محاكم دبي تواصل ترسيخ ريادتها بشهادات «أيزو»

دبي: «الخليج»

حصلت محاكم دبي على حزمة متكاملة من المواصفات القياسية الدولية (الأيزو) في مجالات الإدارة المؤسسية وجودة الخدمات والتحول المؤسسي، ما يؤكد على التزامها في تبنّي أفضل الممارسات العالمية وتعزيز الحوكمة المؤسسية والتميُّز في تقديم الخدمات.

شملت الشهادات، التي حصلت عليها، مواصفة إدارة المشاريع ISO 21502، ومواصفة إدارة التغيير ISO 10020، ومواصفة إدارة الذكاء الاصطناعي ISO/IEC 42001، ما يعكس التزام «محاكم دبي» بتبنّي أحدث المعايير الدولية في تطوير منظومة العمل المؤسسي.

وفي هذا السياق، قال الأستاذ الدكتور سيف غانم السويدي، مدير محاكم دبي: «إن هذا الإنجاز يعكس التوجُّه الاستراتيجي لمحاكم دبي نحو ترسيخ التميُّز المؤسسي وتعزيز كفاءة الأداء وفق أعلى المعايير الدولية، لرفع جودة الخدمات بما يحقق تجربة متعاملين متميزة».

وأضاف: «يمثّل حصول محاكم دبي على هذه الشهادات العالمية ثمرة جهود متكاملة تبذلها فرق العمل في مختلف القطاعات، ويؤكّد التزامنا المستمر بتطوير منظومة العمل القضائي والإداري لمواكبة تطلُّعات القيادة الرشيدة في ترسيخ مكانة دبي نموذجاً عالمياً في العدالة وسيادة القانون»، مشيراً إلى أن هذا الإنجاز يُعد محطةً مهمة في مسيرة التطوير المؤسسي للمحاكم، نحو تحقيق رؤيتها في أن تكون محاكم رائدة متميزة عالمياً.

وتُعنى مواصفة إدارة المشاريع ISO 21502 بتطبيق أفضل الممارسات العالمية في تخطيط وإدارة وتنفيذ المشاريع، بما يضمن تحقيق النتائج بكفاءة وفعالية ضمن نطاق المشروع والموارد والجدول الزمني المحدد. في حين تدعم مواصفة إدارة التغيير ISO 10020 تطوير منهجيات مؤسسية لإدارة التغيير، بما يمكّن محاكم دبي من التكيُّف مع المتغيّرات التنظيمية والتقنية ويعزز جاهزية الموظفين للتحوُّلات المؤسسية. أمّا مواصفة إدارة الذكاء الاصطناعي ISO/IEC 42001 تهدف إلى ضمان الاستخدام المسؤول والآمن والموثوق لهذه التقنيات داخل محاكم دبي.