قد يحصل بعض مستخدمي هواتف آيفون على تعويض يصل إلى 95 دولاراً من شركة أبل، ضمن تسوية دعوى جماعية مرتبطة بمزايا الذكاء الاصطناعي في المساعد الصوتي Siri.
أبل تدفع 250 مليون دولار لإنهاء القضية
توصلت أبل إلى تسوية بقيمة 250 مليون دولار لإنهاء دعوى جماعية اتهمت الشركة بالترويج لمزايا جديدة للذكاء الاصطناعي باعتبارها من أبرز أسباب شراء أجهزة آيفون الحديثة، على الرغم من تأخر إطلاق بعض هذه المزايا، ولم تقر أبل بارتكاب أيّ مخالفات ضمن اتفاق التسوية.
وبحسب الاتفاق، يمكن للمستهلكين المؤهلين الحصول على مبلغ 95 دولاراً، مع إمكانية تغير القيمة النهائية وفقاً لعدد المطالبات، وعوامل أخرى، بحسب موقع Mashable.
7 هواتف آيفون تدخل ضمن التسوية
ويشترط للتأهل أن يكون المستهلك قد اشترى أحد الأجهزة التالية خلال الفترة من 10 يونيو 2024 حتى 29 مارس 2025:
iPhone 16
iPhone 16e
iPhone 16 Plus
iPhone 16 Pro
iPhone 16 Pro Max
iPhone 15 Pro
iPhone 15 Pro Max
لكن امتلاك أحد هذه الأجهزة لا يعني الحصول تلقائياً على مبلغ التعويض، إذ يجب استيفاء شروط التسوية وتقديم مطالبة عند فتح باب التسجيل.
متى يحصل المستخدمون على أموالهم؟
على الرغم من حصول التسوية على موافقة مبدئية، فإن صرف الأموال لن يبدأ في الوقت الحالي.
وحددت المحكمة جلسة الموافقة النهائية على التسوية في 24 فبراير 2027، أي قبل الموعد السابق المحدد في سبتمبر 2027، بنحو 7 شهور.
وبعد موافقة المحكمة، قد تستغرق عملية صرف التعويضات عدة أشهر إضافية، خاصة في حال وجود استئنافات، أو الحاجة إلى مراجعة المطالبات المقدمة.
لا يوجد إجراء مطلوب الآن
حتى الآن، لم يُفتح الموقع الخاص بتقديم المطالبات، لذلك لا يحتاج المستخدمون المؤهلون إلى تقديم أيّ طلب في الوقت الحالي.
ومن المتوقع أن تصل التعليمات الخاصة بتقديم المطالبات إلى المستحقين، عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي، بمجرد فتح باب التسجيل.
لماذا تدفع أبل هذه الأموال؟
تعود القضية إلى عام 2024، عندما روجت أبل بقوة لمزايا Apple Intelligence، ومن بينها نسخة أكثر تطوراً وتخصيصاً من Siri.
لكن بعض مزايا Siri المدعومة بالذكاء الاصطناعي تأخر إطلاقها، ما أدى إلى رفع دعاوى جماعية اتهمت الشركة بأنها قدمت هذه المزايا باعتبارها سبباً رئيسياً لشراء أجهزة آيفون الجديدة.
وفي النهاية، جرى دمج الدعاوى في قضية جماعية واحدة انتهت بالتسوية المالية.
هل أنت مستحق للتعويض؟
إذا اشتريت iPhone 15 Pro، أو أحدث من الأجهزة المذكورة خلال الفترة من 10 يونيو 2024 إلى 29 مارس 2025، فقد تكون ضمن الفئة المؤهلة، لكن تقديم المطالبات لم يبدأ بعد.