود اليومية للمعاملات 120 ألف جنيه من البنك الواحد، فيما يصل الحد الشهري إلى 400 ألف جنيه.
وتتيح هذه الحدود للمستخدمين تنفيذ التحويلات والمدفوعات إلكترونياً على مدار الساعة، دون الحاجة إلى التوجه إلى فروع البنوك لإتمام العديد من المعاملات اليومية.
عودة إنستاباي للعمل بشكل طبيعي
بعد التوقف المؤقت، عادت جميع خدمات إنستاباي للعمل بصورة طبيعية، ما أنهى حالة الاضطراب التي واجهها بعض المستخدمين صباح الجمعة.
وبذلك أصبح بإمكان المستخدمين استئناف عمليات التحويل والاستعلام وسداد الفواتير وشحن خدمات الاتصالات والإنترنت، بعد انتهاء التوقف الذي استمر لدقائق.