شركة ذكاء اصطناعي تنتحل صفة أطباء

رفعت ولاية بنسلفانيا دعوى قضائية ضد شركة «كاراكتر تكنولوجيز» المطورة لمنصة «كاراكتر.إيه آي»، متهمة روبوتات الدردشة التابعة لها بانتحال صفة متخصصين طبيين وتقديم محتوى يضلل المستخدمين للاعتقاد بأنهم يتلقون استشارات طبية مشروعة.

وطالبت الدعوى، المقدمة، الجمعة، أمام محكمة الكومنولث على مستوى الولاية، بإصدار أمر قضائي يلزم الشركة بوقف ما وصفته بـ «الممارسة غير القانونية للطب والجراحة» عبر منصتها الرقمية.

وكشفت الشكوى عن أن محققاً تابعاً للجهة المسؤولة عن ترخيص المهنيين أنشأ حساباً على المنصة، ورصد ظهور عدة شخصيات عند البحث عن «الطب النفسي».

ووفق الوثائق، قدمت إحدى هذه الشخصيات نفسها صراحة على أنها «طبيب في الطب النفسي»، وزعمت حصولها على ترخيص في بنسلفانيا، وقدرتها على تقييم المستخدم «كطبيب».

وقال جوش شابيرو، حاكم الولاية، إن السلطات لن تتهاون مع ما اعتبره تضليلاً يمس صحة السكان.

وأضاف: «يستحق سكان بنسلفانيا معرفة من، أو ماذا، يتفاعلون معه عبر الإنترنت، خاصة عندما يتعلق الأمر بصحتهم. لن نسمح للشركات بنشر أدوات ذكاء اصطناعي توهم الناس بأنهم يتلقون مشورة من متخصص طبي مرخص».

وتأتي هذه القضية في سياق ضغوط قانونية متزايدة على الشركة. ففي يناير/كانون الثاني، توصلت غوغل» و«كاراكتر تكنولوجيز» إلى تسوية في دعوى رفعتها أم من فلوريدا، اتهمت فيها أحد روبوتات الدردشة بالتأثير في ابنها المراهق وتشجيعه على الانتحار.