استضافت دائرة الأشغال العامة بالشارقة، ورشة عمل متخصصة بعنوان التدقيق الإداري للمعاملات الحكومية، وذلك ضمن جهودها المستمرة لتعزيز كفاءة الإجراءات الإدارية ورفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للجمهور بما ينسجم مع توجهات حكومة الشارقة في تطوير الأداء المؤسسي، وتناولت الورشة استعراض أفضل الممارسات في التدقيق الإداري، وآليات مراجعة المعاملات الحكومية وفق معايير الدقة والشفافية والسرعة، إضافة إلى مناقشة التحديات التي تواجه فرق العمل أثناء تدقيق المعاملات وسبل تحسين دورة الإجراءات بما يضمن انسيابية العمل وتقليل الأخطاء.
كما ركزت الورشة على أهمية توحيد منهجيات التدقيق بين الإدارات المختلفة وتعزيز الرقابة الداخلية وتطبيق أنظمة ذكية تساعد على تتبع المعاملات وتحليل البيانات، بما يسهم في رفع كفاءة اتخاذ القرار وتحسين تجربة المتعاملين.
وأكد المشاركون أن الدائرة ماضية في تطوير منظومة العمل الإداري، عبر التدريب المستمر وتحديث الأدلة الإجرائية وتبنّي أدوات مبتكرة تدعم التحول الرقمي وتحقق أعلى مستويات الجودة في إنجاز المعاملات الحكومية.
وتأتي هذه الورشة ضمن سلسلة من البرامج التدريبية، التي تنفذها الدائرة بهدف تعزيز قدرات موظفيها، وترسيخ ثقافة التميز المؤسسي، وضمان تقديم خدمات حكومية تتسم بالكفاءة والموثوقية.
كما ركزت الورشة على أهمية توحيد منهجيات التدقيق بين الإدارات المختلفة وتعزيز الرقابة الداخلية وتطبيق أنظمة ذكية تساعد على تتبع المعاملات وتحليل البيانات، بما يسهم في رفع كفاءة اتخاذ القرار وتحسين تجربة المتعاملين.
وأكد المشاركون أن الدائرة ماضية في تطوير منظومة العمل الإداري، عبر التدريب المستمر وتحديث الأدلة الإجرائية وتبنّي أدوات مبتكرة تدعم التحول الرقمي وتحقق أعلى مستويات الجودة في إنجاز المعاملات الحكومية.
وتأتي هذه الورشة ضمن سلسلة من البرامج التدريبية، التي تنفذها الدائرة بهدف تعزيز قدرات موظفيها، وترسيخ ثقافة التميز المؤسسي، وضمان تقديم خدمات حكومية تتسم بالكفاءة والموثوقية.
