بروفايل
إسامبارد كينجدم برونيل
مهندس سكك حديد الغرب العظيم وسفينة الشرق العملاقة
ولد إسامبارد كينجدم برونيل- ابن المهندس الشهير السير مارك إسامبارد برونيل- بمدينة بورتسماوث في انجلترا في 9 إبريل عام ،1806 حيث كان يعمل والده في صناعة آلات صنع القوالب . أرسله والده إلى فرنسا للتعليم بمعهد كاين بمدينة نورماندي وثانوية هنري كواتر في باريس . عندما بلغ سن العشرين، برز برونيل بعد أن تم تعيينه كمهندس مقيم لنفق نهر التيمز الذي يعد أكبر إنجاز لوالده . حيث يعد هذا النفق أول نفق نهري كبير بني في التاريخ . أمضى إسامبارد نحو عامين في محاولة لدفع المقبض الأفقي من جهة إلى أخرى . تسبب فيضانان خطران في جرح إسامبارد وأدت إلى وقف العمل في النفق لعدة أعوام، لكنه تم في النهاية بنجاح .
في الوقت ذاته، مضى برونيل قدماً . وفي عام ،1833 عين برونيل مهندساً لسكك حديد الغرب العظيم، أحد عجائب بريطانيا في العصر الفيكتوري . حيث تمتد السكك الحديدية من مدينة لندن إلى مدينة بريستول (وبعد عدة أعوام امتدت إلى مدينة لاكستر) . تضمن مشروع سكك حديد الغرب العظيم سلسلة من الإنجازات الرائعة من الجسور والمحطات والأنفاق التي ألهبت خيال البريطانيين من أصحاب الفكر التقني خلال ذلك العصر . أصبح برونيل بعد ذلك بفترة قصيرة أحد أشهر رجال بريطانيا على خلفية هذا المشروع العملاق .
قام برونيل بالاختيار المثير للجدل من خلال استخدام مقياس واسع النطاق (7 أقدام و25 .0 إنش أو 14 .2 متر) للخط . ووفقاً للعديد من مؤرخي السكك الحديدية، كان هذا الخيار مفيداً، لأسباب أقلها أنها سمحت لسير العربات بعرض 10 أقدام و6 بوصات، والتي كانت أكثر عرضاً بكثير من تلك المستخدمة في عربات السكك الحديدية المنافسة . ومع ذلك، فإنه في النهاية كان لا بد من تغييرها لجعلها تتماشى مع معيار قياس السكك الحديدية البريطانية (4 أقدام و5 .8 بوصة أو 435 .1 متر)، وهو آخر معيار عرض عربات السكك الحديدية الذي تحول إلى مقياس معياري في عام 1892 .
حتى قبل افتتاح مشروع سكك حديد الغرب العظيم، انتقل برونيل إلى مشروعه التالي الشحن عبر المحيط الأطلنطي . استخدم مكانته لإقناع أصحاب شركة السكك الحديدية ببناء سفينة الغرب العظيم في الوقت الذي اعتبرت أكبر سفينة في العالم . أبحرت السفينة لأول مرة في عام ،1837 وتلتها سفينة بريطانيا العظمى في عام ،1843 وكانت الأولى هي أول سفينة بجسد حديدي وتقودها مروحة لعبور المحيط الأطلنطي .
بناءً على تلك النجاحات، تحول برونيل إلى سفينة ثالثة في عام ،1852 والتي كانت أكبر من سابقاتها . كانت سفينة الشرق العظيم هي التقنيات المبتكرة في ذلك الوقت - وكانت أكبر سفينة بنيت على الإطلاق حتى إطلاق سفينة آر إم إس لوزيتانيا في عام 1906 - وسرعان ما عدت الميزانية والجدول الزمني المقرران لها في مواجهة سلسلة من المشكلات التقنية الصعبة . كانت السفينة تبدو كفيل أبيض بشكلٍ كبير . وعلى الرغم من الفشل في تحقيق هدفها الأصلي في نقل الركاب المسافرين، إلا أنها في النهاية وجدت دوراً في نقل التلغرافات عبر المحيط .
