أصبحت التحويلات المالية جزءاً أساسياً من التعاملات اليومية، سواء لتحويل الأموال بين الحسابات المصرفية، أو إرسال مبالغ إلى أفراد الأسرة، أو سداد الالتزامات، أو إجراء تحويلات دولية.
مع سهولة تنفيذ التحويلات عبر التطبيقات المصرفية والمنصات الرقمية، قد يقع بعض العملاء في أخطاء بسيطة، لكنها قد تؤدي إلى تأخير وصول الأموال أو تحمل رسوم إضافية، وفي بعض الحالات صعوبة استرداد المبلغ.
وفي هذا السياق، تبرز أهمية مراجعة بيانات التحويل وشروطه قبل الإرسال، خاصةً مع اختلاف الرسوم وسعر الصرف ومدة تنفيذ التحويل من بنك إلى آخر ومن دولة إلى أخرى، فثوان قليلة يقضيها العميل في التدقيق قبل اعتماد العملية، قد توفر عليه وقتاً طويلاً من المتابعة، وتحميه من أخطاء يصعب تصحيحها بعد تنفيذ التحويل.
وتستعرض «الخليج» أبرز النصائح لتجنب الأخطاء والرسوم غير المتوقعة عند إجراء التحويلات المالية.
1. تأكد من بيانات المستفيد
أهم خطوة قبل تنفيذ التحويل هي مراجعة اسم المستفيد ورقم الحساب أو رقم «الآيبان» واسم البنك والدولة، خاصةً عند إجراء تحويل دولي، فالخطأ في رقم الحساب أو بيانات المستفيد قد يؤدي إلى رفض العملية أو تأخيرها، وقد يجعل استرداد الأموال أكثر تعقيداً.
2. راجع المبلغ قبل التأكيد
قد يؤدي إدخال رقم إضافي أو وضع فاصلة عشرية في غير مكانها إلى تحويل مبلغ أكبر بكثير من المطلوب، لذلك، يجب مراجعة المبلغ النهائي قبل اعتماد العملية، والتأكد من العملة المستخدمة في التحويل.
3. تأكد من إجمالي الرسوم
ليس بالضرورة أن يكون المبلغ المخصوم من حسابك هو نفسه المبلغ الذي يصل إلى المستفيد، خاصةً في التحويلات الدولية، فقد توجد رسوم للتحويل، أو رسوم للبنوك الوسيطة، أو تكاليف مرتبطة بتحويل العملة، لذلك، من المهم معرفة إجمالي كلفة التحويل قبل إتمام العملية.
4. انتبه إلى سعر الصرف
عند إرسال الأموال بعملة مختلفة، يجب عدم النظر إلى قيمة التحويل فقط، بل إلى سعر الصرف المطبق أيضاً، فقد يكون الفرق بين سعر الصرف المعلن والسعر المستخدم فعلياً مؤثراً، خاصةً في التحويلات ذات المبالغ الكبيرة.
5. تحقق من مدة التحويل
بعض التحويلات تكون فورية أو شبه فورية، بينما قد تحتاج التحويلات الدولية إلى وقت أطول بسبب إجراءات البنوك المرسلة والمستقبلة والبنوك الوسيطة، لذلك، إذا كان التحويل مرتبطاً بموعد سداد أو التزام مالي، فمن الأفضل إرساله قبل الموعد بوقت كاف.
6. احتفظ بإيصال العملية
بعد إتمام التحويل، احفظ رقم العملية والإيصال الإلكتروني، إلى جانب بيانات المستفيد والمبلغ والتاريخ. وتساعد هذه المعلومات في متابعة التحويل مع البنك في حال تأخر وصوله أو وجود مشكلة في العملية.
7. استخدم شبكات موثوقة
يفضل إجراء التحويلات المصرفية من خلال تطبيق البنك الرسمي أو موقعه الإلكتروني، وتجنب تنفيذ العمليات المالية عبر شبكات Wi-Fi عامة أو أجهزة غير موثوقة.
8. راجع العملية قبل التحويل
قبل إتمام التحويل، يجب مراجعة اسم المستفيد، رقم الحساب، المبلغ، العملة، الرسوم، وسعر الصرف، والتأكد من أن جميع البيانات متطابقة.
