أكد كريم بنكيران، الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في «دو»، أن إطلاق iPhone 18 يتجاوز طرح جهاز جديد في السوق، ليعكس الوتيرة المتسارعة للابتكار الرقمي وتنامي توقعات العملاء للاستفادة من أحدث التقنيات، في وقت باتت فيه الأجهزة الرائدة ترتبط بصورة متزايدة بمنظومة متكاملة من الشبكات والخدمات الرقمية.
وقال بنكيران: "بالنسبة لنا في "دو"، يمثل هذا الإطلاق فرصة لتمكين عملائنا من الاستفادة من أحدث الابتكارات التكنولوجية، مدعومة بشبكة متطورة وتجربة رقمية متكاملة تلبي احتياجاتهم المتنامية. واليوم، أصبحت قيمة الجهاز مرتبطة بشكل متزايد بقدرته على الاستفادة من إمكانات الشبكة والخدمات الرقمية المحيطة به".
تغير في سلوك العملاء
وأوضح أن دولة الإمارات تعد من الأسواق الرائدة في تبني أحدث التقنيات، متوقعاً أن يحظى iPhone 18 باهتمام كبير، بالتزامن مع تغير في المعايير التي يعتمد عليها العملاء عند اتخاذ قرار الشراء.
وأضاف: "أصبح قرار الشراء لديهم يعتمد بشكل متزايد على التجربة الكاملة التي يوفرها الجهاز، بما في ذلك قدرات الذكاء الاصطناعي، وجودة الاتصال، والتكامل مع الخدمات الرقمية اليومية، وليس فقط المواصفات التقنية التقليدية".
وأشار إلى أن العملاء يبحثون اليوم عن تجربة تتجاوز امتلاك أحدث جهاز، لتشمل سرعة الشبكة وجودة الاتصال وسهولة الاستفادة من التقنيات والخدمات الجديدة، إلى جانب المرونة والقيمة عند الترقية، مؤكداً أن "قيمة الهاتف بالنسبة للعميل أصبحت مرتبطة بما يقدمه له من تجربة متكاملة، وليس بمواصفاته التقنية وحدها".
وفي هذا الإطار، توفر «دو» خيارات تمويل ميسرة وباقات متنوعة تناسب احتياجات العملاء، إلى جانب عروض تهدف إلى منحهم مرونة وقيمة إضافية عند الترقية إلى أحدث الأجهزة.
«دو» تواصل الاستثمار في تطوير تجربة 5G+
حول دور الشبكة في الاستفادة من إمكانات الأجهزة الجديدة، أكد بنكيران أن العلاقة بين الهاتف والشبكة أصبحت أكثر أهمية مع تطور الخدمات التي تعتمد على الاتصال المستمر والسريع.
وقال: "نواصل الاستثمار في تطوير شبكاتنا، وبالأخص شبكة (5G+)، لضمان حصول عملائنا على أفضل أداء ممكن عند استخدام أحدث الأجهزة والتطبيقات".
وأوضح أن أحدث أجهزة iPhone المتوافقة تتيح الاستفادة من الإمكانات المتقدمة لشبكة 5G+ في مجموعة من الاستخدامات، تشمل تطبيقات الذكاء الاصطناعي والخدمات السحابية والبث عالي الجودة والألعاب ومكالمات الفيديو، مع مستويات أعلى من السرعة والاستجابة.
وأضاف: "يمكن للعملاء الآن ملاحظة ظهور مؤشر 5G+ على الأجهزة المتوافقة عند الاتصال بالشبكة، بما يعكس استفادتهم من أحدث قدراتنا الشبكية وتجربة الاتصال المتقدمة التي توفرها "دو".
استراتيجية رقمية متكاملة
أكد بنكيران أن إطلاق الأجهزة الرائدة يمثل جزءاً من استراتيجية «دو» الأوسع لتقديم تجربة رقمية متكاملة، كما يتيح إبراز كيفية تكامل الأجهزة الحديثة مع الشبكة والخدمات التي يعتمد عليها العملاء يومياً.
وقال: "هذه الإطلاقات تعكس أهمية التطوير المستمر الذي نعمل عليه في "دو" لمواكبة التطور المتسارع في تقنيات الأجهزة الذكية، وضمان جاهزية شبكتنا وخدماتنا لتمكين العملاء من الاستفادة من الإمكانات الجديدة لهذه الأجهزة".
ولفت إلى أن هذه الإطلاقات تخدم في الوقت نفسه العملاء الحاليين والجدد، إذ تشجع على الترقية إلى التقنيات الحديثة، وتتيح لـ«دو» استقطاب مستخدمين يبحثون عن تجربة تجمع بين الأجهزة الجديدة والشبكة الموثوقة والعروض التي توفر قيمة على المدى الطويل.
واختتم بنكيران قائلاً: "إذا كنتم تتطلعون إلى الاستفادة من أحدث ما تقدمه التكنولوجيا اليوم، فإن iPhone 18 يقدم قدرات متقدمة وتجارب جديدة تواكب أسلوب الحياة الرقمي المتطور. ومع الخدمات والعروض التي توفرها "دو"، يمكن للعملاء الاستفادة من هذه الإمكانيات مدعومة بشبكة متقدمة، وخيارات مرنة، وتجربة تضمن لهم تحقيق أقصى استفادة من أحدث الأجهزة الذكية".
