أطلق تطبيق «واتساب» ميزة جديدة تتيح لمديري القنوات الردّ مباشرة على تحديثاتهم السابقة، في خطوة تهدف إلى تعزيز تنظيم المحتوى، وتزويد المتابعين بسياق أوضح للمعلومات المنشورة.
ووفقاً للتحديثات التجريبية الأخيرة لنظامي «iOS» و«أندرويد»، بات بإمكان مديري القنوات اقتباس رسالة سابقة والرد عليها بطريقة مشابهة للمحادثات العادية، ما يسهل تقديم التوضيحات، أو التصحيحات، أو إضافة معلومات متابعة متعلقة بمنشور معيّن، من دون تشتيت انتباه الجمهور.
وتعمل هذه الميزة على ربط الرد بالمنشور الأصلي بشكل مرئي، ما يُعد تطوراً مهماً للقنوات التي تنشر تحديثات، مكثفة ومتكررة، حيث يضمن ذلك بقاء المتابعين على دراية كاملة بالتسلسل الزمني والموضوعي للمعلومات.
ومع ذلك، قد تخضع الميزة لبعض القيود التقنية المتعلقة بسجل القنوات الذي يمتد ل30 يوماً فقط، ما قد يحد من القدرة على الرد على التحديثات القديمة جداً، التي تجاوزت هذا النطاق الزمني.
وتتوفر هذه الخاصية حالياً لعدد محدود من مختبري النسخة التجريبية عبر متجر «غوغل بلاي»، و«آب ستور»، ومن المتوقع أن يتم طرحها تدريجياً، لجميع مديري القنوات خلال الأسابيع القليلة المقبلة.
ويأتي هذا التوجه ضمن مساعي «واتساب» المستمرة لتطوير أدوات التواصل داخل القنوات، وتحويلها إلى منصة إعلامية أكثر احترافية وقدرة على إدارة التدفق