ألقت شرطة هونغ كونغ القبض على شاب يبلغ من العمر 24 عاماً على خلفية إدارته مركز اتصال عصابي متورط في عمليات احتيال واسعة النطاق عبر انتحال صفة موظفي خدمة عملاء منصات التجارة الإلكترونية.
وأفادت التحقيقات التي أعلنها مكتب الجرائم التجارية بأن الشبكة الإجرامية أجرت 23 ألف مكالمة احتيالية خلال أسبوع واحد فقط.
وتعتمد هذه العصابات على سيناريوهات وهمية لإيقاع الضحايا، حيث يزعم أفرادها وجود مشكلات تقنية أو تلف في السلع التي اشتروها، مدعين احتياجها للإرجاع أو تقديم تعويضات مالية واسترداد الأموال، ما دفع الضحايا إلى تحويل مبالغ نقدية تحت ضغط الوهم والخداع، حيث بلغت خسائر أحد الضحايا 100 ألف دولار هونغ كونغ (نحو 12741 دولاراً أمريكياً).
وتشير تقارير الأمن في هونغ كونغ إلى تصاعد ملحوظ بجرائم الاحتيال المالي المرتبطة بانتحال صفة ممثلي خدمة العملاء خلال الآونة الأخيرة، ما دفع السلطات الأمنية لتكثيف حملاتها الرقابية والتوعوية لحماية المستهلكين من شبكات النصب الرقمي المتطورة التي تستغل المتاجر الرقمية للإيقاع بالعملاء.
وأفادت التحقيقات التي أعلنها مكتب الجرائم التجارية بأن الشبكة الإجرامية أجرت 23 ألف مكالمة احتيالية خلال أسبوع واحد فقط.
وتعتمد هذه العصابات على سيناريوهات وهمية لإيقاع الضحايا، حيث يزعم أفرادها وجود مشكلات تقنية أو تلف في السلع التي اشتروها، مدعين احتياجها للإرجاع أو تقديم تعويضات مالية واسترداد الأموال، ما دفع الضحايا إلى تحويل مبالغ نقدية تحت ضغط الوهم والخداع، حيث بلغت خسائر أحد الضحايا 100 ألف دولار هونغ كونغ (نحو 12741 دولاراً أمريكياً).
وتشير تقارير الأمن في هونغ كونغ إلى تصاعد ملحوظ بجرائم الاحتيال المالي المرتبطة بانتحال صفة ممثلي خدمة العملاء خلال الآونة الأخيرة، ما دفع السلطات الأمنية لتكثيف حملاتها الرقابية والتوعوية لحماية المستهلكين من شبكات النصب الرقمي المتطورة التي تستغل المتاجر الرقمية للإيقاع بالعملاء.
