بلغ اجمالي ما أنفقته لجنة أصدقاء المرضى في الشارقة على سد احتياجات المستشفيات في عدد من المناطق الطبية في الدولة نحو 19 مليون درهم خلال السنوات الخمس الماضية.

وقال الشيخ محمد بن صقر القاسمي رئيس اللجنة وكيل وزارة الصحة المساعد مدير المنطقة الطبية في الشارقة إن اللجنة تعتمد في ميزانيتها على تبرعات المحسنين من رجال الأعمال في الشارقة ودبي إضافة إلى تبرعات مديري بعض المؤسسات الحكومية والشركات والبنوك والمصارف والمؤسسات الاجتماعية الأخرى.

وأضاف أن التبرعات مكنت اللجنة من شراء بعض الأجهزة والمعدات الطبية وفقاً لحاجات المستشفيات، إضافة للإنفاق على المرضى المحتاجين بتسديد رسوم استخراج بطاقات صحية لهم، ورسوم طباعة نماذج تسجيل صحية لفئة المعاقين، وأيضاً تسديد رسوم شراء أدوية، ورسوم فحص طبي في المستشفيات، ورسوم إجراء جراحات، وتحاليل طبية وأشعة، وشراء سماعات أذن، وأجهزة مساندة ورسوم استبدال ركبة وغيرها.

وأشار إلى أن اللجنة ساهمت في رفع المعاناة عن كثير من المرضى المحتاجين المواطنين والمقيمين من دون استثناء، فيما تهدف إلى وضع خطة متكاملة لنشاطاتها المستقبلية، موضحاً أن أهداف اللجنة تتبلور في المساهمة في رفع مستوى الخدمات الطبية من خلال شراء الأجهزة والمواد التي يحتاج إليها المرضى والتي لا تتوافر في بعض المستشفيات، والتعاون مع المراكز الصحية المتخصصة بخدمة المرضى مثل الأمومة والطفولة والصحة المدرسية، وعقد لقاءات دورية بمديري المستشفيات وأقسام العلاقات العامة لمناقشة مستوى الخدمات التي تقدم للمرضى، والقيام بزيارات ميدانية للمرضى للتعرف إلى مستوى الخدمات المقدمة لهم ورفع تقرير بذلك، ومناقشة الطلبات المقدمة من المستشفيات والتي تتعلق بتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمرضى وزائريهم.

وتعمل اللجنة على المساهمة في برامج التوعية والتثقيف الصحي بالتعاون مع إدارة الطب الوقائي عبر دعم البرامج الصحية المقدمة للمرضى، وتوزيع الكتيبات والمطبوعات الخاصة ببرامج الوقاية والتثقيف الصحي، ووضع الملصقات والدعايات في الأماكن المختلفة لنشر الوعي الصحي، وتبني ودعم إعداد برامج توجيه للمرضى ذوي الحالات المزمنة بالتعاون مع إدارة الطب الوقائي.

وتقوم اللجنة ببناء جسور من الثقة بين المرضى والمؤسسات الصحية بأخذ ملاحظات المرضى مأخذ الجد والبحث، ورفعها إلى أعلى المستويات لمناقشتها، وعلاج جميع السلبيات، ويتم ذلك من خلال زيارة أعضاء اللجنة للمرضى أو من خلال الاستبيان الذي يعبأ من قبل كل مريض قبل مغادرته للمستشفى، ومتابعة شكاوى المرضى واطلاعهم على مدى جدوى معالجة شكواهم (من قبل رئيس اللجنة أو أحد أعضاء اللجنة)، وتكريم المتميزين من الأطباء والعاملين في مجال الخدمات لتشجيعهم على المضي قدماً في رفع مستوى آرائهم في هذا المجال الإنساني ويتم ذلك حسب آراء المرضى للخدمات التي يقدمها الأطباء والممرضون والفنيون والإداريون، علاوة على رفع الروح المعنوية للمرضى بالزيارات الدورية والموسمية لهم لشد أزرهم ورفع معنوياتهم، وتقديم الهدايا والمساعدات المختلفة لهم، وتنظيم زيارات دورية لهم من قبل الدعاة لتذكيرهم والدعاء لهم.