تذاكر مجانية لكأس العالم بسبب خلل تقني .. وفيفا يتدخل

أعلن الاتحاد الدولي لكرة القدم (فيفا) إلغاء تذاكر مباريات كأس العالم 2026 التي حصل عليها نحو 60 مشجعاً مجاناً نتيجة خلل تقني في نظام الحجز الإلكتروني، مؤكداً أن التذاكر ستبقى محفوظة لأصحابها شريطة استكمال عملية الدفع بالسعر الصحيح.

وأوضح فيفا أن التذاكر صدرت دون أي كلفة بسبب مشكلة فنية في مرحلة إتمام عملية الشراء، ما أدى إلى تخصيصها بسعر صفر دولار. وأشار إلى أنه تواصل مع المشجعين المتأثرين ودعاهم إلى سداد القيمة الفعلية للتذاكر للحفاظ على حجوزاتهم، بحسب موقع شبكة espn العالمية.

وأكد الاتحاد الدولي في بيان رسمي أنه يأسف للخطأ ولأي إزعاج تسبب به للمشجعين.

ويأتي هذا الحادث في وقت يواجه فيه برنامج بيع تذاكر كأس العالم تدقيقاً متزايداً، إذ يحقق المدعون العامون في ولايتي نيويورك ونيوجيرسي في ممارسات بيع التذاكر واحتمال مخالفتها قوانين حماية المستهلك.

ووفقاً لفيفا، فإن التذاكر التي بيعت بالسعر الخاطئ كانت قد طُرحت عبر الموقع الرسمي للبطولة في 21 مايو الماضي، رغم إعلان الاتحاد الدولي قبل أشهر نفاد جميع تذاكر مباريات كأس العالم.

ورغم إعلان نفاد التذاكر سابقاً، لا تزال بعض تذاكر مباريات مونديال 2026 متاحة للبيع عبر المنصات الرسمية قبل أيام من انطلاق البطولة.

كما لم يحسم فيفا بعد ما إذا كانت أسعار المباريات الأقل إقبالاً ستشهد تخفيضات ضمن نظام التسعير المتغير الذي أثار جدلاً واسعاً بين الجماهير بسبب ارتفاع الأسعار.

ويدير فيفا أيضاً منصة رسمية لإعادة بيع التذاكر مقابل عمولة تبلغ 15% من كل من البائع والمشتري، في إطار مساعيه للحد من نشاط الوسطاء وسماسرة التذاكر.

وتُعد تذاكر كأس العالم 2026 الأغلى في تاريخ البطولة، وهو ما يبرره الاتحاد الدولي بالحاجة إلى تعزيز الإيرادات المخصصة لدعم مشاريع تطوير كرة القدم حول العالم.

ومن المقرر أن تُقام المباراة النهائية للبطولة في ملعب ميتلايف في ولاية نيوجيرسي الأمريكية، فيما تستضيف الولايات المتحدة وكندا والمكسيك النسخة المقبلة من كأس العالم.