في عام ،1843 وبينما كان يؤدي خدعة استحضرها لتسلية أطفاله، ابتلع عملة معدنية أصبحت عالقة في قصبته الهوائية . وفشلت محاولة استخدام ملقط خاص في إزالة العملة العالقة، وكذلك فشلت آلة لهز تلك العملة وتحريكها- كان برونيل قد اخترعها بنفسه . في النهاية، وبناء على اقتراح من السير مارك، تم ربط إسامبارد في لوح وتم قلبه رأساً على عقب حتى سقطت العملة وأخرجت من قصبته الهوائية .
أصيب برونيل بجلطة دماغية في عام ،1859 قبيل قيام سفينة الشرق العظيم برحلتها الأولى إلى مدينة نيويورك بالولايات المتحدة الأمريكية . وتوفي في 15 سبتمبر/ أيلول عام 1859 ودفن، مثل والده، في مقبرة كينسل الخضراء بمدينة لندن . تمتع ابنه هنري مارك برونيل أيضاً ببعض النجاح كمهندس مدني .
كيف تندمج في تلك المحادثة المستحيلة؟
يقدم كتابي النجاة من المحادثات المهيبة: الحديث خلال موقف صعب في العمل والمحادثات الصعبة: كيف تناقش ما هو أهم نصيحة مفيدة حول كيفية التعامل مع الصراعات مع الزملاء وبين الرؤساء في العمل ومرؤوسيهم . وهنا، ووفقاً لتوصيات هذين الكتابين، نعرض الخطوات الأساسية للتعامل مع المحادثات غاية الصعوبة .
كف عن المماطلة
تأجيل المحادثات الصعبة سيجعلك تشعر بحال أسوأ ويضعك في حالة من التوتر المتزايد .
ابدأ المحادثة بنفسك
إذا أخذت على عاتقك بدء النقاش، فسيجعلك هذا قادراً على ضبط نبرة حديث بناءة .
ادخل في الموضوع لكن لا تتسرع
اعرض قضيتك ببطء ووضوح . فذلك يساعدك على أخذ ملاحظات مبكراً وإعادة النظر في النقاط التي تريد مناقشتها وإيضاحها .
ابدأ بوصف الصراع بشكلٍ محايد
يصف مؤلف كتاب المحادثات الصعبة هذا ببدء القصة الثالثة . صف صراعك كيفما سيوضحه وسيط . لا تتحدث عن الصواب والخطأ . فقط ناقش حقيقة أنك في خلاف حول قضية معينة .
لا تلقي باللوم على أحد
لا يتجاوب أحد مع النقض بشكلٍ جيد . فقط تحدث عن المشكلة، وليس عن أفكار أو نوايا الشخص الآخر .
كن فضولياً بشأن الآخر
يوصي مؤلف كتاب المحادثات الصعبة بتبني موقف التعلم . فكن فضولياً بشأن رواية الشخص الآخر للأحداث . وحاول الفهم والشعور بالشخص الآخر قبل أن تسرد قصتك .
كن فضولياً بشأن ذاتك
تفحص دوافعك الخاصة . فكر بتمعن حول سبب انزعاجك . انظر إلى ادعاءاتك ومشاعرك الخاصة . وتفحص إسهامك في الصراع .
قدر مشاعر الشخص الآخر
ليس عليك أن توافقه الرأي، لكنك في حاجة لإيضاح أنك تبذل قصارى جهدك للتفهم .
نصيحة مجرب
نجحوا في تخطي العقبات وتجاوزوا العديد من الأزمات والمحن وتمكنوا بمثابرتهم من صياغة قصص نجاح متميزة . انهم رجال أعمال وتنفيذيون وخبراء اقتصاد استطاعوا بالجهد والعمل الحثيث وبالفكر والابداع المتواصل ان ينقشوا أسماءهم لامعة على لائحة النجاح والتميز، وسنستقي من تجارب هؤلاء الكثير من النصائح والدروس المستفادة، فنصيحة مجرب ولا شك خير من رأي أي خبير .
