أطلقت شركة «واتساب» ميزة الحسابات التي يديرها الآباء، والمصممة خصيصاً لتوفير تجربة مراسلة آمنة ومراقبة للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عاماً، في تحديث يهدف إلى تعزيز التواصل الأسري الآمن، وتستهدف هذه الميزة الجديدة فئة الأطفال في مرحلة ما قبل المراهقة الذين بدؤوا في استخدام الهواتف الذكية. وأوضحت الشركة أن تطوير هذا النوع من الحسابات جاء استجابةً لطلبات العائلات وخبراء السلامة الذين دعوا إلى توفير تجربة مراسلة موجهة وأكثر أماناً للأطفال تحت إشراف مباشر من أولياء الأمور.
وتعتمد آلية عمل الحسابات المدارة عائلياً على ربط حساب الطفل مباشرة بحساب ولي الأمر، ما يمنح البالغين القدرة على التحكم في إعدادات الخصوصية وخيارات التواصل، إذ تتميز هذه الحسابات بقيود صارمة ومزايا أقل مقارنة بالحسابات العادية، حيث يقتصر استخدام التطبيق بشكل أساسي على المراسلات الخاصة والمكالمات الصوتية مع جهات الاتصال الموثوقة فقط، وتحديد الأشخاص المسموح لهم بالتواصل مع الطفل، والتحكم في المجموعات التي يمكن للطفل الانضمام إليها، ومراجعة طلبات الرسائل من الأرقام المجهولة عبر قسم خاص محمي برمز تعريف شخصي (PIN)، وتلقي تنبيهات فورية عند قيام الطفل بإضافة جهة اتصال، أو حظرها، أو الإبلاغ عنها.
وتتضمن خطوات إعداد حساب الطفل إجراءات تقنية بسيطة تتطلب وجود هاتفي (ولي الأمر والطفل)، ويبدأ بتحميل التطبيق على هاتف الطفل والبدء في عملية التسجيل، ثم اختيار «إنشاء حساب بإدارة الوالدين» وتوثيق رقم هاتف الطفل، وإدخال تاريخ ميلاد الطفل لضمان الأهلية، يليه ربط الحساب بجهاز الوالد عبر مسح رمز، والتحقق من هوية الوالد وإنشاء رمز تعريف شخصي (PIN) مكون من 6 أرقام للتحكم في الإعدادات. وأشارت الشركة إلى أن الحسابات المدارة من قبل الوالدين ستبدأ في الظهور تدريجياً في مختلف المناطق حول العالم خلال الأشهر القادمة، مع ملاحظة أن توافر الخدمة قد يختلف بناءً على الموقع الجغرافي والقوانين المحلية.