تسبب خطأ في تطبيق خرائط «غوغل» بتحويل شارع «وينونا درايف» ذي الاتجاه الواحد في مدينة تورونتو، إلى مسار مربك للسائقين، بعد أن أظهر التطبيق الطريق على أنه باتجاه شمالي فقط، ما أدى إلى تدفق مركبات في الاتجاه المعاكس لعدة أيام متتالية منذ 29 إبريل.
وأفاد سكان محليون بأن السائقين واصلوا دخول الشارع المتجه جنوباً من الاتجاه الخاطئ، من دون إدراك للتغيير، الأمر الذي خلق حالة من الارتباك ومخاوف تتعلق بالسلامة المرورية.
وقال جيه بي تيمرمان، أحد السكان: «كان السائقون يأتون بسرعة وثقة، كأنهم على طريق صحيح، لكنهم في الواقع يسيرون عكس الاتجاه».
وأضاف: «بادر السكان إلى إبلاغ السلطات المحلية والشرطة وشركة غوغل، إلا أن معالجة الخلل استغرقت عدة أيام. وخلال تلك الفترة، لجأ الأهالي إلى وضع لافتات يدوية كتب عليها أن نظام تحديد المواقع خاطئ لتحذير السائقين، من دون أن تنجح بشكل كامل في وقف المخالفات».
وتدخلت بلدية تورونتو لاحقاً، حيث وجه عضو المجلس البلدي جوش ماتلو بتركيب لافتة «ممنوع الدخول»، وحاجز مؤقت عند أحد مداخل الشارع، كما طلب التواصل المباشر مع شركة «غوغل» لمعالجة المشكلة.
وأعلنت «غوغل» أن الخطأ أصلح اعتباراً من يوم الاثنين، بينما أكد ماتلو أنه سيتابع القضية مع الشركة لفهم أسباب الخلل، ومنع تكراره، مشيراً إلى أن مثل هذه الأعطال الرقمية تترك تأثيرات مباشرة في السلامة العامة في الشوارع.