الإمارات الأولى في مؤشر الاقتصاد الرقمي العربي

تصدرت دولة الإمارات مؤشر الاقتصاد الرقمي العربي 2026، الذي أُعلنت نتائجه على هامش الدورة الـ26 من معرض ومؤتمر «سيملس الشرق الأوسط» للمدفوعات والتجارة الرقمية، الذي انطلقت فعاليات دورته الـ 26 في مركز دبي التجاري العالمي، بمشاركة أكثر من 800 متحدث و750 عارضاً من قطاعات المدفوعات والتجارة الإلكترونية وتجارة التجزئة والتسويق الرقمي. 

وقال الدكتور علي محمد الخوري، مستشار مجلس الوحدة الاقتصادية العربية ورئيس الاتحاد العربي للاقتصاد الرقمي، إن رؤية الاقتصاد الرقمي العربي حظيت بدعم من دولة الإمارات، برعاية صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، ودعم الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، الرئيس الأعلى للاتحاد العربي للاقتصاد الرقمي.

وأوضح الخوري أن دولة الإمارات تقدم نموذجاً عربياً بارزاً في الرقمنة وتبني التقنيات الأحدث عالمياً مشيراً إلى أن 20 دولة عربية سجلت نتائج أفضل خلال 2025 مقارنة بعام 2024، بما يعكس تقدماً في مجالات البنية التحتية الرقمية والأمن السيبراني والخدمات الحكومية الرقمية.

وأشار إلى أن المنطقة العربية حققت تقدماً في الاقتصاد الرقمي، إلا أن وتيرة التحول لا تزال بحاجة إلى مزيد من السرعة لمواكبة المنافسة العالمية.

بدوره، قال الدكتور المهندس خالد النابلسي، رئيس لجنة الصناعة في الاتحاد العربي للاقتصاد الرقمي، إن مستقبل الصناعة العربية يرتبط بالانتقال من التحول الرقمي إلى التحول الصناعي الذكي، وتوظيف الروبوتات وتحليل البيانات في عمليات التصنيع والإنتاج وإدارة الطاقة وسلاسل الإمداد.

وأضاف النابلسي أن التقدم الصناعي لا يعتمد على التكنولوجيا وحدها، بل يتطلب تعاوناً مؤسسياً واستثمارات نوعية وشراكات، مشيراً إلى دور دولة الإمارات في دعم مسيرة الاقتصاد الرقمي العربي.

في قطاع المدفوعات، قال ريمو جيوفاني أبونداندولو، المدير العام لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لـ «تشيك أوت دوت كوم»، إن 96% من المستهلكين في الإمارات يقدّرون المدفوعات غير المرئية، فيما يتسوق 52% عبر الإنترنت مرة واحدة على الأقل أسبوعياً، ويتوقع 67% زيادة وتيرة التسوق عبر الإنترنت خلال الشهور الـ12 المقبلة.

وأضاف أن أدوات الذكاء الاصطناعي يمكن أن تسهم في تحسين قبول المدفوعات والحد من الرفض الخاطئ والاحتيال، مشيراً إلى استعادة 3.17 مليار دولار خلال الربع الأول من 2026، فيما يشعر نحو 80% من المتسوقين في الإمارات بالارتياح تجاه عمليات الشراء التي يقودها الذكاء الاصطناعي.

وأعلنت «جسباي» شراكة مع مجموعة الفطيم لتوحيد وإدارة عمليات الدفع الرقمية عبر محفظتها من العلامات التجارية والأسواق.

وقال ناكول كوثاري، رئيس منطقة آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط لدى «جسباي»، إن منصة تنسيق المدفوعات ستتيح إدارة عمليات الدفع عبر مختلف أعمال المجموعة ضمن منظومة موحدة.

وقال بول كاري، نائب الرئيس التنفيذي لقطاع البطاقات والمدفوعات والتكنولوجيا المالية في مجموعة الفطيم، إن المنصة ستوحد عمليات الدفع عبر 50 علامة تجارية و12 سوقاً، وتدعم بنية قابلة للتوسع، مشيراً إلى أن تنسيق المدفوعات يمثل عاملاً لتمكين التجارة القائمة على وكلاء الذكاء الاصطناعي.