عدم تثمين جهد الآخرين
قد يعاني الموظف من تجاهل مديره لما يقوم به من جهود؛ وقد يؤدي ذلك إلى ضعف أداء الموظف نظراً لعدم تثمين ما يقوم به من جهد إضافي في العمل . فالتشجيع مطلوب داخل مكان العمل، لاسيما إذا كان تشجيعاً على شيء محدد وكان تشجيعاً صادقاً وفي وقته المناسب .
من أقوال المشاهير
الإنسان الناجح هو من يقتصد في كلامه ويزيد من أفعاله
كونفيشيوس
هناك بعض أنواع الهزيمة تكون أفضل من النصر
مايكل دو مونتاني
نصائح لإدارة الوقت في السفر (4)
استغل الأوقات بعد ساعات العمل
قد يكون السفر أمراً مرهقاً، لاسيما إذا لم يكن للاستمتاع؛ فما تلبث أن تصل إلى مدينة حتى تخرج منها وتذهب إلى مدينة أخرى، وربما تذهب إلى مدن لم تسمع عنها من قبل، وتجلس مع أشخاص لا تعرفهم وتضطر للحديث معهم على عشاء عمل . ولكن مع قليل من التخطيط، يمكن لرجال الأعمال الاستمتاع بكل دقيقة في هذا السفر، حتى وإن كان سفراً للعمل .
قد يكون سفرك إلى مكان جديد نوعاً من المتعة اذا استطعت استثماره في زيارة الأماكن التي لم ترها من قبل . حاول الاستفسار من موظفي الاستقبال في الفندق عن الأماكن التي تستحق أن تزورها . فلا شك أن زيارة مثل هذه الأماكن ستخفف كثيراً من الجهد الذي تبذله طوال اليوم . وستشعر أن رحلتك لم تكن فقط للعمل بل تخللها شيء كثير من المتعة .
فقرة حرة
هل لا نزال في حاجة لخطابات التقديم؟
الكثير من الناس يكتب لي طوال الوقت ليسأل: هل لا نزال في حاجة لخطابات التقديم؟ .
نحن في حاجة إليها أكثر من أي وقت مضى! فأصحاب العمل يبحثون عن أشياء محددة للغاية عندما يعلنون عن إتاحة فرصة عمل . بعض الأشياء التي يبحثون عنها هي المهارات الثابتة، مثل
شهادات تقنية أو مهارات المحاسبة . وبعض متطلبات أصحاب العمل الآخرين هي المهارات الشخصية-- القدرة على العمل مع العملاء أو البراعة في حل المشكلات . والشيء العظيم في خطاب التقديم المكتوب بشكلٍ جيد هو أنه يمكنه تسليط الضوء على كلا الجانبين من المهارات الخاصة بالمتقدم للوظيفة .
ضع في اعتبارك احتياجات صاحب العمل في هذه الأيام، يعد خطاب التقديم الذي يقول ما يزيد قليلا عن مرفق طيه سيرتي الذاتية ليس مجرد مضيعة للمساحة المتاحة- وإنما أيضاً مضيعة لفرصة كبيرة لخلق انطباع لدى موظف فرز الموارد البشرية أو مدير التعيين .
ويجب أن يتناول خطاب التقديم الشركة صاحبة العمل، وليس فقط عن الباحث عن العمل . فاذا كانت متطلبات فرصة العمل المعروضة تتضمن مهارات تسويق لدعم عملية طرح أحد المنتجات، يمكنك إجراء بحث عن الشركة بما يكفي للحديث عن قضاياها بدقة أكثر .
فيمكنك القول في خطاب التقديم، لقد أعجبت لرؤية نمو ملابس البحر، ولا سيما في نجاح خط أزياء ملابس النوم المزركشة بعشب البحر، أحلام أعشاب البحر . باستخدام جملة الافتتاحية مثل هذه، يمكن لمدير التوظيف (أو مسؤول الموارد البشرية الداعم لها) أن يعرف أنك تولي عناية واهتماماً كافيين للوظيفة لمعرفة الشركة جيداً .
