أوضحت أمس سيتا، رؤيتها حول مستقبل تطبيقات الاتصالات المتنقلة في هذا القطاع، وذلك في تقريرها السنوي حول توجهات تكنولوجيا المعلومات في قطاع خطوط الطيران لعام ،2009 والذي أظهر بأن 78% من شركات الطيران تخطط من أجل توفير إمكانية الوصول إلى مواقعها الشبكية بواسطة الهواتف المتحركة بحلول عام ،2012 لتفتح أمام المسافرين آفاقا جديدة من المزايا وإمكانات الخدمات الذاتية المتطورة .
كما أعلنت سيتا، والتي يمتلكها مجتمع النقل الجوي الدولي، إنشاء مجموعة متخصصة في تطوير تطبيقات الاتصالات المتحركة لفرق العمل، من أجل تحديد متطلبات الصناعة وتطبيق منصة استخدام مشتركة في المطارات، تعمل على تعزيز كفاءة الجانب الجوي من هذه التطبيقات، والحد من ظاهرة تأخر الرحلات بمساعدة تطبيقات الاتصالات المتحركة المتطورة، والاستفادة منها بشكل أفضل من قبل خطوط الطيران والعاملين في المطارات .
واستجابة منها لطلب الصناعة المتزايدة على تطبيقات الاتصالات المتحركة، عرضت سيتا نظام الموقع الشبكي المتحرك الذي تجربه حاليا مع الخطوط الجوية الماليزية، والذي يتيح للمسافرين إجراء عمليات تسجيل المسافرين بواسطة الهاتف المتحرك، وغير ذلك من الخدمات التي ستتوفر للهواتف المتحركة الذكية المتوافقة مع الشبكة العالمية، والتي أصبحت اليوم واسعة الانتشار ويوفرها الكثير من أشهر مصنعي الهواتف المحملة في العالم، مثل نوكيا، وهواتف ويندوز، والآي فون، وهاتف أندرويد من غوغل، والبلاك بيري . النظام التجريبي مزود بمحرك تشكيل يضمن الحصول على هيئات معيارية ثابتة، لتلائم كل شاشة من شاشات هذه الهواتف المختلفة .
وطبقا لدراسة توجهات تكنولوجيا المعلومات في صناعة النقل الجوي لعام ،2009 والذي أصدرته سيتا اليوم ضمن فعاليات قمة سيتا لتكنولوجيا المعلومات في صناعة النقل الجوي ،2009 والتي استضافتها مدينة كان الفرنسية، فإن 38% من خطوط الطيران المشاركة في الدراسة لا تقدم أية خدمات تعتمد على الاتصالات المتحركة، لأنها لا ترى فيها حتى الآن فائدة عملية واضحة وملموسة، بينما تقدم 20% منها إمكانية تسجيل المسافرين بواسطة الهواتف المحمولة .
أما فيما يتعلق بانتشار استخدام تطبيقات الاتصالات المتحركة في أوساط العاملين في خطوط الطيران، فإن الدراسة تظهر بأن 51% من المشاركين فيها ينوون تطبيق أنظمة متحركة تركز على البيانات في مراكزهم الرئيسية، أما 37% منهم فينتظر توفر تغطية لاسلكية كافية في المطارات .
