كشفت بلدية مدينة الشارقة عن تخصيص موظفين في عدد من مجالس الضواحي، لتعزيز التواصل المباشر مع الجمهور، وتسهيل حصولهم على خدمات البلدية بمختلف أنواعها، عبر استقبال الطلبات والملاحظات والمقترحات وتحويلها إلى الإدارات والأقسام المعنية، بما يعزز حضور البلدية في مختلف مناطق المدينة، ويقرب خدماتها من السكان، ويسهم في تيسير معاملاتهم والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.
وتأتي هذه الخطوة في إطار حرص البلدية على توفير قنوات تواصل فعالة تتسم بالسهولة والمرونة، وتتكامل مع دور مركز الاتصال ومراكز الخدمة، بما يتيح للجمهور الوصول إلى خدمات البلدية والاستفادة منها بصورة أكثر سهولة وسرعة.
وخصصت البلدية موظفين من ذوي الخبرة والكفاءة في مجالس ضواحي السيوح والرحمانية وواسط والرقة ومويلح، مع توفير الأدوات والتجهيزات اللازمة لإنجاز مختلف الخدمات واستقبال الطلبات وتحويلها إلى الأقسام المعنية، بما يسهم في تسريع الاستجابة لمتطلبات السكان واحتياجاتهم، ويرسخ دور البلدية في ابتكار وسائل تواصل فعالة مع الجمهور تسهم في رفع مستوى رضاهم عن الخدمات.
