شاركت الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية في الندوة الفنية للجمعية الدولية للضمان الاجتماعي «إيسا»، التي استضافتها الهيئة العامة للتقاعد والتأمينات الاجتماعية في دولة قطر، من 6 إلى 7 أكتوبر 2026 في الدوحة، بعنوان «الابتكارات الرقمية والإدارية في مؤسسات الضمان الاجتماعي».
ومثّلت الهيئة في الندوة هند السويدي، المديرة التنفيذية لقطاع المعاشات، حيث استعرضت تجربة دولة الإمارات في توظيف التكامل الحكومي والابتكار الإداري لإعادة تصميم رحلة التغطية التأمينية، ومشاركتها في جلسة نقاشية حول تعزيز الأداء المؤسسي، عبر الابتكار الإداري.
استعرضت التحول الذي قادته الهيئة لمواكبة نمو أعداد المؤمن عليهم المواطنين في القطاع الخاص بنسبة 505% بين عامي 2021 و2026. وأضافت أن نقطة التحول تمثلت في الانتقال من انتظار طلب التسجيل إلى التعرف استباقياً على المواطنين المؤهلين للتغطية، والتحقق من البيانات، وتشغيل إجراءات التسجيل تلقائياً. وقد انعكس هذا التحول في الوصول إلى تغطية تأمينية بنسبة 100% في منتصف عام 2026