ارتفاع الطلب على أحدث الإلكترونيات في الإمارات

تشهد سوق الأجهزة الإلكترونية في الإمارات اهتماماً متزايداً بأحدث المنتجات.. بالتزامن مع عودة الطلب على الأجهزة المساندة للتعلم والعمل والترفيه المنزلي، ويبرز توجه نحو الأجهزة التي تجمع بين الأداء العملي والتقنيات الحديثة، مع اهتمام متزايد بالذكاء الاصطناعي، والبطاريات طويلة العمر، والمتانة وتكلفة الاستخدام.

تتوزع هذه الاتجاهات بين الهواتف الذكية والطابعات المنزلية والأجهزة المتصلة، وفق مسؤولو شركات تكنولوجيا ل «الخليج» تحولات في أولويات المستهلكين وطرق اختيار المنتجات.

قال ديبو تشانغ، الرئيس التنفيذي ل«هونر» في دول مجلس التعاون الخليجي، إن سوق الهواتف الذكية في الإمارات يشهد تحولاً في تفضيلات المستهلكين، مع تزايد الإقبال على الأجهزة التي توفر قيمة عملية ومتانة وجودة في الاستخدام اليومي، بدلاً من التركيز على الولاء التقليدي للعلامات التجارية.

وأضاف أن الطلب يتجه نحو الأجهزة المتقدمة، مع اهتمام بتقنيات الخصوصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي على الجهاز، والبطاريات طويلة العمر، ومقاومة الغبار والماء وتحمل درجات الحرارة المرتفعة، إلى جانب تنامي حضور الهواتف القابلة للطي ضمن الفئة الفاخرة.

وأوضح تشانغ أن «هونر» تستحوذ على أكثر من 17% من سوق الهواتف الذكية في الإمارات، ما يضعها في المرتبة الثالثة، فيما بلغت حصتها من فئة الهواتف القابلة للطي في دول مجلس التعاون 50%، مدفوعة بالأداء القوي لهاتف «HONOR Magic V6».

وأشار إلى أن الشركة عززت حضورها في الإمارات عبر 4 متاجر لتجربة المنتجات و9 مراكز خدمة متخصصة تقدم خدمات صيانة مجانية، مع خطط لافتتاح المزيد من متاجر تجربة المنتجات.

وقال إن أولويات الشركة، خلال 2026 و2027، تشمل توسيع منظومة الأجهزة المتصلة والمدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك الأجهزة اللوحية والأجهزة القابلة للارتداء وأجهزة الكمبيوتر الشخصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتعزيز التكامل بين المنصات.

وأضاف أن استراتيجية الشركة تقوم على أربعة محاور هي الذكاء الاصطناعي، وعمر البطارية، وجودة الكاميرا، والمتانة، فيما أسهم التكامل المفتوح مع المنصات الأخرى في رفع معدل استقطاب العملاء القادمين من منصات منافسة بنسبة 30%.

قال حسام الزغيّر، المدير الإقليمي للمبيعات في «إبسون الشرق الأوسط»، إن موسم العودة إلى المدارس يظل فترة مهمة للعائلات لتلبية احتياجات الطباعة المنزلية، لاسيما المتعلقة بالطلاب والواجبات والمشاريع والمواد الدراسية المطبوعة.

وأوضح أن عائلات كثيرة تركز على التكلفة الإجمالية للطباعة، وليس سعر شراء الطابعة فقط، مشيراً إلى أن طابعات «EcoTank» تجمع خزانات الحبر القابلة لإعادة التعبئة والإنتاجية العالية ووظائف الطباعة والمسح الضوئي والنسخ.

وأضاف أن هذه الطابعات يمكن أن توفر ما يصل إلى 90% من تكاليف الطباعة، مقارنة بالطابعات التي تستخدم عبوات الحبر التقليدية. مشيراً إلى أن الشركة تتيح لمشتري طرازات محددة من «EcoTank» من متاجر التجزئة المشاركة الحصول على ما يصل إلى 4 حصص مجانية من الأنشطة التعليمية.

قال سانميت سينغ كوتشار، نائب الرئيس لأوروبا وآسيا والشرق الأوسط وإفريقيا في «إتش إم دي»، إن ارتفاع تكاليف الهواتف الذكية جعل الأجهزة المتميزة بعيدة عن متناول شريحة واسعة من المستخدمين، في وقت تتزايد فيه الحاجة إلى المراسلات ومشاهدة الفيديو والاتصال.

وأوضح أن هاتف HMD Asha 305 يستهدف توفير تجربة الهاتف الذكي بسعر أقل، مع التركيز على سهولة الاستخدام والاعتمادية، باعتباره خياراً للمستخدمين الراغبين في إمكانات إضافية دون تحمل الأسعار المرتبطة عادة بالهواتف الذكية. 

قال جيفري ليو، مدير عام «أنكر إنوفيشنز» في المنطقة وإفريقيا، إن الإمارات من الأسواق الاستراتيجية للشركة، بفضل قاعدة المستهلكين المواكبين للتكنولوجيا، والبنية المتطورة للتجزئة والتجارة الإلكترونية، والقوة الشرائية، إلى جانب تركيز الدولة على الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي والتقنيات المتقدمة.

وأضاف أن أعمال الشركة لم تعد تقتصر على الشحن، بل تمتد إلى الصوت عبر «soundcore»، والمنزل الذكي والأمن عبر «eufy»، والطاقة المنزلية عبر «SOLIX»، والأدوات الإبداعية عبر «eufyMake»، ما يوسع نطاق أعمالها وينوع محفظتها في السوق الإماراتية.

وأشار ليو إلى أن الشركة تواصل تعزيز شراكاتها في قطاعي التجزئة والتجارة الإلكترونية، إلى جانب تطوير خدمات العملاء وما بعد البيع وبناء البنية التحتية اللازمة لتوسيع مختلف فئات المنتجات.

ولفت ليو إلى بحث أجرته «Deloitte»، أوضح أن 89% من المستهلكين، الذين شملهم الاستطلاع في الإمارات والسعودية، يعتزمون شراء جهاز متصل خلال 12 شهراً.