أعلنت شركة «فيزا»، أكبر شركات شبكات الدفع الإلكتروني في العالم، إلغاء نحو 2600 وظيفة في إطار خطة يقودها الرئيس التنفيذي رايان ماكينيرني لزيادة كفاءة الشركة ومواجهة المنافسة المتزايدة في قطاع المدفوعات.
وتمثل التخفيضات نحو 7 % من إجمالي القوى العاملة في الشركة، وستتركز بشكل رئيسي في فريقي التكنولوجيا وتطوير المنتجات، وفق مذكرة داخلية أرسلها ماكينيرني إلى الموظفين، واطلعت عليها وكالة «بلومبيرغ».
وقال الرئيس التنفيذي في المذكرة: «لدي قناعة عميقة بأننا نقوم بما هو صحيح لشركة فيزا وعملاؤنا وشركاؤنا، بينما نواصل التركيز على تعزيز الكفاءة في جميع أنحاء الشركة لإعادة الاستثمار في الفرص ذات الإمكانات الأعلى».
وكان لدى فيزا نحو 34,100 موظف في نهاية آخر سنة مالية، وهو عدد يزيد بأكثر من ثلاثة أضعاف مقارنة بما كان عليه قبل عقد من الزمن. وتأتي هذه الخطوة في وقت تشهد فيه شركات التكنولوجيا المالية المنافسة موجة من تخفيضات الوظائف، حيث أعلنت شركات مثل «باي بال» و«بلوك» عن عمليات تسريح أكبر خلال الأشهر الأخيرة.
وارتفعت أسهم فيزا بنسبة 2.1 % إلى 370 دولاراً في تداولات ما قبل افتتاح السوق الأمريكي يوم الثلاثاء، بعدما حقق السهم مكاسب بلغت 3.4% منذ بداية العام وحتى يوم الاثنين، مقارنة بارتفاع قدره 3.8% لمؤشر القطاع المالي في «ستاندرد آند بورز 500».
وأكد ماكينيرني أن الشركة بحاجة إلى مواصلة تطوير أساليب العمل للاستفادة من الفرص المستقبلية، مشيراً إلى أن الذكاء الاصطناعي يساعد على تسريع هذا التحول وتغيير طريقة إنجاز الأعمال داخل الشركة.
وأوضح مصدر مطلع أن استخدام الذكاء الاصطناعي لتقليل الأعمال المتكررة وتسريع تطوير المنتجات كان أحد العوامل المساعدة، لكنه لم يكن السبب الوحيد وراء قرار خفض الوظائف.
وقال ماكينيرني إن الشركة تدخل «حقبة جديدة في قطاع التجارة» مدفوعة بأعمال تتمتع بزخم قوي، مشيراً إلى استمرار النتائج المالية الإيجابية، ورضا العملاء والموظفين، إضافة إلى تسارع الابتكار وتطوير المنتجات.
وتمثل التخفيضات نحو 7 % من إجمالي القوى العاملة في الشركة، وستتركز بشكل رئيسي في فريقي التكنولوجيا وتطوير المنتجات، وفق مذكرة داخلية أرسلها ماكينيرني إلى الموظفين، واطلعت عليها وكالة «بلومبيرغ».
وقال الرئيس التنفيذي في المذكرة: «لدي قناعة عميقة بأننا نقوم بما هو صحيح لشركة فيزا وعملاؤنا وشركاؤنا، بينما نواصل التركيز على تعزيز الكفاءة في جميع أنحاء الشركة لإعادة الاستثمار في الفرص ذات الإمكانات الأعلى».
وكان لدى فيزا نحو 34,100 موظف في نهاية آخر سنة مالية، وهو عدد يزيد بأكثر من ثلاثة أضعاف مقارنة بما كان عليه قبل عقد من الزمن. وتأتي هذه الخطوة في وقت تشهد فيه شركات التكنولوجيا المالية المنافسة موجة من تخفيضات الوظائف، حيث أعلنت شركات مثل «باي بال» و«بلوك» عن عمليات تسريح أكبر خلال الأشهر الأخيرة.
وارتفعت أسهم فيزا بنسبة 2.1 % إلى 370 دولاراً في تداولات ما قبل افتتاح السوق الأمريكي يوم الثلاثاء، بعدما حقق السهم مكاسب بلغت 3.4% منذ بداية العام وحتى يوم الاثنين، مقارنة بارتفاع قدره 3.8% لمؤشر القطاع المالي في «ستاندرد آند بورز 500».
وأكد ماكينيرني أن الشركة بحاجة إلى مواصلة تطوير أساليب العمل للاستفادة من الفرص المستقبلية، مشيراً إلى أن الذكاء الاصطناعي يساعد على تسريع هذا التحول وتغيير طريقة إنجاز الأعمال داخل الشركة.
وأوضح مصدر مطلع أن استخدام الذكاء الاصطناعي لتقليل الأعمال المتكررة وتسريع تطوير المنتجات كان أحد العوامل المساعدة، لكنه لم يكن السبب الوحيد وراء قرار خفض الوظائف.
وقال ماكينيرني إن الشركة تدخل «حقبة جديدة في قطاع التجارة» مدفوعة بأعمال تتمتع بزخم قوي، مشيراً إلى استمرار النتائج المالية الإيجابية، ورضا العملاء والموظفين، إضافة إلى تسارع الابتكار وتطوير المنتجات.
