شدد محمد المفلح، مدير إدارة المنتجات والخدمات في شركة ريسيرش إن موشن (ريم) الكندية، المصنعة لهواتف بلاك بيري على أن مبيعات الشركة في الإمارات والمنطقة ستواصل النمو مدعومة بالعديد من العوامل على رأسها أنظمة التشغيل والقيم المضافة التي تمنحها الهواتف للمستخدمين من الأفراد والشركات على حد سواء .
وقال المفلح: مازلنا الشركة الأولى في مبيعات الهواتف المتحركة الذكية في الإمارات والمملكة العربية السعودية والكويت، إلى جانب العديد من دول العالم مثل بريطانيا، هولندا، جنوب إفريقيا، نيجيريا وقارة أمريكا اللاتينية . ووفق دراسة Asymco، فإن هواتفBlackBerry الذكية تفوقت على مبيعات منافساتها من شركات الهواتف الذكية بمعدل 3:1 في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا خلال العام الماضي .
وعلى المستوى العالمي، فقد نمت معدلات الاشتراك في خدماتنا لتصل الى 77 مليون مشترك بنهاية الربع الرابع من 2011 ، وبمعدل 75 مليون في الربع الثالث و70 مليون في الربع الثاني .
أضاف المفلح، تواصل خدمة التراسل الفوري بي بي ام، احتلال موقع مميَز ضمن اهتمامات عملائنا في منطقة الشرق الأوسط، حيث تشهد المنطقة أحد أعلى معدلات انتشار هذه الخدمة عالمياً بنسبة 98% من جميع استخدامات عملاء هواتفBlackBerry الذكية في العالم، بنسب استخدام تعادل (98% لعملائنا في الإمارات، و99% لعملائنا في المملكة العربية السعودية، ونسبة 97% لعملائنا في الكويت) ولدى الشركة أكثر من 55 مليون شخص يستخدمون خدمة التراسل الفوري على مستوى العالم .
وكشف المفلح في تصريحات ل الخليج عن أن الشركة تستعد لإطلاق الكمبيوتر اللوحي بلاي بوك 3 الجديد خلال الربع الثالث من العام الجاري في أسواق الإمارات والذي سيحتوي على بطاقة اتصال لاستخدام الإنترنت والبريد الإلكتروني بعدة تطبيقات وعبر الواي فاي أو من دون والذي سيحمل العديد من الميزات الإضافية على الجهاز السابق للشركة من حيث السرعة والتقنيات .
وعن نسبة نمو المبيعات المتوقعة لهواتف بلاك بيري في المنطقة خلال العام الجاري قال المفلح: إن مبيعات هواتف بلاك بيري قد ارتفعت في المنطقة بنسبة 119 % ما بين مارس/آذار 2011 ومارس/آذار ،2012 خاصة بعد إطلاق متجر التطبيقات في مايو،2011 مؤكداً أن المبيعات في العام الجاري في المنطقة لن تقل عن هذه النسبة بل ستزيد .
وأوضح المفلح أن منطقة الشرق الأوسط تحتل مكانة مميَزة ضمن خريطة عمليات الشركة العالمية، وتعد المنطقة من أكثر المناطق في العالم إلى جانب أفريقيا وآسيا والمحيط الهادي التي تشكل مجتمعة نسبة 68% من معدلات نمو عمليات الشركة في العالم خارج أمريكا الجنوبية وبريطانيا، ولهذا فإن الشركة تولي اهتماماً كبيراً بعملياتها وعملائها في المنطقة .
وبالإشارة إلى عدد الهواتف المتوقع طرحه خلال العام الجاري في أسواق الإمارات والمنطقة قال المفلح أطلقنا هاتفين جديدين كلياً منذ بداية العام هما BlackBerryCurve 9320 وBlackBerry Curve 9220 إضافة إلى الإصدار 1 .7 من نظام تشغيلBlackBerry ، مشيراً إلى أن العبرة بالميزات التكنولوجية والقيم المضافة التي يحصل عليها مستخدمو هواتف بلاك بيري وليس بعدد الهواتف الجديدة التي سيتم إطلاقها .
