شهدت محافظة بني سويف المصرية واقعة غريبة، بعدما فوجئ عدد من المتعاملين مع إحدى ماكينات الصراف الآلي ATM بصرف مبالغ مالية أكبر من القيمة التي طلبوها، ما دفع إلى إطلاق نداءات عاجلة للمواطنين لإعادة الأموال التي حصلوا عليها بالخطأ.
سحب 1000 جنيه.. والماكينة تصرف 2000
بدأت الواقعة عندما توجه أحد المواطنين إلى ماكينة الصراف الآلي لسحب 1000 جنيه، إلا أنه فوجئ بخروج 2000 جنيه، قبل أن يتبين تكرار الأمر مع عدد من المتعاملين الآخرين، بحسب تقارير صحف مصرية.
وسرعان ما انتشر الخبر بين أهالي القرية، وتوجه عدد من المواطنين إلى الماكينة، حيث تكررت عمليات صرف مبالغ مضاعفة للقيمة التي جرى طلبها، وسط حالة من الدهشة بشأن السبب وراء الخلل.
إيقاف الماكينة بعد اكتشاف الخلل
وبحسب ما تداوله الأهالي، استمر صرف المبالغ الإضافية إلى أن علم أحد موظفي شركة التغذية النقدية المسؤولة عن تزويد الماكينة بالأموال بالواقعة، فتوجه إليها وتم إيقافها مؤقتاً، تمهيداً لفحصها وتحديد سبب الخلل وإجراء الإصلاحات اللازمة.
وفي الوقت نفسه، انتشرت مناشدات عبر مواقع التواصل الاجتماعي تطالب المواطنين الذين حصلوا على مبالغ إضافية بإعادتها، باعتبار أنها أموال صُرفت لهم نتيجة خطأ فني وليست مستحقات لهم.
خطأ في تغذية الماكينة وراء الواقعة
وأوضح محمد حسن، أحد أهالي المحافظة، أن السبب المرجح للواقعة قد يكون خطأ أثناء عملية تغذية ماكينة الصراف بالنقود، إذ يُعتقد أنه تم وضع أوراق نقدية من فئة 200 جنيه في الدرج المخصص لفئة 100 جنيه.
وأدى ذلك، وفق الرواية المتداولة، إلى صرف الماكينة عدداً من الأوراق النقدية بقيمة أكبر من المبلغ الذي يظهر للعميل على الشاشة، ما تسبب في مضاعفة قيمة بعض عمليات السحب.
عشرات العمليات.. وحصر المبالغ المصروفة
وتكررت عمليات السحب بالقيمة الخاطئة عشرات المرات قبل اكتشاف المشكلة وإيقاف الماكينة، فيما يجري العمل على تحديد إجمالي المبالغ التي خرجت بالخطأ، تمهيداً لاتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها ومطالبة المستفيدين بإعادة الأموال الزائدة.