بعد ذلك، يمكنك أن تربط خبراتك الشخصية باحتياجات صاحب العمل . عندما كنت مديراً للتسويق بشركة هيمبوريام للملابس، أطلقت خط ملابس هيمبيرور الجديد، وهو سلسلة من ملابس الأطفال والتي فازت بجائزة أفضل خط جديد في معرض ملابس الأطفال اكسبو ،2007 حيث أدر هذا الخط الجديد 450 ألف دولار من خلال طلبيات مرحلة ما قبل طرحه بالأسواق .
التركيز على الإنجازات الملموسة
لا يتناول خطاب التقديم الجيد النواحي غير الملموسة مثل أخلاقيات العمل الخاصة بك، وتوجهاتك الأساسية، وقدرتك على العمل مع جميع المستويات الوظيفية . فمثل هذه النواحي تكون مجرد حشو - حيث إن أي شخص يستطيع أن يقول ذلك . ولذا، فإن ترديد نفس العبارات التي يستخدمها بالفعل بقية الباحثين عن عمل في شتى أنحاء العالم لن يجعلك تفوز بأي نقاط . وبدلاً من ذلك، اذكر إنجازات ملموسة .
وفي شركة هيمبوريام للملابس أيضاً، قمت بإنشاء موقع إلكتروني تفاعلي للأطفال على الإنترنت والذي أصبح الموقع الإلكتروني الثامن عشر الأكثر شعبية للاطفال على الانترنت . ومن هنا، أطلقت كتالوج على الإنترنت، والذي أدر مبيعات في السنة الأولى بقيمة مليوني دولار .
كلما كنت أكثر تحديداً، وكلما كانت إنجازاتك ذات صلة بالوظيفة المعلن عنها، كانت فرصتك أفضل . فأصحاب العمل يريدون أن يعرفوا، ما مدى الصلة بين خلفيتك العملية واحتياجاتهم في هذه الوظيفة؟ وخطابك التقديمي يعد السبيل الأمثل لإخبارهم . ليز ريان هي خبيرة مخضرمة في الموارد البشرية وتعمل بها منذ 25 عاماً، ونائبة رئيس شركة فورتشن 500 السابقة وخبيرة ذات مكانة دولية بالوظائف وأماكن العمل في الألفية الجديدة .
العمل من دون حواجز
قد تكون أمضيت أعواماً كثيرة تعمل دون مكان أو مكتب ثابت . وقد يشعرك هذا بالإحباط، لكن إذا أردت أن تنجح في عملك بهذه الطريقة أو في أي مناخ اقتصادي، فإن مفتاح نجاحك يكمن في التكيف والمرونة . فقبول ترتيبات العمل غير التقليدية (على سبيل المثال: الاستشارة والعمل من المنزل) وبيئات العمل غير التقليدية في أي مكان دون الالتزام بمكان أو مكتب ثابت شيء مهم وأساسي لتقدمك المهني . اتبع هذه الخطوات للاستمرار والتقدم في بيئة العمل غير التقليدية .
1- ابحث عن مكان لك . ينصح أليكساندر ليفيت- كاتب متخصص في قضايا العمل- العاملين دون مكاتب ثابتة بأن ينشئوا مكاناً مخصصاً لهم . وقد يعني هذا أن يلتزموا بمائدة ثابتة بأماكن ترددك مثل مقهى ستاربكس أو المكتبة . فهذا هام للراحة النفسية والانتاجية، وذلك من خلال أن يكون لدى الشخص مكان للعمل بأقل قدر من التشويش .
2- اعزل نفسك عندما تكون في الهواء الطلق . إذا وجدت نفسك جالساً في مكان مختلف كل يوم، وتنتقل من هنا إلى هناك، احمل بعض أغراض الترفيه معك، مثل سماعة رأس أو سترة، وذلك لمساعدتك على التكيف أينما طلب منك العمل . يقول ستيفر روبينز- خبير قيادة واستشاري: جهاز آي بود مع بعض الموسيقا الجيدة قد يمثل مانعاً جيداً للمقاطعات .
3- راقب ما تتفوه به . تذكر أن المرء مخبوء تحت لسانه ويعرف من خلاله - وكذلك العمل . يقول أحد المؤلفين عندما لا يكون لديك مكتب، فعليك افتراض أن الآخرين يستمعون عندما تتحدث . وإذا علمت أنك ستضطر للخوض في حديث لا ترغب أن يسمعه الآخران، فعليك إما حجز قاعة مؤتمرات أو أن تترجل بالخارج بهاتفك المتحرك إذا كان الحديث في الهاتف .
