تعرضت منصة «فيسبوك»، التابعة لشركة «ميتا»، لعطل تقني مفاجئ، الأربعاء، أثّر في عدد من المستخدمين في عدة دول، وسط شكاوى من صعوبة استخدام التطبيق والموقع الإلكتروني، وتعطل خدمات تسجيل الدخول والاتصال بالخوادم.
بلاغات واسعة عن أعطال «فيسبوك»
وأظهرت بيانات موقع Downdetector المتخصص في رصد أعطال الخدمات الرقمية، تلقي آلاف البلاغات من المستخدمين في مناطق متفرقة، بشأن مشكلات واجهوها أثناء استخدام «فيسبوك».
وبحسب الموقع، جاءت أبرز الأعطال المبلّغ عنها كالتالي:
39 % من الشكاوى تتعلق بتطبيق «فيسبوك».
28 % تخص مشكلات تسجيل الدخول.
22 % مرتبطة بالاتصال بخوادم المنصة.
مستخدمون يواجهون صعوبات في الوصول للخدمة
وأشار عدد من المستخدمين إلى تعذر تسجيل الدخول إلى حساباتهم، إضافة إلى بطء تحميل الصفحات والمنشورات، فيما واجه آخرون مشكلات في رفع الصور وإرسال الرسائل عبر المنصة.
عطل جديد بعد أيام من أزمة «فيسبوك» و«إنستغرام»
ويأتي هذا العطل بعد أيام قليلة من تعرض منصتي «فيسبوك» و«إنستغرام» لعطل تقني واسع النطاق، تسبب في تعذر وصول عدد من المستخدمين إلى حساباتهم في عدة دول.
وكان موقع Downdetector قد أفاد حينها بأن العطل بدأ في الساعات الأولى من صباح الجمعة بتوقيت الولايات المتحدة، مع تسجيل آلاف البلاغات عن مشكلات في الوصول إلى المنصتين، إلى جانب انقطاعات متقطعة في بعض الدول الآسيوية.
«ميتا» لم تصدر تعليقاً
لم تصدر شركة «ميتا» حتى الآن أي بيان رسمي يوضح أسباب العطل أو الموعد المتوقع لاستعادة الخدمة بشكل كامل، بينما يواصل المستخدمون الإبلاغ عن الأعطال عبر منصات متابعة الخدمات الرقمية.
