كشفت أحدث موجة من منتجات «ستاربكس» الحصرية عن قوة استراتيجية تعتمدها سلسلة المقاهي الأمريكية لاستقطاب الزبائن إلى متاجرها، بعدما وصل سعر إعادة بيع كوب زجاجي على شكل شخصية «سنوبي»، مرتدياً قبعة برتقالية ووشاحاً أخضر يميز شعار ستاربكس، إلى 200 دولار، أي نحو 5 أضعاف سعره الأصلي، بحسب منصة StockX.
وكانت الشركة قد طرحت المنتج بسعر 39.95 دولار ضمن مجموعة محدودة، قطعتين لكل عميل. ليصبح البحث عن «ستاربكس سنوبي» من بين الأكثر رواجاً في الولايات المتحدة خلال الـ24 ساعة الماضية.
تعكس هذه المبيعات اعتماد ستاربكس أسلوباً شائعاً لدى علامات الأحذية الرياضية وملابس الشارع، يقوم على إطلاق منتجات محدودة الكمية لإثارة الطلب وتعزيز حركة المتاجر. وتأتي الاستراتيجية ضمن خطة الرئيس التنفيذي برايان نيكول لاستعادة الزخم الثقافي للعلامة وزيادة إقبال العملاء من دون الاعتماد على الخصومات.
وسبق لستاربكس أن حققت نجاحاً مماثلاً مع كوب Bearista، الذي طرحته مقابل 29.95 دولار ونفد خلال أقل من يوم، فيما يُباع حالياً على StockX بنحو 55 دولاراً، ووصل سعره في بعض المبيعات إلى 136 دولاراً.
لكن هذا النهج يحمل مخاطر أيضاً، إذ اشتكى عملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي من نفاد كوب «سنوبي» سريعاً، بينما أفاد آخرون بأنهم اصطفوا أمام المتاجر منذ ساعات الفجر للحصول عليه.
تعكس هذه المبيعات اعتماد ستاربكس أسلوباً شائعاً لدى علامات الأحذية الرياضية وملابس الشارع، يقوم على إطلاق منتجات محدودة الكمية لإثارة الطلب وتعزيز حركة المتاجر. وتأتي الاستراتيجية ضمن خطة الرئيس التنفيذي برايان نيكول لاستعادة الزخم الثقافي للعلامة وزيادة إقبال العملاء من دون الاعتماد على الخصومات.
وسبق لستاربكس أن حققت نجاحاً مماثلاً مع كوب Bearista، الذي طرحته مقابل 29.95 دولار ونفد خلال أقل من يوم، فيما يُباع حالياً على StockX بنحو 55 دولاراً، ووصل سعره في بعض المبيعات إلى 136 دولاراً.
لكن هذا النهج يحمل مخاطر أيضاً، إذ اشتكى عملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي من نفاد كوب «سنوبي» سريعاً، بينما أفاد آخرون بأنهم اصطفوا أمام المتاجر منذ ساعات الفجر للحصول عليه.