4- أنشئ مكتباً افتراضياً . يوصي روبنز قائلاً: استخدم أدوات تعاون مباشرة على الإنترنت، مثل أداة إدارة المشروعات على الإنترنت بيس كامب، وذلك للإبقاء على عملك على الإنترنت حتى تتمكن من الدخول إليه من أي مكان أو موقع من خلال هاتفك المتحرك . وعليك بالتالي اتخاذ احتياطات الأمن، خاصةً إذا كنت تعمل على بيانات ذات حساسية .
يتفق ليفيت مع روبنز في هذا الأمر بأنك يجب أن تستعين بدعم على الإنترنت، ويقول: عندما لا يكون لديك مكتب ثابت يمكنك حفظ وتخزين عملك به، فليس هناك مكان آخر أفضل من الشبكة العنكبوتية بأدواتها المجانية التي يمكنك الدخول إليها من أي مكان! .
5- لا تنس أوقات الظهور . ويذكر أحد المهتمين بهذا المجال العاملين المتنقلين بنقطة هامة قائلاً: إن عدم وجود مكتب ثابت لديك لا يعني أنك لست عضواً في الفريق . ابذل بعض المجهود لحضور الاجتماعات شخصياً، خاصةً إذا كنت ستقدم عرضاً أو تقريراً بالأوضاع . وعليك الحفاظ على علاقاتك بزملائك ومديرك في العمل من خلال دعوتهم إلى فنجان قهوة أو الغداء .
كتاب في دائرة الضوء
القيادة بالقدوة:
50 طريقة يلهم القادة العظماء بها لتحقيق النتائج
Lead by Example:
50 Ways Great Leaders Inspire Results
بقلم: جون بالدوني
تعتمد القيادة الفعالة على القدرة على إلهام فريق العمل للوصول إلى أفضل مستوى من الأداء . يقدم هذا الكتاب للمديرين في جميع المستويات النصائح المتعلقة بتطوير الصفات الشخصية والتوجهات والاستراتيجيات . حيث يرى المؤلف أن مصدر القوة وراء القيادة القوية هو الشخصية القوية وتركيز القائد الناجح على أن يكون قدوة لفريق العمل، بدءاً من كيفية إدارة الأزمات وبناء العلاقات ووصولاً إلى المساءلة وتقييم الذات . ومن خلال اتباع الخطوات التي أتى بها جون بالدوني، يمكن للقادة العمل على بناء هذه المهارات الأساسية وخلق صورة ديناميكية مهنية تفيد كل من الفريق والشركة وتفيد القائد نفسه في نهاية المطاف .
مصطلحات عمليات التوريق
مخاطر إعادة الاستثمار
يقصد بها المخاطر بأن يتأثر العائد على الاستثمار بشكل سلبي إذا كان سعر الفائدة الذي يمكن به إعادة استثمار التدفقات النقدية المؤقتة أقل من المتوقع .
التوضيحات والضمانات
هي البنود الواردة في اتفاقية يؤكد فيها طرف أو أكثر من طرف في الاتفاقية على وقائع معينة، ويوافقون على أنهم في حال عدم صحة تلك البيانات سيقومون باتخاذ الخطوات اللازمة لضمان صحة البيانات وإلا يلتزموا بتعوض الأطراف الأخرى في الاتفاقية بسبب عدم صحة البيانات المذكورة . وفي سياق عملية التوريق، من المعتاد أن تغطي البنود الخاصة بالتوضيحات والضمانات حالة الأصول وجودتها في وقت تحويل ملكيتها من المنشئ إلى المنشأ ذات الغرض الخاص SPE أو إلى وسيط يقوم بالتحويل . وتحدد البنود أيضاً الإجراءات العلاجية المتاحة للمنشأة ذات الغرض الخاص أو للوسيط المحول في حال اكتشاف عدم صحة أي من التوضيحات فيما بعد .