وعن أبرز توجهات الشركة خلال العام الجاري قال المفلح: سنقوم خلال العام الجاري، بإطلاق أحد أكبر استثماراتنا حتى اليوم، كما سنركز في مجال التسويق والمبيعات وزيادة التوعية بعلامتنا التجارية ومبادراتنا .
وتابع: نحن حريصون، وقبل إطلاق أجهزة BlackBerry 10 ومن خلال الفترة المتبقية من عام ،2012 على دعم مبيعات أجهزة BlackBerry 7 للحفاظ على استدامة قاعدة المشتركين في خدماتنا، ولتحقيق هذه الرؤية،فإننا نقوم عبر خطط مدروسة لزيادة وتحفيز مبيعات أجهزةBlackBerry 7 من خلال تطبيق برامج تسويق مبتكرة لدفع عمليات تحديث منتجاتBlackBerry السابقة إلى أجهزة BlackBerry 7، والسعي المستمر لتعريف عملاء الهواتف المتحركة الذكية بميزاتBlackBerry 7 المميَزة لتشكل تجربة استخدام مختلفة للهواتف الذكية . وسنقوم بدعم هذا التوجه عبر التعريف المستمر بميزات BlackBerry 7، وعبر البناء على المكانة الرائدة لخدمة التراسل الفوري BBM .
وسنواصل العمل مع شركائنا في منافذ التوزيع، لتقديم أفضل الخدمات والتقنيات الحديثة لعملائنا، بما يضمن تمتعهم بتجربة استخدام مميَزة تلبي وتحقق جميع تطلعاتهم ومختلف احتياجاتهم، بالإضافة لمواصلة منح عملائنا أفضل قيمة استخدام لخدمات الهواتف الذكية .
وعن آخر الأرقام التي وصل إليها موقع عالم التطبيقات BlackBerry App World في المنطقة بنهاية العام 2011 قال المفلح: لدينا أكثر من 70 ألف تطبيق متوفرة على أكثر من 40 ألف تطبيق وأكثر من 15 ألف تطبيق للجهاز اللوحي بلاك بيري بلاي بوك وأكثر من 2 مليار هو مجموع تنزيل التطبيقات وأكثر من 24 مليون تنزيل في المنطقة و 177 مليون تطبيق تم تنزيلها شهرياً .
وأضاف نمت تطبيقات بلاك بيري في الربع الرابع من العام 2011 بنسبة 21% ونمت بنسبة 89% في تطبيقات بي بي ام المتصلة بمواقع التواصل الاجتماعي، كما نمت بنسبة 240% في حجم تطبيقات بلاك بيري بلاي بوك .
وقال المفلح تمثل منطقة الشرق الأوسط وجهة مركزية رائدة لمطوري البرامج والخدمات الراغبين في تطوير محتويات برمجية ترتبط بالأسواق المحلية، إلى جانب التطبيقات المتوفرة عالمياً باللغات المحلية ، وقمنا حديثاً بإطلاق مختبر للتطوير في الأردن، كما سنقوم بافتتاح وحدة مشابهة في مصر ونتطلع لمساهمة هذه المختبرات في الارتقاء بمجتمع تطوير المحتوى المحلي، بهدف اتاحة أفضل الأدوات والموارد الضرورية لمطوري البرامج في الأردن ومصر، لتطوير محتويات خلَاقة ومبدعة لهواتفنا .
وتابع أعلنت شركة RIM والهيئة العامة للاستثمار في المملكة العربية السعودية خلال شهر يناير من العام الجاري، عن إطلاق أكاديمية BlackBerry خلال مؤتمر التنافسية العالمي الذي عقد في العاصمة السعودية الرياض، وستمنح الأكاديمية الجديدة مطوري البرامج والمحتوى في المملكة تواصل فعَال مع فريق التطوير في الشركة، إلى جانب توفير عمليات الدعم اللازمة لتسويق البرامج المطوَرة عبر عالم التطبيقات وتعد هذه المبادرة الرائدة الشراكة الأولى من نوعها لمؤسسة حكومية في المنطقة مع شركة تصنيع هواتف متحركة في هذا الصدد .
